Sisu

• Sammud
• Näpunäiteid
• Hoiatused

Professionaalne käitumine ei ole sõnaline, vaid kaudne omadus, mis võimaldab inimesel enesekindlalt välja näha. Lisaks nõuab see asjakohast käitumist igas olukorras. Professionaalne käitumine on talent, mis toob teie ellu edu.

Sammud

1. 1 Jälgige oma isiksust. Esimene asi, mida võõras sinus näeb, on teie isiksuse välised märgid (esmamulje), kuid see pole ainult hea välimus ja võlu. Näidake võidupositsiooni, mida kõik inimesed soovivad. Sarnase ellusuhtumise kujundamiseks võite külastada isikliku arengu programme.
2. 2 Ära uhkusta. Ärge rääkige kõigile vasakule ja paremale sellest, kuidas te ületasite paljajalu Antarktika või ronisite Mount Everestile ilma hapnikumaskita. Sellega on hea kiidelda sõpradele ja perele, kuid mitte kõigile. Kõik arvavad, et olete lihtsalt tõusutee. Parem on anda neile võimalus rääkida oma saavutustest, et teil oleks võrdne õigus oma staatust kindlaks teha. Sa ei pea olema enesekeskne inimene, lase teistel sõna võtta ja ideid välja pakkuda.
3. 3 Kuulake. Ära räägi endast ja oma elust kogu aeg. Las teised räägivad sinust ja kuulavad neid. Inimeste räägitu tähelepanelik kuulamine on hea professionaalne harjumus. Ärge kunagi ignoreerige teiste sõnu.
   • Te ei tohiks inimest kõne ajal katkestada, see on tüütu. Mõistke, kui palju soovite panustada, ja oodake seda sobivat hetke.
   • Kui aga katkestasite vestluspartneri, vabandage. Loodetavasti jätkab inimene vestluse jätkamist, kuid pidage meeles, et ärge muutke teemat, kui keegi esineb ettekandega või esitab oma seisukoha probleemi kohta.
4. 4 Riietu nagu proff. See tähendab lihtsalt seda, et peaksite kandma oma töö tegemiseks mugavaid riideid. Riietumisstiil peaks peegeldama sinu isikupära, vastasel juhul naeravad inimesed su selja taga. Kui olete introvert, ärge riietuge punkariietesse.
   • Samuti on hea mõte arendada riietuses oma allkirja stiili. Näiteks kandis Steve Jobs kõigil võtmekohtumistel ja avalikel esinemistel turtelkaelust, Levis teksaseid ja valgeid kingi.
5. 5 Kandke lihtsat soengut. Teie juuksed peaksid olema professionaalse hoolitsetud väljanägemisega, peaksite kasutama deodoranti, parfüümi jne. Veenduge, et teie välimus ei kajasta isiklikku ebaküpsust.
6. 6 Õppige professionaalselt käituma. Vaata teisele inimesele otse silma ja ära vaata liiga kõvasti. Selline lähenemine tekitab inimestes tunde, et austate neid, kuid ei karda.
7. 7 Ärge laske end uimastada uue toote nägemisest. Nii lahe kui toode on, näitab liigne põnevus ebaküpsust. Kui keegi ostis enne teie ostmist selle, mida tahtsite, ärge paluge seda teile edasi müüa. Püüa olla rahulik ja oma emotsioone kontrollida.
8. 8 Räägi vähem, kuid räägi tähendusega. Ärge vestlege inimestega, vaid rääkige ainult siis, kui teil on väärtuslikke ideid.Ehitage oma kõne loogika ja terve mõistuse järgi. Inimesed peaksid sind pidama seltskondlikuks, selle sõna heas mõttes.
9. 9 Rääkige ametlikus keeles. Pidage meeles, et peate mitte ainult vähem rääkima ja oma sõnadele rohkem tähendust omama, vaid ka ametlikku keelt oskama. Mitteametlik kõne jätab inimestele halva mulje, eriti kui te seda väga hästi ei tea.
   • Pidage meeles, et ärge jätke muljet "pühakust" või "kõigest teada"; see lülitab inimesed välja.
10. 10 Hankige kõige ajakohasemad vidinad. Teil peab olema uusim varustus ja õppima ajaga sammu pidama. Hankige alati professionaalset varustust.
11. 11 Ärge ignoreerige inimesi. Kui keegi vajab teie abi, olge nii lahke ja andke seda, kuid kui on ilmne, et inimene soovib teid lihtsalt süüdistada ülesandes, mille täitmiseks ta on liiga laisk, soovitage tal seda „ise teha“.
12. 12 Tehke seda, mida teete hästi. Kui teil on teatud oskused ja anded, olge selles parim ja ärge kunagi proovige teisi jäljendada. Peate alati olema piisavalt pädev, et inimesed märkaksid teie professionaalsust.
13. 13 Kohtle teisi lugupidavalt. Olgu see rikas või vaene, tegevjuht või töötaja, teie vanaisa või prügimees - austage iga inimest, keda kohtate. Peaksite austama kogu tööd ja rääkima kõigiga võrdse austusega. Vähehaaval märkavad inimesed sinus neid omadusi ja sind austatakse selle eest.
14. 14 Õpi lubadustest kinni pidama. Kui olete kellelegi lubaduse andnud, tehke kõik, et oma sõna pidada. See võimaldab inimestel pidada teid ausaks ja usaldusväärseks inimeseks ning see kvaliteet on tõelise professionaali jaoks hädavajalik.
15. 15 Püüdke olla täpne ja mitte liiga hooletu. Aeg peaks olema teie jaoks väga oluline. Tulge alati õigeks ajaks kohtumistele, olgu need siis sõbrad või kliendid. Inimesed mäletavad teie täpsust ja pidevad viivitused õõnestavad oluliselt inimeste austust.
16. 16 Ärge olge liiga enesekindel. Ära irvita ega grimassi. Kui teile määratakse hea projekt, ärge näidake, et olete enda üle uhke; hoia lihtsalt pea sirgelt ja naerata veidi (või demonstreeri kuidagi, et oled üsna töö- ja vastutusvõimeline). Sellist enesekindlust tuleks näidata kodus, tööl ja isegi kohtingutel.
17. 17 Esitage vestluses fakte ja argumente. Kasutage alati faktilist teavet - tsiteerige, esitage numbrid, kõik tõendid ja tõendid oma arvamuse toetuseks. See jätab teid kuulavale inimesele täiendava mulje. Näited peaksid alati olema seotud sellega, millest te räägite. Kui te seda ei tee, olete ebahuvitav vestluskaaslane.
18. 18 Ärge näidake liiga palju emotsioone: uhkus, pahameel või viha. Isegi kui olete matustel või sõbrale antud Nobeli preemia, hoidke end lihtsana ja suruge õnnitluste märgiks kõvasti kätt. Matustel vaikige ja hoidke pisaraid tagasi; muidu arvavad inimesed, et olete liiga emotsionaalne, et mingil juhul professionaalselt käituda.

