Kuidas küsitlusküsimust koostada

Autor: John Stephens
Loomise Kuupäev: 1 Jaanuar 2021
Värskenduse Kuupäev: 1 Juuli 2024
Anonim
Kuidas küsitlusküsimust koostada - Vihjeid
Kuidas küsitlusküsimust koostada - Vihjeid

Sisu

Uuringuküsimustikud on meetod andmete kogumiseks vastuste abil reale küsimustele. Uuringuküsimustiku koostamine võtab palju aega ja vaeva. Rakendades küsitluse järkjärgulist meetodit, on teil tõhus viis küsitluse küsimustest andmete kogumiseks.

Sammud

1. osa 3-st: Uuringuküsimustike kujundamine

  1. Määrake uuringu eesmärk. Mis tüüpi teavet peate uuringu kaudu koguma? Mis on teie peamine eesmärk? Kas uuring on parim viis selle teabe kogumiseks?
    • Esitage küsitluse küsimus. Võite esitada ühe või mitu küsimust, kuid hoidke uuring keskmes.
    • Pange üles üks või mitu hüpoteesi, mida soovite testida. Küsimustikud peaksid olema suunatud hüpoteeside süstemaatilisele kontrollimisele.

  2. Valige üks või mitu küsimuse tüüpi. Sõltuvalt teabest, mida soovite koguda, võib uuringusse kaasata mitut tüüpi küsimusi, millest igaühel on oma tugevused ja nõrkused. Uuringutes kasutatakse tavaliselt järgmist tüüpi küsimusi:
    • Jagatud küsimused: see on tavaliselt kahe jah / ei vastusega küsimus, kuid võib olla ka jah / ei. See on kiireim ja lihtsaim analüüsitav küsimus, kuid mitte kõige tundlikum meetod.
    • Avatud küsimused: need küsimused võimaldavad vastajatel vastata oma sõnadega. Seda tüüpi küsimustest võib abi olla, kui soovite mõista inimese tundeid, kuid seda on andmete analüüsimiseks keeruline kasutada. Selliste küsimuste esitamiseks nagu "miks" tuleks kasutada avatud küsimusi.
    • Valikvastustega küsimused: seda tüüpi küsimused koosnevad kolmest (või enamast) vastusest ja paluvad subjektil valida üks või mitu vastust. Rohkem kui ühe variandiga küsimused muudavad analüüsi lihtsamaks, kuid ei pruugi anda uuringu vastajatele soovitud vastuseid.
    • Järjestamise (või hierarhiline) küsimus: seda tüüpi küsimus palub küsitletud isikul hinnata või järjestada teatud populatsiooni üksusi. Näiteks võivad küsimused küsitluse vastajatel paluda järjestada viie elemendi jaoks kõige vähem olulise tähtsuse. Seda tüüpi küsimused aitavad valikuid kategoriseerida, kuid ei määratle, miks küsitletav selle sellisena järjestas.
    • Taseme hindamise küsimused: need küsimused võimaldavad vastajatel hinnata probleemi antud skaala järgi. Võite anda skaala, millel on võrdne arv positiivseid ja negatiivseid valikuid, näiteks "nõustun täielikult" "ei nõustu täielikult". Need küsimused on väga paindlikud, kuid ei vasta küsimusele "miks".

  3. Valmistage küsitluse jaoks ette küsimused. Uuringuküsimused peavad olema selged, täpsed ja otsesed. See tagab, et saate oma publikult parimad vastused.
    • Pange kirja lühikesed ja lihtsad küsimused. Te ei tohiks kirjutada keerulisi lauseid ega kasutada žargooni, sest see ajab uuringu teema segadusse ja viib ebatäpsete vastusteni.
    • Lihtsalt küsige üks küsimus korraga. See aitab teil segadust vältida.
    • Olge "tundliku" või privaatse teabe küsimisel ettevaatlik. See teave võib olla nii lihtne kui vanus või kaal või sama keeruline kui seksuaalne ajalugu.
      • Seda tüüpi küsimused nõuavad tavaliselt inkognito režiimi kasutamist või kogutud teabe krüptimist.
    • Otsustage, kas lisada küsitlusküsimusse sellised vastused nagu "Ma ei tea" või "Ei sobi mulle". Need küsimused võimaldavad vastajatel mitte vastata mõnele küsimusele, kuid võivad põhjustada ka teabe puudumist ja muuta andmete analüüsimise keeruliseks.
    • Pange kõige olulisem küsimus uuringu ülaossa. Nii kogute kõige olulisemat teavet, isegi kui vastaja võib pärast seda häirida.

