Kirjutage vabandusi

Autor: Christy White
Loomise Kuupäev: 12 Mai 2021
Värskenduse Kuupäev: 1 Juuli 2024
Anonim
Repair of the perforator Einhell BBH 850/1
Videot: Repair of the perforator Einhell BBH 850/1

Sisu

Võib-olla olete segi ajanud, kuid nüüd olete nõus oma vigu tunnistama ja proovima heastada. Hea plaan! Vabandust paluv kiri on suurepärane võimalus proovida viga parandada või veenduda, et inimene, kellele haiget teete, võib end pisut paremini tunda, kuigi te pole seda viga võib-olla teiega teinud. Selles artiklis selgitame, kuidas saate tagada, et teie vabanduskiri saavutaks soovitud efekti ega halvendaks olukorda. Alustage 1. sammust ja õppige, kuidas kirjutada vabanduskiri, mis pole mitte ainult taktitundeline, vaid ka funktsionaalne.

Astuda

1. osa 3-st: esitage oma vabandused

  1. Selgitage lühidalt, milles seisneb teie kiri. Hea on öelda kirja alguses inimesele, kellele kirja kirjutate, et see on vabanduskiri. Nii annate talle võimaluse end emotsionaalselt ette valmistada selleks, mis on ülejäänud kirjas. Peaksite püüdma vältida oma kirja lugeja segadust kirjutatust ega teadmist, mida sellest teha.
    • Näiteks võite öelda midagi sellist: "Ma tahtsin teile tõesti vabanduskirja kirjutada".
  2. Selgitage, mida te valesti tegite. Nüüd, kui olete tunnistanud, et soovite selles kirjas vabandust paluda, selgitage, mille eest soovite vabandust paluda ja miks teie tegu valesti läks. Peate olema väga täpne ja kirjeldama kõike võimalikult üksikasjalikult. Olles kõiges aus, annate vabandatavale teada, et mõistate tõesti, mida olete teinud.
    • Võite öelda umbes nii: „See, mida ma eelmisel nädalavahetusel tegin, oli tõesti väga kohatu, lugupidamatu ja ennekõike väga isekas. Muidugi on teie pulmad mõeldud ainult teie õnne ja armastuse tähistamiseks. Jessicale ettepanekut tehes juhtisin selle tähelepanu endale. Püüdsin tegelikult teie hetke teilt ära võtta ja see oli muidugi vale. "
  3. Tunnistage, kui palju valu olete teisele inimesele tekitanud. Tunnistage, et olete teisele inimesele haiget teinud ja mõistate väga hästi, kui palju valu ta tundma pidi. See on sageli ka hea aeg öelda, et te ei kavatsenud talle kunagi haiget teha.
    • Näiteks öelge midagi sellist: „Jaakob ütles mulle, et ma ei rikkunud oma tegevusega mitte ainult teie kogemust teie pulmas, vaid et minu süü tõttu pole teie mesinädalad enam see suurepärane kogemus, nagu see oleks pidanud olema. Loodetavasti saate aru, et see polnud kunagi minu eesmärk. Muidugi tahtsin, et saaksite sellele ajale positiivselt tagasi vaadata ja et teil oleks sellest ainult head mälestused, kuid rikkusin selle oma isekate asjadega. Ma varastasin teilt need ilusad mälestused. Muidugi ei saa ma täpselt teada, kuidas see teie jaoks tundub, kuid vähemalt saan nüüd aru, et see, mida ma olen teinud, on üks halvemaid asju, mida ma teile teha oleksin saanud. "
  4. Avaldage oma tänu. Te ei pea seda tegema, kuid kui soovite, võite tänada teist inimest kõige eest, mida ta on teie heaks varem teinud ja selle eest, kui hästi ta teid alati on aidanud. See näitab, et hindate teist inimest ja mõnikord aitab see selgeks teha, et tunnete end tehtu pärast tõesti halvasti.
    • Näiteks öelge: „Muidugi, see, mida ma tegin, oli kõik vale, kui mõelda, kui soojalt ja südamlikult on teie pere mind vastu võtnud. Sa pole mitte ainult näidanud, kui väga sa mu venda armastad, vaid oled mulle alati tuge ja armastust pakkunud viisil, mida ma pole kunagi pidanud võimalikuks. See, et ma olen teile nüüd nii palju haiget teinud, on tegelikult ränk solvang ja ei austa mingil moel kõike seda, mida olete minu heaks teinud, ja ma võin ennast selle eest vihata. "
  5. Võtke vastutus. See on vabandamise üks olulisemaid osi, kuid seda on sageli kõige raskem sõnadesse panna. Isegi kui teine ​​inimene võib olla ka mõne vea teinud, pole selles kirjas ruumi neist rääkida. Mida peaksite tegema, on avalikult ja kõhklemata tunnistama, et tegite vea. Teil ei pruugi olla oma tegude jaoks ühtegi head põhjust ja te ei saa tegelikult õigesti selgitada, miks te seda tegite. Siiski peate tunnistama, et see, mida te tegite, tegi haiget kellelegi teisele.
    • Öelge umbes nii: „Tahaksin proovida teile selgitada, miks ma seda tegin, kuid seda ei saa lihtsalt õigustada. Minu kavatsused, ehkki need pole kunagi valed olnud, ei oma siin tähtsust, loevad vaid minu tehtud valed valikud. Seetõttu võtan täieliku vastutuse oma isekate tegude ja tohutu kurbuse eest, mille ma teile sellega olen tekitanud. "
    • Nii et te ei peaks oma tehtut õigustama, kuid võite proovida väga hoolikalt selgitada, mis teid selleni viis. Kui arvate, et see on tõesti vajalik või arvate, et see muudab olukorra vähem halvaks, saate selgitada, miks tegite valiku. Seda peaksite tegema ainult siis, kui arvate, et teine ​​inimene tunneb end pisut paremini, kui ta saab aru, miks te teatud valikud tegite.
  6. Mõtle lahendus, mis võib olukorda muuta. Ainult öelda, et teil on kahju, ei piisa. Vabandamine on tegelikult mõttekas vaid siis, kui leiate võimaluse probleemi lahendamiseks ja uute probleemide ennetamiseks. See on isegi parem kui lihtsalt öelda, et seda ei juhtu enam kunagi. Kui teil tekib idee olukorra muutmiseks ja selgitate, kuidas kavatsete sellega toime tulla, näitate teisele inimesele, et soovite tõesti probleemiga tõsiselt tegeleda ja soovite tõesti, et teie omavaheline olukord taastuks.
    • Näiteks võite öelda midagi sellist: "Kuid lihtsalt" vabandust "ütlemisest ei piisa. Sa väärid paremat. Jessica ja meelsasti korraldaksime teie auks tohutu tervituspeo, kui te tagasi tulete. Teeme sellest tõepoolest kõigi aegade parima peo ja see keskendub tõesti 100% hiiglasliku armastuse tähistamisele, mida te mu vennaga jagate. Kui see teile ei meeldi, pole see probleem: tahaksin lihtsalt leida viisi, kuidas luua unustamatuid ja ilusaid mälestusi, mille olen teilt võtnud. "
  7. Selgitage, et loodate, et teie omavaheline kontakt on nüüdsest parem. Parem on mitte küsida teiselt inimeselt otse, kas ta tahab teile andestada. Sellega nõuate tegelikult midagi teiselt, hoolimata sellest, kas mõtlete seda niimoodi või mitte, ja ka kelleltki, kellele olete juba haiget teinud. Saate paremini selgitada, mida tegelikult tahate, ja see tähendab, et teie omavaheline kontakt paraneb tulevikus.
    • Öelge umbes nii: „Ma ei saa eeldada, et andestate mulle, kuigi ma väga loodan seda. Ma võin ainult öelda, et ma tõesti tahan, et see oleks meie vahel korras. Ma tõesti tahan, et sa tunneksid end mugavalt, kui ma olen, ja võib-olla isegi õnnelik, kui võimalik. Ma tahan väga tagasi saada meie suurepärased suhted. Loodetavasti suudame tulevikus leida viisi, kuidas sellest kõigest üle saada ja jälle koos suurepäraseid hetki kogeda. ”

