Sisu

• Sammud
• Nõuanne

Nutikad inimesed on kõikjal. See inimene võib olla ka sina. Paljud inimesed elavad läbi aja, mil nad ei käitu oma parima järgi. Kui soovite säilitada suhteid raske inimesega, peate välja töötama mõned toimetuleku- ja läbirääkimisstrateegiad.

Sammud

1. meetod 2-st: pöörduge raskete inimeste poole

1. 

   Valige nutikas strateegia. Raske inimesega suheldes peaksite otsustama, millal on parim aeg selle küsimuse arutamiseks vaeva näha. Mingit lahingut pole vaja. Mida varem sellest aru saate, seda õnnelikum on teie elu. Ideaalis võite teie ja keeruline inimene erinevust ignoreerida ja omavahel leppida. Mõnikord pole see võimalik.
   • Küsige endalt, kas teie ees olev olukord tekitab teile nii palju valu, et peate sellega toime tulema.
   • Mõelge oma suhetele inimesega. Kui raske inimene on teie ülemus või mõni muu võimas inimene, proovige aktsepteerida seda, mis teile ei meeldi (välja arvatud juhul, kui see on vägivallaakt). Kui inimene on sõber või lähedane, kaaluge, kas olukorra eiramine soodustab halba käitumist või lihtsalt säästab teie aega ja väldib leina. viletsus teie jaoks.

2. 

   
   
   Hetkeks peatatud. Enne reageerimist hinga sügavalt sisse, et oma mõtted keskenduda ja ennast maha rahustada. Kui konflikt toimub e-posti või teksti teel, vältige ärritunud sõnumite saatmist teisele inimesele. Võta hetk stressitaseme vähendamiseks. Pärast seda jõuate inimeseni mõistlikumal viisil.
   • Võimaluse korral arutage teemat neutraalses olukorras või kohas, kus konkreetne tegevus toimub. Näiteks võite kõndides inimesega vestelda. See lähenemine aitab piirata negatiivseid näost näkku suhtlemist.

3. 

   
   
   Öelge oma vajadused pealehakkava suhtumisega. Ärge andke inimesele võimalust teie sõnadega manipuleerida ega neid moonutada. Proovige kasutada lausete "teie" asemel lauset "I". Näiteks:
   • "Ma tean, et olete minu viivituses pettunud. Mul on ka sama tunne. Kuid kahjuks suleti täna hommikul metroosüsteem ja kõik jäid jaama lõksu. Mul on kahju, et sind ootasin! ”.
   • Ärge öelge: "Põhjendamatu on eeldada, et olen õigel ajal, kui metroosüsteem laguneb. Kui olete tõesti huvitatud, võite olla tutvunud minu rongide ajakavaga ”.

4. 

   
   
   Säilitage viisakas suhtumine. Pole tähtis, milline on inimese reaktsioon, jää rahulikuks. Väldi sõimamist. Enne vastamist hingake. Tähtis on mitte langetada ennast inimese tasemele. Samal ajal on rahulikum, seda lihtsam on teisel inimesel oma käitumist näha ja selle üle järele mõelda.

5. 

   Järgige tõde. Hoidke lugu lühike ja selge ning ärge süvenege liiga detailide või emotsioonidega. Tõenäoliselt ei mõista inimene teie vaatenurka ja teil pole vaja proovida teda veenda. Te peaksite rääkima tõtt ja mitte tundma, nagu peaksite ennast kaitsma.
   • Vältige teemade käivitamist. Näiteks kui vaidlete õemehega puhkusest rääkides sageli, siis ärge arutage seda! Olgu teine ​​inimene selle teema juhtimisel meedium.
   • Ära ole konservatiivne. Võiksite oma seisukohtade üle vaielda, kuid raske inimese jaoks on parem neid argumente eirata. Ärge raisake aega, et tõestada oma õigust. Selle asemel jää olukorras erapooletuks.

6. 

   Piirata suhtlemist. Loodetavasti suudate siiski hakkama saada raske inimesega või piirata oma aega selle inimesega. Kui teil on siiski vaja suhelda, proovige hoida asjad lühikesed, küsides luba enda vabandamiseks või kutsudes vestlusega liituma kolmanda isiku. Jääge nii palju kui võimalik positiivseks ja rahunege kindlasti kohe pärast seda.
   • Nõustuge sellega, et inimene ei pruugi kunagi olla oodatud sõber, töökaaslane või vend.

7. 

   Vestelge liitlastega. Kui asjad ei toimi ja peate probleemi lahendamiseks kõvasti vaeva nägema, võite rääkida potentsiaalse vahendajaga. Võib-olla aitab teie ülemus olukorda paremaks muuta. Kui teie peres toimub konflikt, leidke kõigile tuttav läbiräägitav inimene. Jagada ja kaevata peaksite ainult kellegagi, keda usaldate.

2. meetod 2-st: muutke oma meelt

1. 