  4. Piirake uuringu pikkust. Proovige luua lühike küsitlus. Lühikese küsitlusega saate suurema tõenäosusega vastuse, nii et peate seda võimalikult lühidalt hoidma, samal ajal kui teil on siiski vaja vajalikku teavet koguda. Kui saate luua ainult 5 küsimusega uuringu, siis tehke seda!
    • Lisage ainult küsimused, mis vastavad otseselt teie uurimiseesmärkidele. Uuring ei olnud võimalus koguda vastajate kohta igasugust teavet.
    • Vältige tarbetute küsimuste esitamist. See võib vastustajat häirida.
  5. Tehke kindlaks oma sihtrühm. Kas on kindel publik, keda soovite sihtida? Kui jah, siis on kõige parem see enne uuringu levitamist kindlaks teha.
    • Mõelge, kas soovite teavet koguda nii meessoost kui naissoost subjektidelt. Mõnes uuringus uuriti ainult mees- või naissoost isikuid.
    • Tehke kindlaks, kas soovite teavet koguda nii täiskasvanutelt kui ka lastelt. Paljud uuringud on suunatud ainult teatud vanuserühmale.
      • Mõelge oma sihtrühma vanusele. Näiteks võite soovitada, et noorte täiskasvanute rühmaks on 18–29-aastased, 30–54-aastaste täiskasvanute rühmad ja üle 55-aastaste eakate rühm.
    • Mõelge, mis teeb kellestki teie uuringu teema. Kas neil on vaja sõita? Kas nad vajavad tervisekindlustust? Kas neil on alla 3-aastaseid lapsi? Enne uuringu levitamist peate sellest väga hästi aru saama.
  6. Veenduge, et teil oleks privaatsuse kaitse. Enne küsimuste kirjutamise alustamist plaanige uuritavate privaatsust kaitsta. See on väga oluline osa paljudest uurimisprojektidest.
    • Kaaluge anonüümse küsitluse loomist. Küsimusele vastanud isiku nime ei tohi küsida. See on samm, mida saate teha oma vaatajaskonna privaatsuse kaitsmiseks, kuid oskate siiski arvata nende inimeste omadusi muu demograafilise teabe põhjal (näiteks vanus, füüsilised omadused). aine või kood).
    • Kaaluge isiku identiteedi eemaldamist. Andke igale küsitlusele (ka igale küsitletule) kordumatu number või sõna ning uue identiteedina kasutage ainult neid tähti ja numbreid. Hävitage igasugune isiklik teave, mida saab tuvastada.
    • Pidage meeles, et kellegi tuvastamiseks ei pea koguma palju demograafilist teavet. Inimesed võivad selle teabe esitamisest kõhelda, nii et teil on paremad võimalused leida rohkem inimesi, kes nõustuvad uuringule vastama, esitades vähem demograafilisi küsimusi (kui võimalik).
    • Pärast uuringu täitmist hävitage kindlasti kogu identifitseeriv teave.
    reklaam