2. osa 3-st: õigesti vabandamine

  1. Ärge lubage muudatusi, kui te pole 100% kindel, et suudate toimetada. See on väga, väga oluline. Kui olete teinud vea, mis teie arvates on hea võimalus, siis teete selle uuesti või kui arvate, et selle vea põhjustavad isiksuse või normide ja väärtuste loomupärased erinevused teie vahel, siis ärge lubage teisele inimesele, et sa muutud. Võimalik, et teete sama vea uuesti ja kui hiljem uuesti millegi pärast vabandust palute, ei kõla see kuigi usaldusväärselt.
  2. Jälgi oma sõnu. Vabandamine on kunst. See on midagi, mida me loomulikult ei soovi ja millele me enamasti vastu hakkame. Seega, kui soovite asjakohaselt vabandada, peate ennast väga hoolikalt väljendama. Teatud fraasid ja sõnad võivad tunduda nii, nagu paluksite vabandust, kuid tegelikult muudavad need olukorra ainult hullemaks, sest tegelikult öeldakse, et teil pole üldse kahju. Kasutate neid sõnu sageli sellele mõtlemata, seega olge kirja kirjutades ettevaatlik. Sellised sõnad ja väljendid on näiteks:
    • "Vigu on tehtud ..."
    • Fraasid sõnadega "kui", näiteks: "Vabandust, kui ma sulle haiget tegin" või "Kui see tekitab halba enesetunnet ..."
    • "Mul on kahju, et sa nii tundsid."
  3. Ole aus ja tõeline. Kui palute vabandust, peate olema aus ja ütlema, mida tegelikult tunnete ja arvate. Kui te ei saa seda teha, on mõnikord parem enne vabandust paluda. Ja kui olete oma kirja kirjutama hakanud, ärge kasutage standardseid fraase ega klišeesid. Samuti ei tohiks kunagi kasutada ainult Internetist saadud kirja koopiat. Teie vabanduskirja eesmärk on omada seda, mida selles konkreetselt teie olukorra kohta öeldakse, nii et inimene, kelle ees vabandust palute, teaks, et saate tõesti aru, mis juhtus ja mis selles täpselt valesti oli.
  4. Ärge lisage ootusi oma kirja ja ärge eeldage automaatselt midagi. Viimane asi, mida soovite, on see, et teie kiri ilmuks käskivana, vabastaks teist inimest või solvaks seda veelgi. Mida te ei soovi, on panna teine ​​inimene andestama teile süütunnet, nii et ärge tehke seda nii. Samuti ei tohiks te eeldada, et teine ​​inimene tunneb teatud viisi, ega peaks arvama, et teate, miks ta on kurb või solvunud, sest siis võite lõpuks näidata, kui vähe te tegelikult juhtunust aru saite. Mida iganes te oma kirja panete, on kõige parem kasutada kõiges, mida ütlete, tagasihoidlikku, alistuvamat hääletooni, nii et teie kirja lugeja tunneks, et ta kontrollib olukorda. Kui kasutate oma kirjas selliseid sõnu, on kõige tõenäolisem, et teine ​​inimene annab teile juhtunu andeks.
  5. Enne kirja saatmist oodake üks või kaks päeva. Kui võimalik, oodake mõni päev enne kirja postitamist. Mõistlik on kiri uuesti läbi lugeda kohe, kui olete kirjutatust emotsionaalselt kaugenenud.

