Sisu

• Sammud
• Meetod 1 /3: võitluse lõpetamine
• Meetod 2/3: konfliktide vältimine
• Meetod 3/3: konfliktide vältimine töökohal

Võitlus kallima, pereliikmete või töökaaslastega võib kaasa tuua palju tagajärgi: arendav, tasuv, hävitav või valus. Enamik inimesi nõustuks, et võitlus on väsitav. Kui otsite võimalusi konfliktiolukordade vältimiseks, on viivitamatult abinõud vaidluste vältimiseks nii praegu kui ka tulevikus.

Sammud

Meetod 1 /3: võitluse lõpetamine

1. 1 Püüdke mõista, mis teise inimese pärast muretseb. Kui inimene alustab kaklust või reageerib teie kommentaaridele ebapiisavalt, pange see kõik sõnadesse. Näiteks öelge: „Ma saan aru, et see küsimus on teie jaoks oluline” või „Ma saan aru, et arvate, et minu idee on ebaõnnestunud, kuid ma ei arva nii.”
   • Kui asjad hakkavad eskaleeruma või asjad liiguvad liiga kiiresti, eemalduge lihtsalt konfliktist. Öelge neile, et vajate pausi ja naasete hiljem seda teemat arutama.
2. 2 Arutage rahulikult üksteise murede põhjuseid. Püüdke hoida vestlus emotsionaalselt võimalikult stabiilsena. Ära karju ega kummardu süüdistustele.Selle asemel tehke oma seisukoht selgeks. Inimesel on lihtsam vastata konkreetsele näitele, mitte midagi ebamäärast, üldistavat või süüdistavat.
   • Kuigi see võib olla keeruline, proovige piirata vaidlust ühe või kahe olulise probleemiga. Ärge muutuge võitluseks lahinguväljal, kus paljastuvad kõik teie suhte või sõpruse vead.
3. 3 Andke inimesele võimalus rääkida. See tähendab, et peate tõesti kuulama, mida räägitakse. Vaidlustes ja argumentides pole vaja otsida nõrku kohti. Proovige aru saada, mida teile edastatakse, meeldib see teile või mitte.
   • Ärge kiirustage teist inimest. Luba tal koguda oma mõtteid ja põhjendada oma arutlusi talle sobivas tempos. Nii näeb ta teie austust ja valmisolekut kuulata.
4. 4 Vastake lugupidavalt. Kui te ei nõustu öelduga, proovige neile argumentidele leida põhjendus, mitte vaidlege kohe. Enne vastamist koguge paar minutit oma mõtteid. Nii ei saa te välja sõnu, mis võivad vestluspartnerit solvata. Näiteks: "Nüüd ma saan aru, miks sa ärritunud oled."
   • Kui lähete inimesega kohtuma, saate tõenäoliselt ka oma kommentaaridele positiivse reaktsiooni.
5. 5 Pöörake tähelepanu oma kehakeelele. See on sama tähtis kui karjumine, süüdistamine või isiklikuks saamine. Kasutage kehakeelt, mis julgustab avatud suhtlemist, näiteks hoidke käed risti ja proovige lõdvestuda. Samuti on kriitilises olukorras väga oluline silmside.
   • Vältige kaitsvaid žeste, nagu käte ristamine, sõrmedele osutamine, pilgu vältimine või käte peitmine. Need on kõik signaalid, millest te ei taha rääkida.
6. 6 Kasutage huumorimeelt. Vaidlusi ei pea esitama ülima tõsidusega. Kui arvate, et see oleks sobiv ja teine ​​inimene on huumorile vastuvõtlik, tehke paar korda nalja. See vabastab pinged ja näitab teisele inimesele, et te ei kaitse ennast ega võta asju liiga isiklikult.
   • Ärge kunagi naljatage teise inimese üle. See ainult süvendab konflikti.