2. osa 3-st: Kirjutamise uuring

  1. Tutvusta end. Peate ennast ja oma asjatundlikkust tutvustama. Tehke selgeks, kas töötate üksi või meeskonnaliikmena. Märkige teile andmekogumiseks määratud asutuse või ettevõtte nimi. siin on mõned näidised:
    • Minu nimi on Nguyen Phuong Thanh, üks selle uuringu vastajatest. Olen Ho Chi Minhi linna sotsiaal- ja humanitaarteaduste ülikooli psühholoogia osakonna liige. Keskendun noorukite kognitiivsele arengule.
    • Minu nimi on Tran Van Quynh, Hanoi ülikooli 3. kursuse üliõpilane. See uuring on osa minu statistikaeksamist.
    • Minu nimi on Mai Xuan Dao, ettevõtte X turuanalüütik. Olen paljude aastate jooksul läbi viinud uuringut Vietnami ainetarbimisse suhtumise kohta.
  2. Tõlgendage uuringu eesmärki. Paljud inimesed ei vasta uuringule, kui nad ei saa aru selle eesmärgist. Teil pole vaja pikki selgitusi; Mõni lühike lause töötab. siin on mõned näidised:
    • Kogun andmeid relvade juhtimisse suhtumise kohta. Seda teavet kogutakse Hanoi sotsiaal- ja humanitaarteaduste ülikooli antropoloogiaosakonna X klassi kohta.
    • Selles uuringus esitatakse teile 15 küsimust teie toitumis- ja liikumisharjumuste kohta. Uurime korrelatsiooni tervislike toitumisharjumuste, regulaarse liikumise ja eakate vähijuhtude vahel.
    • Selles uuringus küsitakse teie hiljutiste rahvusvaheliste lendude kogemuste kohta. Uuringus on kolm jaotist, kus on küsimused teie hiljutiste reisinumbrite kohta ja nende suhtumise kohta teie tulevastesse reisiplaanidesse.
  3. Selgitage, mida te oma kogutud andmetega teete. Kas kogute neid andmeid klassi projekti või avaldamiseks? Kas neid andmeid kasutatakse turu-uuringutes? Sõltuvalt uuringust kogutud andmete kasutamise eesmärgist on erinevad nõuded, mida peaksite enne uuringu levitamist meeles pidama.
    • Pange tähele, et kui kogute teavet ülikooli või avaldamiseks, peate võib-olla enne uuringu alustamist küsima heakskiitu selle organisatsiooni institutsionaalselt ülevaatusnõukogult, kellega töötate. Enamikul kolledžitest on ülevaatekomisjon ja teave nende kohta on sageli kättesaadav ülikooli veebisaidil.
    • Pidage meeles, et läbipaistvus on alati parim. Andmete kasutamise osas peate olema aus.
    • Kirjutage vajadusel nõusolek. Pange tähele, et te ei saa tagada konfidentsiaalsust, kuid annate endast parima, et nende teavet kaitsta.
  4. Hinnake uuringu pikkust. Enne kui keegi küsitlusele vastama istub, andke talle teada, et selle täitmine võtab aega 10 minutit või 2 tundi. Kui esitate selle teabe esiteks, on teil suuremad võimalused saada terviklikumaid küsitlusi.
    • Tehke oma küsitlus ja määrake see aeg maha, seejärel hinnake, et mõned inimesed töötavad kauem, teised kiiremini.
    • Andke konkreetse aja asemel suhteline aeg. Näiteks peaksite ütlema, et uuringu täitmine võtab umbes 15–30 minutit, selle asemel, et öelda 15 minutit, mis põhjustab mõne inimese poolel teemal lõpetamise.
    • Siin on veel üks ülevaatliku küsitluse kirjutamise põhjus! Tunnete end mugavamalt, kui palute inimestel 3 tunni asemel küsitleda 20 minutit.
  5. Viitab kingitustele. Kingitus on kõik, mida saate uuringu vastajale preemiaks anda pärast lõpetamist. Kingitusi võib olla mitut tüüpi: raha, soovitud hüved, kinkekaardid, kommid jne. Kingituste tegemisel on nii plusse kui miinuseid.
    • Kingitused võivad meelitada neid, kes uuringusse ei sobi. Te ei soovi saada teavet neilt, kes kingituste saamiseks liiga palju vastasid. See on kingituste tegemise negatiivne külg.
    • Kingitused aitavad julgustada neid, kes ei soovi küsitlusele ilma kingituseta vastata. See on koht, kus kingitus aitab teil saada vastuse mõnele teie sihitud inimesele.
    • Kaaluge SurveyMonkey strateegia kasutamist. Küsitluse vastajatele otse maksmise asemel annetavad nad 50 senti enda valitud heategevusorganisatsioonile. Nad leiavad, et see vähendab tõenäosust, et inimesed täidavad uuringuid omakasu eesmärgil.
    • Mõelge välja loosimiste tüübile, kui nad küsitluse täidavad. Võite pakkuda restoranilt 500 000 VND suurust auhinnakupongi, uut iPodi või filmipiletit. See ei pane vastajaid küsitlust täitma ainult kingituste saamiseks, kuid annab neile siiski võimaluse saada atraktiivne tasu.

