Kuidas arendada suhtlemisoskust

Autor: Joan Hall
Loomise Kuupäev: 25 Veebruar 2021
Värskenduse Kuupäev: 1 Juuli 2024
Anonim
#039 Snezana Stoljarova: Kuidas arendada suhtlemisoskusi?
Videot: #039 Snezana Stoljarova: Kuidas arendada suhtlemisoskusi?

Sisu

Suhtlemine on üks põhioskusi inimestega edukate suhete arendamiseks, samuti koolis ja tööl edu saavutamiseks. Allpool on näpunäiteid, mis aitavad teil oma suhtlemisoskust arendada.

Sammud

Osa 1 /4: Õpi suhtlemise põhitõdesid

  1. 1 Uurige kommunikatsiooni määratlust. Suhtlemine on signaalide ja sõnumite edastamise protsess inimeste vahel verbaalselt (sõnad) ja mitteverbaalselt (ilma sõnadeta). Samuti kasutame suhtlusmehhanisme suhete loomiseks ja parandamiseks ümbritsevatega.
  2. 2 Ärge kartke öelda, mida arvate. Olge kindel oma suhtluses teistega ja panustage julgelt oma panusesse igasse vestlusse. Analüüsige regulaarselt oma mõtteid ja emotsioone, et paremini mõista, kuidas neid teistele edastada.Ärge kartke, et teie arvamus tundub tühi ja tarbetu. Tegelikult on see sama oluline kui mis tahes muu. Ärge pöörake tähelepanu neile, kes on teiega liiga rahulolematud, sest peamine on see, et kindlasti leidub inimesi, kes hindavad teie panust vestlusse kõrgelt.
  3. 3 Harjuta. Heade oskuste arendamine algab lihtsatest vestlustest. Kasutage kõiki võimalusi oma suhtlemisoskuse lihvimiseks nii sõprade ja perega kui ka kolleegide ja äripartneritega. Loomulikult ei valda te kõiki oskusi täiuslikkuseni kohe, kuid kui see juhtub, tunnete, kui palju see teid elus aitab.

Osa 2/4: Suhtlemine publikuga

  1. 1 Säilitage silmside. Ükskõik, kas te kuulate või räägite, vaadake teisele inimesele silma, et suhelda edukamalt. Silmside võimaldab teil huvi näidata ja paneb teise inimese mitterahaliselt vastama.
    • Kasutage järgmist tehnikat: vaadake vestluspartnerit kõigepealt ühte silma ja seejärel liigutage pilk teisele. See edasi -tagasi liikumine paneb silmad särama. Teine tehnika on kujutleda vestluspartneri näole tähte "T", mis koosneb kulmude joonest ja ninajoonest, ning seejärel hakata vaatama kogu tähe kontuuri.
  2. 2 Kasutage näoilmeid ja žeste. Väljendage oma mõtteid ja emotsioone, aidates ennast käte ja näoga. Pane kogu keha "rääkima". Üksiku inimese või väikese grupiga rääkides kasutage vähem laia ja laiaulatuslikke žeste kui suure publikuga rääkides.
  3. 3 Vältige vastuolulisi signaale. Veenduge, et teie sõnad, näoilmed, žestid ja hääletoon vastavad meeleolule ja sõnumile. Näiteks kui te kedagi karmilt ropendate, kuid naeratate laialt, siis tõenäoliselt ei tööta teie sõnad nii nagu peaks. Seetõttu olge alati ettevaatlik, et teie žestid, näoilmed ja hääletoon vastaksid vestluse teemale ja meeleolule.
  4. 4 Ärge unustage kehakeelt. Me võime vestluse ajal oma kehaga rohkem väljenduda kui suuliste sõnadega. Näiteks avatud poos, käed allapoole piki keha, aitab inimestel teada, et olete suhtlemiseks täielikult avatud.
    • Teisest küljest annavad ülestõstetud õlad ja käed risti teistele teada, et te pole praegu vestluseks meeleolus. Mõnikord ei pruugi vestlus kunagi alata, kui kasutate oma kehakeelt õigesti, et anda ümbritsevatele inimestele märku, et te ei soovi rääkida.
    • Hea rüht ja avatud rüht aitavad vestluspartnerit positsioneerida ja lihtsustavad isegi kõige raskema vestluse läbiviimist.
  5. 5 Väljendage vestluses positiivseid uskumusi ja hoiakuid. Teie suhtlemisviisil on tohutu mõju teie suhetele ümbritsevatega. Püüa olla aus, siiras, kannatlik, positiivne inimene, avatud uutele kontaktidele. Ärge unustage teid ümbritsevate inimeste tundeid ega sea kahtluse alla nende võimeid (ilma mõjuva põhjuseta).
  6. 6 Õppima kuula õigesti. Oskus vestluspartnerit kuulata ja kuuldu põhjal vestlust üles ehitada pole vähem oluline kui tõhusa suhtlemise oskus. Seetõttu proovige vabaneda harjumusest ignoreerida teile adresseeritud sõnu, mõeldes ainult sellele, mis teid huvitab ja mida soovite ise öelda.

