Sisu

• Sammud
• Meetod 1 /3: Mitteverbaalse suhtluse mõiste mõistmine
• Meetod 2/3: viipamine
• Meetod 3/3: näoilmete tõlgendamine
• Näpunäiteid
• Hoiatused

Kehakeel (mõnikord nimetatakse seda ka mitteverbaalseks suhtluseks) on oluline vahend. Teie kehakeeleoskuse tase määrab teie edu kõigis eluvaldkondades, alates suhetest kuni karjäärini. Ligi 93% suhtlusest on mitteverbaalne. Sul on võimalik edu saavutada, kui oled tähelepanelikum märkide suhtes, mida saadad mitteverbaalse suhtluse kaudu.

Sammud

Meetod 1 /3: Mitteverbaalse suhtluse mõiste mõistmine

1. 1 Kasutage avatud kehakeelt. Sellest järeldub, et teil peaks olema enesekindel käepigistus, peaksite istuma paigal, kuid õhkuma energiat ja jätma mulje, et te kontrollite kõiki oma žeste ja liigutusi.
   • Peate istuma lõdvestunult, kuid hoidke selg sirge. See näitab inimestele teie enesekindlust ja mugavustunnet. Peatage oma vestlus, et saada publikule tähelepanu ja näidata oma enesekindlust.
   • Sirutage jalad veidi külgedele. See on ka enesekindluse ilming. Pöörake kergelt ümber, kui keegi räägib, et huvi näidata (kui tõmbate tagasi, näidake end eemal).
   • Ärge pange käsi risti, laske neil külgedel lõdvalt rippuda ega voldige neid põlvedele. See näitab teie avatust inimestele.
   • Veenduge, et teie käepigistus oleks kindel, kuid mitte valus. Looge vestluskaaslasega silmside, kuid ärge pilgutage teda. Ärge unustage pilgutada ja vaadata teistesse suundadesse, et teine ​​inimene ei tunneks, et üritab teda hirmutada.
   • Muutke oma hääle tooni. Õige hääletoon aitab luua vestluspartnerite vahel usaldust. Edu võti on usaldusliku õhkkonna loomine.
2. 2 Jäädvustage emotsionaalset kehakeelt. Emotsioone saate tuvastada, jälgides hoolikalt mitteverbaalseid näpunäiteid. Samuti peate omakorda emotsionaalsed näpunäited konteksti panema.
   • Kui inimesed vihastavad, muutuvad nende näod punaseks, nad paljastavad hambad, pigistavad rusikad kokku, proovivad rohkem ruumi võtta, mõnikord ettepoole kallutades.
   • Kui inimesed on mures või närvilised, muutuvad nende näod kahvatuks, kurk kuivab (nad võivad vett juua või huuli lakkuda), hääletoon varieerub ja tekib lihaspinge (seetõttu võivad nad pigistada käsi ja küünarnukid olla nende külgedele lähemal). Samuti võivad närvilisuse signaalid olla põlvede värisemine, tõmblused, õhupuudus või isegi selle hoidmine.
3. 3 Vältige sulgemisžeste. Kui peate esitluskõne, peate olema oma publikule võimalikult avatud. Seetõttu peate vältima füüsilisi tõkkeid, mis takistavad teid kuulajate eest.
   • Tribüünid, arvutid, toolid ja isegi kaustad loovad kõneleja ja publiku vahele kauguse, vähendades kontakti välimust.
   • Käte ristamine või arvutimonitorist rääkimine näitab, et olete suletud.
4. 4 Tunnistage valesid. Kehakeel paljastab alati valetajad. Nad võivad oma valed sõnadesse peita, kuid nende kehakeel räägib teile teistsuguse loo.
   • Valetajad teevad harva silmsidet ja nende pupillid kipuvad kokku tõmbuma.
   • Kui keegi pöördub teist eemale, on see märk sellest, et teine ​​inimene valetab.
   • Näitajad võivad muutuda. Näiteks näo või kaela punetus, higistamine on kõik märgid, et teile valetatakse. Ülaltoodu hõlmab ka helimuutusi, näiteks kõri puhastamisel.
   • Pange tähele, et mõned valetamise tunnused, nagu higistamine, vähene silmside või puudumine, võivad samuti olla ärevuse või hirmu tunnused.
5. 5 Kaaluge isiklikku ruumi. Erinevad kultuurid lähenevad isikliku ruumi küsimusele erinevalt. Kuid põhimõtteliselt võib sotsiaalse ruumi tüübid jagada nelja kategooriasse.
   • Intiimne ruum. Võimaldab inimesel 45 sentimeetri kaugusele. Kui tungite kellegi intiimsesse ruumi, saate teda häirida, välja arvatud juhul, kui olete muidugi lähedane, kelle jaoks see on lubatud.
   • Isiklik ruum. Alates 45 sentimeetrist kuni 1,2 meetrini. Võimaldab teil jõuda piisavalt lähedale, et üksteisega kätt suruda, näha näoilmeid ja žeste.
   • Sotsiaalne ruum. See on ametlike olukordade jaoks tavaline ruum. Määratud 1,2 kuni 3,6 meetrit. Kõne peaks olema vali ja silmside muutub väga oluliseks.
   • Avalik ruum. 3,7 kuni 4,5 meetrit.Näitena võiks tuua õpetajad või need, kes jõuavad mõne inimrühmani. Mitteverbaalne suhtlus muutub kriitiliseks. Käeliigutused ja pea liigutused muutuvad näoilmetest tähtsamaks, kuna viimast sageli ei tunta ära.
6. 6 Õppige oma mitteverbaalset kehakeelt. Mõelge, kuidas teie keha suhtleb teiste inimestega. Peegel võib aidata teie näoilmet, kehahoiakut uurida. Pöörake rohkem tähelepanu oma žestidele ja näoilmetele. Millised nad on, kui olete mures, vihane või õnnelik? Mõelge, mida teie kehakeel inimestega suheldes erinevates olukordades ütleb.
   • Proovige kindlaks teha, kas teie kehakeel vastab sellele, mida te ütlete. Kehakeel on tõhus, kui see annab edasi seda, mida sõnastate. Kas teie kehahoiak annab enesekindlust või tundub ebakindel isegi siis, kui teie sõnad ütlevad teisiti?
   • Kui teie kehakeel vastab sellele, mida te ütlete, ei muutu teie suhtlus mitte ainult selgemaks, vaid näete karismaatilisemana.