Näpunäiteid

• Saate harjutada professionaalset käitumist, lihtsat suhtlusstiili ja igapäevaseid ametlikke fraase. Enda kallal töötamise alguses on asjakohane seda teha peegli ees.
• Võib -olla alguses ei õnnestu kõik, aga ärge heitke meelt.
• Alguses võib teil olla piinlik käituda nagu proff. Aga ajapikku harjud ära.
• Professionaalne käitumine nõuab naljades ja naerus vaoshoitust. Naerata harvem, et jätta mulje, nagu suhtuksid elusse tõsiselt, nagu poleks sul aega naljadeks ja lõbutsemiseks.
• Kui andsite lubaduse ja tunnete, et ei suuda seda täita, soovitage alternatiive.

Hoiatused

• Ärge minge ülalkirjeldatud stiili ja formaalsusega äärmustesse ning kontrollige oma käitumist. Ärge tehke seda liiga ilmselgeks ega liiga sageli. Teistel on ainult hea meel, kui avastate, et te lihtsalt teesklete.
• Ülaltoodud samme võib alguses olla raske järgida. Inimesed võivad sinust distantseeruda ja isegi hakata sind vältima. Ja ärge muutke üleöö. Järgige neid samme järk -järgult, et inimesed muudatustest üle ei jõuaks.