Osa 3/4: kasutage sõnu õigesti

  1. 1 Hääldage sõnu selgelt. Teie kõne peaks olema selge, väljendusrikas ja täiesti pomisemata. Kui märkate vestlustes teistega, et teilt küsitakse liiga sageli, proovige rohkem diktsiooni kallal töötada, saavutades kõikide helide ja sõnade suurepärase häälduse.
  2. 2 Hääldage sõnu õigesti. Kui olete stressis vales kohas või pole sõna häälduses üldse kindel, proovige seda mitte kasutada. Vastasel juhul riskite oma maine rikkumisega.
  3. 3 Kasuta sõnu sobivalt. Vältige vestlusesse sõnade sisestamist, mille tähendusest te täpselt aru ei saa. Samal ajal laiendage oma sõnavara. Selles aitab teid igapäevane tavalise sõnastiku või raamatute lugemine. Samuti proovige vestluses kohe kasutada õpitud sõnu.
  4. 4 Räägi mõõdukalt. Kui räägite liiga kiiresti, neelates lõppu, võite ekslikult pidada tasakaalutut ja ebakindlat inimest. Lihtsalt ärge üle pingutage, et mitte ärritada teisi, kes peavad teie eest lauseid lõpetama.

Osa 4/4: töötage oma häälega

  1. 1 Töötage välja õige tämber - kõrge või vinguv hääl ei anna teile volitusi. Pigem satub sellise häälega inimene agressiivsemate kolleegide rünnakute ohvriks või lihtsalt ei võta teda keegi tõsiselt. Harjutage oma hääletooni vähendamiseks. Proovige laulda bassilaule. Mõne aja pärast tunnete, kuidas teie hääl hakkab muutuma.
  2. 2 Lisage oma häälele elu. Vältige üksluist kõnet ja lisage energiat. Teie hääl peaks tõusma ja langema. Kuulake saatejuhte raadiost, et saaksite teada, kuidas seda tehakse.
  3. 3 Jälgige helitugevust. Teie hääle tugevus peaks olema olukorrale vastav. Kui viibite väikeses ruumis või väikese inimrühmaga, rääkige madalamalt. Kui räägite suurele publikule, proovige rääkida nii valjult kui võimalik.

Näpunäiteid

  • Töötage oma kehakeelega, harjutades peegli ees.
  • Rääkige enesekindlalt ilma kellegi arvamusele tagasi vaatamata.
  • Jälgige oma hääle tugevust vastavalt vajadusele.
  • Muutke oma kõnet enne tähtaega. See muudab asjad sujuvamaks.
  • Rääkige selgelt ja selgelt, et ümbritsevad inimesed kuuleksid ja mõistaksid hästi.
  • Looge rääkides ja kuulates silmside.
  • Ärge katkestage teisi ega ajage kedagi segadusse. Nii et häirite vestluse tavapärast kulgu ja raiskate seetõttu enda ja teiste aega.
  • Räägi asjatundlikult.
  • Rääkida oskab ka kuulata.
  • Veenduge, et vestluskaaslane mõistab teid õigesti, küsides temalt selle kohta ühel või teisel kujul.