Meetod 2/3: viipamine

1. 1 Kasutage rääkimisel käeliigutusi. Eksperdid kinnitavad, et need inimesed, kes kasutavad avalike sõnavõttude või esitluste ajal žeste, tekitavad publikus oma sõnadesse suurema usalduse.
   • Keerulisemad žestid hõlmavad vööst kõrgemaid kahe käega žeste ja on seotud keeruka mõtlemisega.
   • Selliseid poliitikuid nagu Bill Clinton, Barack Obama või Tony Blair peetakse karismaatilisteks ja tõhusateks kõnelejateks suuresti nende sagedaste käeliigutuste tõttu.
   SPETSIALISTI NÕUANNE

   

   Dan Klein

   
   
   Improviseerimise juhendaja Dan Klein on improviseerija, kes õpetab Stanfordi ülikooli teatri- ja etenduskunstide osakonnas ning Stanfordi ärikoolis. Ta on õpetanud improvisatsiooni, loovust ja jutuvestmist üliõpilastele ja organisatsioonidele üle kogu maailma juba üle 20 aasta. Ta sai oma bakalaureusekraadi Stanfordi ülikoolis 1991.

   Dan Klein
   Improviseerimise õpetaja

   Ühendage oma žestid sõnade ja kavatsustega. Kui teie žestid ei vasta teie sõnadele, tunnevad kuulajad, et midagi on valesti.