   Pange tähele, et raskeid inimesi on kõikjal. Pole tähtis, kus sa elad või töötad, puutud kokku inimestega, kes tunduvad olevat sündinud lihtsalt selleks, et teistele haiget teha. On oluline, et õpiksite nende inimestega hakkama saama. Kuna nende vältimine võib olla keeruline, võib mõne erineva tüüpi raskete inimeste tuvastamine aidata teil otsustada, milline on parim viis nendega suhelda. Need sisaldavad:
   • "Vaenuliku" suhtumisega inimesed kipuvad reageerima vägivaldselt. Nad armastavad kritiseerida, naudivad vaidlemist ja neil on raske leppida sellega, et nad eksivad. Nad on sageli võimsad inimesed või küberkiusaja.
   • Inimesed, kes on "tundlikud tagasilükkamise suhtes", otsivad sageli solvanguid. Teisisõnu, neid saab kergesti solvata. Nad kasutavad sageli oma rahulolematuse väljendamiseks kirjalikke vahendeid (e-post, tekstisõnumid).
   • "Põnev" tüüpi inimene on teine ​​tüüp. Nad võivad näidata ärevust ja pessimismi ning kritiseerida sageli teisi.
   • Inimesed, kes "peavad ennast esimeseks", seavad sageli oma huvid esikohale. Neile ei meeldi kompromissid ja nad on äärmiselt tundlikud ka isiklike solvangute suhtes.

2. 

   Suurendage oma pettumustaluvust. Inimese käitumine võib olla teie kontrolli alt väljas, kuid teie otsustada on, kuidas te reageerite ja kas peaksite temast hoolima. Üks võimalus selleks on suurendada oma pettumustaluvust, sealhulgas vaidlustada ebasobivaid uskumusi, mis võivad põhjustada stressi, viha või meeleolu kaotamist.
   • Raske inimesega suheldes võite mõelda: "Ma ei talu seda inimest enam!". Enne selle kohatu mõtte põhjal reageerimist peaksite sügavalt sisse hingama ja selle kehtivuse kahtluse alla seadma.
   • Tõde oled sina mai seda inimest taluma. Te ei sure ega hullu lihtsalt sellepärast, et ämm kiirustab uusaastapäevaks valmistuma või et ülemus kirub. Sa oled tugev inimene ja tead, et suudad seda taluda. Teie valik peitub meetod sa näed asju: kas sa oled stressis, kuni vererõhk tõuseb, või peaksid sa sügavalt sisse hingama ja andma ämmale porgandeid, et ta saaks ühe asjaga hõivatud olla? mida?
   • Kui leiate, et kasutate sõnu nagu "vaja", "ei saa", "peaks", "peab tegema", "alati" või "mitte kunagi", võtke uuesti lugemiseks mõni minut hinnata seda mõtet.

3. 

   Testige oma käitumist. Kui inimesed teid pidevalt ründavad, võib see olla tingitud sellest, et juhite vale inimese tähelepanu. Näiteks kui olete liiga negatiivne, ümbritseb teid pessimist. Leidke positiivse suhtumisega sõpru.
   • Milline on teie roll, kui teil on varem olnud negatiivseid kogemusi? Kuidas käitute vastuseks sellele käitumisele. Näiteks kiusab sõber Lan sind pidevalt. Kas reageerite või mitte? Kas sa seisad enda eest?
   • Abiks võib olla teadlikkus oma tugevustest ja nõrkustest. Nii on teil tulevikus raske inimesega silmitsi olles rohkem varustatud, et saaksite temaga hakkama saada.

4. 

   Olge teiste äratundmisel ettevaatlik. Üks teie sõpradest võib küll üsna karm välja näha, kuid tõenäoliselt on tal praegu raske aeg. Selle asemel, et kohe kellegi teise käitumist hinnata, näidake empaatiat, astudes sammu tagasi ja vaadates tagasi, kuidas tunnete end selle inimese positsioonis. Kui olete tundlik isiksuse erinevuste suhtes, saate hakkama paljude erinevate konfliktidega.
   • Harjutage aktsepteerimist sügavalt sisse hingates ja vaadates inimest võimalikult sümpaatsete silmadega. Öelge endale: "Mõistan, et kannatate. Nõustun sellega, et olete mures ja hirmul, isegi ma ei saa aru, miks. Nõustun, et panete ka mind muretsema. arveldama ".
   • Kui nõustute asjade "olemusega", mõistate ja tunnistate, et inimesel on raske, saate vabastada vastupanust või võitlustahetundest põhjustatud stressi.
   • Visualiseerige oma käitumise vastu kaastundlikkuse põhjused. Te ei pruugi mõista, miks klient teie peale ilmse põhjuseta vihane on. Enda peale vihastamise asemel mõelge sellele, et inimest võib kannatada tugev krooniline valu, mis ajab inimese väga vihaseks. Pole tähtis, kas põhjus on tõsi või isegi realistlik - see aitab teil jääda rahulikuks ja negatiivsus ei mõjuta teid.

Nõuanne

• Ära kunagi vannu. Sõimamine vihastab teist inimest ainult ja näitab, et olete kaotanud kontrolli.
• Pidage meeles, et peate alati rahulik olema ja kui tunnete, et olete vihane, pöörake ära.