Meetod 2/3: konfliktide vältimine

1. 1 Olge alati hea kuulaja. Ärge kunagi võtke jäika hoiakut. Selle asemel kuulake pidevalt tähelepanelikult, mida teised mõtlevad ja räägivad. Kui inimene mainis midagi, mis teda häiris, võtke seda tõsiselt ja vastake või vabandage.
   • Aktiivne kuulamine ja reageerimine hõlbustavad suhtlemist üldiselt.
2. 2 Püüdke end mitte iga kord kaitsta. See on tohutu tüli allikas inimeste vahel. Õppige tunnistama, et eksite. Õppige sisse voolama ja suhtlema, saamata aru, kellel on „õigus” ja kellel „vale”.
   • Esialgu võib olla raske peatuda ja mitte oma positsiooni kaitsta lõpuni, kuid aja jooksul märkate, et teie stressitase väheneb. Ilma et teil peaks kogu aeg õigus olema, saate elust rõõmu tunda ja teisi inimesi austada.
3. 3 Kui suhtes tekib konflikt, veeda aega üksi iseendaga. Mõnikord inimesed lihtsalt väsivad üksteisest, eriti kui nad näevad üksteist liiga sageli. Tehke paus, et vähendada stressi ja hinnata koosviibimise ajal üksteist veelgi rohkem.
   • Sõpradega aja veetmine aitab teil tugevdada oma maailmavaadet, laeb teid positiivse ja rõõmsa meeleoluga. Võib -olla vajab teie partner aega ka iseenda ja sõprade jaoks.
4. 4 Pane ennast teise inimese asemele. Õpid tundma ja paremini mõistma, mida inimene praegu läbi elab. Ärge oodake tüli, kui see kõik võib avaneda. Selle asemel proovige regulaarselt mõista teise inimese probleeme ja rõõme. See muudab teid ühendatumaks ja vähem konfliktideks.
5. 5 Planeerige olulisi arutelusid. Kui sa midagi hoolid, mõtle, kuidas seda teisele inimesele esitada. Otsustage, mida ütlete, kuidas ja millal. Hoidke oma argumendid lühikesed ja selged.
   • Ärge tõstke probleemi esile kuumuse ajal ega põhjalikult mõtlemata. Vastasel juhul solvate inimest lihtsalt, saate emotsionaalse reaktsiooni või lihtsalt vannute.
6. 6 Registreeruge nõustamissessioonile või mediteerige. Kui olete endiselt hädas konfliktolukordadega, otsige abi. Pakkuge teisele inimesele koos nõustamisseanssi või meditatsiooni. Kui teid tagasi lükatakse, minge ise teraapiasse. Kuigi see ei pruugi kõiki teie probleeme lahendada, saate õppida asjakohaselt reageerima ja end olukorras paremini tundma.

Meetod 3/3: konfliktide vältimine töökohal

1. 1 Vastake probleemile enne, kui see vaidluseks muutub. Kui teil on töökaaslastega probleeme, hakake kohe suhteid looma. Ärge oodake, kuni kõik lahendatakse iseenesest, vastasel juhul võib olukord halveneda ja eskaleeruda.
   • Probleemide ootamine ja edasilükkamine muudab need ainult hullemaks. Teil pole isegi aega aru saada, kuidas kõik areneb lumepalliks, mida on raske peatada.
2. 2 Lahendage probleemid isiklikult. Näost näkku on nutikas viis probleemide lahendamiseks, eriti kui võrrelda tekstsõnumite saatmist. Lahendage probleem ja kõik küsimused näost näkku. Elektroonilises suhtluses on palju lihtsam öelda midagi solvavat või solvavat.
   • Kui te ei saa vältida elektroonilist suhtlemist, vaadake lihtsalt oma kirja tooni ja kasutatavaid sõnu, sest sel juhul ei saa žestid ja kehakeel aidata teie suhtumist edasi anda.
3. 3 Likvideerida konfliktid. See on üsna ilmne. Konfliktid töökohal on sageli vältimatud, eriti kui meeskonnas on palju inimesi. Igapäevased tülid, pisitülid ja vaidlused erinevatel teemadel. Peate otsustama, mis on teie ja teie töö jaoks oluline. Lahendage konfliktid enne, kui need hakkavad teie tööd ja töökeskkonda kahjustama.
   • Väiksemad probleemid võivad olla masendavad. Õppige sellest lahti saama enne, kui hakkate selle pärast muretsema ja muretsema.
4. 4 Lahendage erinevused täielikult. Ärge jätke probleemi. Kuigi probleemi kohe lahendasite, peaksite veenduma, et jõuate rahuldava lahenduseni. Veenduge, et teie ja teie töökaaslased austaksid üksteist ja et kõik oleksid tulemusega rahul.
   • Pidage meeles, et peate säilitama professionaalseid suhteid teiste inimestega. Kui probleem on lahendatud, unustage see. Ärge mõelge varasematele erimeelsustele, vastasel juhul mõjutavad need teie töösuhteid.
5. 5 Otsige abi kolmandalt osapoolelt. Ärge kartke abi saamiseks selle või selle osakonnaga ühendust võtta. Mõnikord võib kolmas osapool aidata pingeid maandada ja konflikti vähem emotsionaalseks muuta.
   • Esmalt võite võtta ühendust personaliga või rääkida juhataja või muu kolleegiga. Peaasi, et te mõlemad tunnete end mugavalt ja olete mõlemad valmis rääkima.