2. 2 Ärge seiske paigal. Ärge kasutage ainult käeliigutusi. Suurepärased kõlarid on pidevalt liikvel. Nad osutavad slaididele ega kaitse end inimeste eest. Nad on pidevalt liikvel.
   • Käte taskus hoidmine rääkimise või rääkimise ajal võib tekitada ebakindlust ja suletud õhku.
   • Ja vastupidi, kui te ei peida oma käsi taskusse, vaid hoiate neid nii, et peopesad oleksid nähtavad, demonstreerite kergeusklikkust ja kahjutust.
3. 3 Kohalikud žestid-embleemid. Need žestid on samaväärsed sõnadega. Tuleb meeles pidada, et neil žestidel võib eri kultuurides olla erinev tähendus.
   • Rusikate surumine või kehas raputamine võib olla agressiivsuse märk, kui inimene on valmis ründama. Kui inimene seisab näost näkku teisega, siis on see ka märk agressiivsusest.
   • Vastupidi, heatahtlikkuse žestid on suunavad, kui käed on ümarad ja peopesad on suunatud külgedele, justkui sooviks inimene sind kallistada. Žestid on aeglased ja sujuvad. Noogutades, kui teine ​​inimene räägib, näitate üles oma huvi ja saate suurepäraseks kuulajaks.
4. 4 Hoidke selg sirge. Kui lähete näiteks intervjuule ja lobisemisele, võite intervjueerijale halva mulje jätta.
   • Inimesed seostavad kehva kehahoia ebakindluse, igavuse või huvimatusega. Nad võivad isegi arvata, et olete laisk ja motiveerimata.
   • Hea rühti saamiseks peate hoidma oma pead kõrgel ja selg sirge. Proovige, kui praegu istute. Istuge toolile, kallutage oma huvi näitamiseks veidi ettepoole.
5. 5 Peegelda vestluspartnerit. Peegeldamine on protsess, kus üks kopeerib vestluses teise liigutusi, peegeldab neid. Kordades vestluspartneri liigutusi, loote seotuse mulje.
   • Saate kajastada teise inimese tooni, kehakeelt või kehaasendit. Te ei tohiks seda teha näiliselt või kiiresti. Ainult peenelt, vaevumärgatavalt.
   • Peegeldamine on üks tõhusamaid viise kehakeele kasutamiseks kellegagi ühenduse loomiseks.
6. 6 Rõhutage oma positsiooni žestidega. See aitab teil oma sõnumit edastada. Kui soovite veenduda, et olete õigesti aru saanud, kasutage žeste.
   • Kui kuulaja ühte žesti ei taju, siis ilmselt märkab ta teist. Te ei pea igale sõnale kehakeelt rakendama, kuid see ei tee haiget, kui teil on käputäis žeste, mis aitavad teil oma kõne olulisi aspekte edasi anda, eriti kui neid on mitmeti mõistetav.
   • Kasutage kõnega positiivseid žeste. See aitab kindlaks teha, kas olete suutnud sõnumi kuulajale edastada.
7. 7 Vältige žeste, mis näitavad põnevust või ebakindlust. Pöörake tähelepanu teistele kehakeele signaalidele. Jälgige üllatunud pilku, käsi, mis harjavad riietelt nähtamatut kohevust ja pidevat nuuskamist.
   • Pidev näo puudutamine annab märku ärevusest ja ärevusest. Töötage oma poosiga. Kui olete aeg -ajalt küürus või puudutate oma nägu, ei näe te kunagi enesekindel ja atraktiivne. Võib-olla ei saa te seda kohe teha, kuid kui näete enda kallal vaeva, arendate oma mitteverbaalset suhtlemisoskust üldiselt.
   • Kõik need väikesed žestid koos võivad tagada teie sõnumi tõhususe. Ärge muretsege, kui saate oma esitluses kasutada vaid paari žesti.