3. osa 3: Kirja küljendus

  1. Valige oma kirja jaoks kõige sobivam tervitus. Sõltuvalt teie suhetest teisega on kõige parem alustada vabanduskirja lihtsalt sõnaga "Kallis ....." või võib-olla "Kallis .....,". Parem on mitte alustada oma kirja liiga lillelise või poeetilise keelega. Seetõttu hoidke tervitus võimalikult lihtsana ja tavalisena.
  2. Lõpeta oma kiri elegantselt. Kui te pole kindel, kuidas oma kirja teisiti lõpetada, siis lihtsalt lõpetage sõnadega „Parimate soovidega, ...“, kuid kui soovite oma kirja veidi loovamaks muuta ja panna see vähem vormikirjana kõlama, siis kas saate proovida ka midagi muud. Näiteks võite oma kirja lõpetada lausetega nagu: "Ma hindan, et olete mind kuulanud" või: "Ma tahaksin teie ees veel kord vabandust paluda probleemide pärast, mida ma oma tegevusega olen tekitanud, ja loodan tõesti, et saan hakkama midagi, mis selle sinu otsustada võiks. "
  3. Ametlikult vabandage. Kui kirjutate vabanduskirja ametlikumas või ametialases kontekstis, peate veenduma, et kiri jätab ametliku mulje. Trükkige kiri kenale paberile kenasti, lisage vajalik teave, näiteks kuupäev, oma nimi ja organisatsiooni nimi, kirjutage kirjale pliiatsiga alla ja vastavalt asjaoludele ja organisatsiooni tüübile ärge unustage muid reegleid mis kehtivad ametliku kirja kohta.
    • Samuti peate muutma oma kirja lause struktuuri. Teie kiri on mõeldud üsna ametlikuks ja olukorrale vastavaks.

Näpunäited

  • Kui palute vabandust, peate mõnikord oma uhkust ignoreerima. Uhkusega ei saa te midagi saavutada; tõeliselt headel suhetel pole sageli mingit hinda.
  • Kui teil on raske oma kirja jaoks õigeid sõnu leida, paluge sõber, sõber või pereliige teid aidata. Ta peaks teadma, mida sinult oodatakse, ja on tõenäoliselt rohkem kui hea meel sind aidata.
  • Öelge lihtsalt, mida mõtlete ja mõtlete seda, mida ütlete. Ausus on kõige tähtsam. Ja kui lubate midagi, siis pidage seda lubadust.
  • Kirjutage lühike ja kena kiri; Rääkige otse ja võtke vastutus oma tegude eest.
  • Teiselt poolt ei tohiks te oma kirja liiga lühikeseks muuta. Kahe või kolme lausega vabanduskirjaga ei saavutata õiget efekti. Näidake teisele inimesele, et olete kirjaga aega ja vaeva näinud.
  • Proovige selgitada, miks te seda tegite. Teine inimene võib end paremini tunda, teades, et sul pole halbu kavatsusi.
  • Püüa selgeks teha, et see oli sinu süü, ja ära ürita kedagi teist süüdistada. Nii näitate, et olete küps ja tunnete vastutustunnet.

Hoiatused

  • Ärge lisage oma kirja selliseid asju, mis võivad teist inimest süüd tundma panna. Kui teete seda, on tõenäoline, et teine ​​inimene ei võta teie kirja tõsiselt ega andesta teile seda, mida te tegite.