  6. Veenduge, et uuring oleks professionaalne. Kui soovite, et inimesed usaldaksid teid andmekogujana, peaks teie uuring välja nägema professionaalne.
    • Vaadake küsitlus alati hoolikalt üle. Kontrollige õigekirja-, grammatika- ja kirjavahemikke.
    • Määrake uuringu pealkiri. See on küsitluse vastajatele tõhus viis uuringu fookusest võimalikult kiiresti aru saada.
    • Täname vastamast. Täname neid aja ja vaeva eest, mida nad teie küsimustiku täitmiseks panustasid.
    reklaam

3. osa 3-st: levitage uuringut


  1. Viia läbi pilootuuringud. Täname tuttavaid, kes vastavad teie küsitlusele (neid ei kaasata uuringu tulemustesse) ja ollakse valmis vajadusel parandusi tegema. Plaan kutsuda pilootuuringus osalema 5–10 inimest. Koguge nende vastused küsitlusele järgmiste küsimustega:
    • Kas uuringust on lihtne aru saada? Kas leiate, et mõni küsimus on segane?
    • Kas uuringule on lihtne juurde pääseda? (eriti veebiküsitlused).
    • Kas tunnete, et uuring on teie aega väärt?
    • Kas teil on mugav küsimustele vastata?
    • Kas teil on soovitusi uuringu parandamiseks?

  2. Levitage uuringut. Peate määrama parima viisi oma uuringu levitamiseks. Uuringute levitamiseks on palju levinud viise:
    • Kasutage veebisaite nagu SurveyMonkey.com. See sait võimaldab teil küsitluse kirjutada nende tööriista abil, lisaks antakse teile muid võimalusi, näiteks osta sihtvaatajaid ja kasutada nende analüüsi tööriistu oma andmete analüüsimiseks. sõber.
    • Kaaluge postitamist. Küsitluse postitamisel lisage kindlasti tempeliga ümbrik ja oma aadress valmis, et uuringu vastajad saaksid vastuseid hõlpsalt tagastada. Veenduge, et uuring vastaks ümbriku standardsuurusele.
    • Intervjuu. See võib olla tõhus viis sihtgrupini jõudmise tagamiseks ja minimeerida küsitluses puuduva teabe olemasolu, kuna vastajatel on keeruline küsimusele vastamist vältida. kui otse küsitakse.
    • Proovige telefoni. Kuigi see on rohkem aega säästev meetod, võib olla keeruline leida inimesi, kes küsitlusküsimustele telefoni teel vastaksid.
  3. Pange tähtaeg. Lase uuringu vastajatel täita ja tagastada see teile teatud tähtajaks, et teil oleks tulemuste analüüsimiseks piisavalt aega.
    • Määrake sobiv tähtaeg. Kahenädalane periood oli vastajate jaoks piisavalt vastamiseks. Liigsed tähtajad võivad põhjustada vaatajaskonna unustamise.
    • Kaaluge meeldetuletuse saatmist. Nädal enne tähtaega on õige aeg saata publikule leebe meeldetuletus uuringu tagasipöördumisest. Uuringu saate tagastada juhul, kui nad selle kaotavad.
    reklaam