Meetod 3/3: näoilmete tõlgendamine

1. 1 Mõistke visuaalse tipptaset. Kui räägite kellegagi, on usalduse loomiseks vaja saada kujundlikuks domineerijaks. Selle suhte määravad need, kes vaatavad vestluspartnerile pikemalt silma ja kes vaatavad rohkem ringi.
   • Teie visuaalne üleolek aitab määrata teie positsiooni vestluspartneri suhtes sotsiaalses hierarhias. Inimesel, kes väldib silmsidet, on ühiskonnas madal sotsiaalne staatus. Inimesed, kes eelistavad silmsidet, on tõenäoliselt võimul või juhtival kohal.
   • Allapoole suunatud inimesed näitavad üles abitust, sest näivad vältivat kriitikat või konfliktsituatsioone.
2. 2 Sõnumi saatmiseks kasutage silmsidet. Nagu tuntud ütlus ütleb, on silmad hinge peegel. Inimese kohta saab palju teada lihtsalt vaadates, kuidas ta silmi kasutab.
   • Silmside vältimine või sagedane alla vaatamine võib olla ka näitaja, et inimene kaitseb ennast. Silma sattumist võib pikendada ka siis, kui inimene eelistab kuulamist, mitte rääkimist. Silmside puudumist võib tõlgendada kui soovimatust oma kõnet katkestada ja vestluspartnerit kuulata.
   • Inimese vaatamine tähendab külgetõmmet. Inimesed, keda keegi köidab, loovad tugeva silmside ja kalduvad rääkimise ajal selle inimese poole.
   • Silmside loomine võib olenevalt olukorrast olla lugupidamise näitamine. Näiteks kui teete esitlust inimestega täidetud ruumis, jagage ruum kolmeks osaks. Pöörduge kordamööda ruumi igas osas istujate poole. Valige igast vaatajaskonnast inimene, kellega rääkida. Inimesed, kes istuvad selle inimese kõrval, arvavad, et räägite temaga, ja kõik tajuvad teid suurepärase kõnelejana.
3. 3 Pöörake rohkem tähelepanu oma näoilmele, kuna see kuvab emotsioone, eriti kui need on inimese sõnadega vastuolus. Miimika aitab teil mõista tõelisi emotsioone.
   • Näoilmete abil demonstreerib inimene vestluse ajal emotsionaalset tagasisidet.Näiteks võite noogutada, huvi üles näidata või igavust näidata. Regulaatorid võimaldavad teil määrata vestluspartneri huvi ja kaasatuse määra.
   • Te saate näidata teise inimese suhtes empaatiat, kasutades jaatavaid liigutusi, nagu noogutamine ja naeratus. Need žestid näitavad positiivset tagasisidet, andes märku, et jagate teise inimese seisukohta.
4. 4 Ole ettevaatlik. Mõnikord võib kehakeel ja näoilmed näidata, et olete kaitsev ja umbusaldav. Seetõttu võib tunduda, et kaotate kontrolli olukorra üle.
   • Ebapiisavad näoilmed, kinnised käte liigutused, mida hoitakse keha lähedal, näitavad enesekaitset.
   • Keha pööramine, ristatud käed on ka enesekaitse ilming.
5. 5 Huvi. Ükskõik, kas teete esitlust või kuulate, soovite, et inimesed oleksid kaasatud ja kaasatud. Kaasamise või selle puudumise eristamiseks on teatud vihjeid.
   • Langenud käed, rändavad silmad on märk huvimatusest.
   • Toolil laiutatud kuulaja ei näita selgelt huvi. Kõik kõrvalised toimingud viitavad eraldumisele.

Näpunäiteid

• Tutvuge teiste rahvaste kultuurinormidega. Kui olete kolinud teise riiki, peate oma kehakeelt täiendama. Tuleb arvestada selle riigi suhtlemise iseärasustega (näiteks, millist vahemaad hoida, kui kaua peaks silmside olema, millised žestid on keelatud). Kui te ei räägi kohalikku keelt, siis mõistetakse teid tõenäoliselt valesti. Mõnel juhul võib sellest arusaamatusest kujuneda tõsine kultuuridevaheline konflikt.
• Keskenduge rasketes olukordades. Suhtlemisel inimestega, keda te väga hästi ei tunne, on oluline veenduda, et teie kehakeelt on lihtne mõista. Selliste olukordade hulka kuuluvad: esimene kohting, töövestlus jne.
• Uurige oma reaktsioone. Kasutage oma seisundi mõistmiseks kehakeelt. Kui te pole oma suhtumises kedagi või millessegi täiesti kindel, kuulake oma keha.
• Vestluse alguses ja lõpus kasutage kõige positiivsemaid žeste ja näoilmeid. Kui on tõsi, et jätame kõige meeldejäävama mulje esimese 5-10 sekundi jooksul, siis on tõsi ka see, et jätame sama aja jooksul kõige olulisema mulje.
• Ole aus ja ära mõista kohut. Sõnad ja žestid on väga väljendusrikkad. Kui ütlete, mida mõtlete, järgneb teie sõnadele kehakeel.

Hoiatused

• Nõustuge sellega, et inimesed võivad teie kehakeelt valesti tõlgendada. Püüdke alati olla selge ja ärge muutke seda, mida soovite öelda.
• Teatud žestide ja näoilmete allasurumine võrdub teabe moonutamisega ja seda võib pidada valeks. Kui inimesed süüdistavad kedagi valetamises, otsustavad nad peamiselt oma käitumise järgi: valetaja kombed tunduvad olevat võltsitud.
• Mitte igaüks ei kasuta teatud tähenduse väljendamiseks samu žeste. Näiteks Ameerika Ühendriikides tähendab see, et kui seisate jalad lahus, siis seisate kindlalt jalgadel. Jaapanis peavad selle tähenduse väljendamiseks jalad koos olema ja käed külgedel rippuma.
• Ärge eeldage, et saate teise inimese kehakeelest esimesest kohtumisest täpselt aru. Kontekst on väga oluline. Näiteks tõlgendavad inimesed sageli ristatud käsi irdumise sümbolina või läheduse ilminguna. Siiski on võimalik, et inimesel on lihtsalt külm!