Väikeettevõtte juhtimine

Autor: Judy Howell
Loomise Kuupäev: 26 Juuli 2021
Värskenduse Kuupäev: 19 Juunis 2024
Anonim
Väikeettevõtte juhtimine - Nõuandeid
Väikeettevõtte juhtimine - Nõuandeid

Sisu

Väikeettevõtte omanikuna satute väljakutsetele, mis on seotud ettevõtte suuruse ja funktsiooniga. Väikeettevõtte omanik peab suutma toime tulla kõigi väljakutsetega, mis on seotud ettevõtte müümise, tarnimise, finantseerimise, juhtimise ja laiendamisega vähese või puuduva töötajaskonnaga ning selle õnnestumiseks. Kõige tähtsam on kõigi sidusrühmade, näiteks klientide, müüjate ja meeskonna huvi huvi hoogu saada lühikese aja jooksul. Väikeettevõtte juhtimine võib olla tohutult kasulik nii isiklikult kui ka rahaliselt.

Astuda

1. meetod 4-st: koostage kasulik äriplaan

  1. Pange oma idee kirjalikult. Tähtis on ideed peas läbi käia ja paberile panna. Enamik edukaid ettevõtteid pakuvad uut toodet või teenust või täidavad turul olemasolevat niši. Ükskõik, mis on teie väikeettevõtte asutamise põhjus, veenduge, et panete need kirjalikult selgelt ja lühidalt kirja.
    • Hea on koostada äriplaanist palju kontseptsioone või pidevalt uuemaid versioone.
    • Lisage oma äriplaani võimalikult palju üksikasju. Detailide üle mõtlemine pole kunagi nii kahjulik kui detailide ignoreerimine.
    • Samuti võib olla hea lisada küsimusi oma äriplaani kontseptsioonidesse. Selle tuvastamine, mida te ei tea, on sama kasulik kui loetleda asjad, milles olete kindel. Te ei soovi potentsiaalsetele investoritele äriplaani koos vastuseta küsimustega esitada, kuid asjakohaste küsimuste koostamine oma esialgsetes mustandites aitab teil tuvastada küsimused, millele peate oma lõplikus äriplaanis vastuse leidma.
  2. Küsige nõu asjakohastelt nõuandvatelt organisatsioonidelt. Need võivad aidata teil luua laenuandjale suurepärase äriplaani ja nende nõuanded on sageli tasuta.
  3. Tehke kindlaks oma kliendibaas. Äriplaanis peate märkima, kes teie arvates teie toodet või teenust ostab. Miks peaksid need inimesed teie toodet või teenust vajama või tahtma? Nendele küsimustele vastamine peaks aitama välja selgitada kõik muud ettevõtte tegevuse aspektid.
    • Siin on hea oma teenuse või toote kohta küsimusi esitada. Näiteks võite esitada selliseid küsimusi nagu: kas minu toode / teenus meeldib noorematele või vanematele inimestele? Kas minu toode / teenus on taskukohane madalama sissetulekuga tarbijatele või on see kallihinnaline ost? Kas minu toode / teenus meeldib inimestele konkreetsetes keskkondades? Te ei müü Saharas palju talverehve ega Arktika vannirätikuid, seega olge oma toote atraktiivsuse osas realistlik.
  4. Pange kirja oma rahandus. Äriplaanis peaksite tegelema kõige olulisemate küsimustega, mis puudutavad teie ettevõtte finantsilist usaldust.
    • Kuidas teie toode või teenus raha teenib? Kui palju see raha teenib? Kui palju maksab teie toote või teenuse tootmine? Kuidas kavatsete maksta tegevuskulude ja töötajate eest? Need ja teised on kriitilised küsimused, millele tuleb vastata, kui kavandate oma väikeettevõtte rahalist tulevikku.
  5. Kasvatage oma äri. Kõik edukad väikeettevõtted peavad esimestel tegevusaastatel laiendama oma kliendibaasi ja tootmisvõimalusi. Veenduge, et teaksite, kuidas teie ettevõte saab ja kuidas reageerib potentsiaalsele kasvule.
    • Ole kasvu suhtes realistlik. Pidage meeles, et teie ettevõtte kasv nõuab ka investeerimiskapitali suurendamist.Liiga kiire kasvu prognoosimine liiga lühikese aja jooksul võib potentsiaalseid investoreid kiiresti eemale peletada.

2. meetod 4-st: korraldage maksuküsimused korras

  1. Laske oma pangal enda heaks töötada. Juhtige oma äri rahaliselt tõhusalt, uurides kõiki võimalusi, mida pangad pakuvad väikeettevõtete omanikele, ja valides oma ettevõtte finantsplaani jaoks õige panga. Paljud finantsasutused pakuvad väikeettevõtete kontoomanikele odavaid kontosid, soodushinnaga laene või tasuta otsehoiuste programme. Parimat pakkumist pakkuva asutuse pangandus aitab teil igast eurost maksimumi võtta.
    • Suurima kapitali ja madalaimate intressimäärade saamiseks võrrelda pangandusvõimalusi. Näiteks kui pank pakub teile 10 000 dollari suurust laenu intressimääraga 4%, võiksite võtta selle pakkumise konkureerivas pangas, et näha, kas nad suudavad kohe alguses pakkuda rohkem kapitali või madalamat intressi.
  2. Korraldage laen või mõni muu investeering. Edukad ettevõtted vajavad alustamiseks kapitali. Veenduge, et olete korraldanud ja maksnud piisavalt maksuabi, et katta oma ettevõtte kõik tegevus-, tootmis- ja turunduskulud, kuni ettevõte suudab oma kasumit teenida ja seda kasutada.
    • Veenduge, et oleksite uurinud erinevaid intressimäärasid, mida kohaldatakse väikeettevõtete laenudele.
  3. Veenduge, et kogu oleks korrastatud. Veenduge, et olete kokku leppinud, kuidas teie ettevõte teie ettevõttele arveid ja võlgnevusi võlgneb. Edukas äri vajab pidevat rahavoogu. Kui te ei saa klientidelt makseid vastu võtta või peate ootama neid, kes teile võlgu on, ajate oma äri lühidalt.
    • Peate otsustama, kas aktsepteerida oma klientidelt sularaha, krediitkaarte, tšekke või nende kombinatsiooni.
    • Sularahatehinguid on kõige lihtsam igapäevaselt hallata, kuid neid on pikema aja jooksul sageli raske jälgida. Samuti muudab sularaha käitlemine teie ettevõtte sissetuleva rahavoo kindlustamise keerukamaks, sest sularahaga töötavas ettevõttes on töötajatel lihtsam raha varastada.
    • Kuigi tšekkide vastuvõtmine aitab ettevõttes vargusi ära hoida, saab tšekid uuesti tagasi lükata, nii et peate tasumata summad pangaga tasuma.
    • Krediitkaardid on üldiselt kõige turvalisem makseviis, kuid kui te neid aktsepteerite, peate maksma lisatasusid erinevatele krediitkaardiettevõtetele, mis sõltuvalt teie ettevõtte suurusest ja keerukusest ei pruugi end ära tasuda.
  4. Kaaluge krediitkaardirakenduse kasutamist. Need on rakendused, mis aitavad väikeettevõtetel oma rahavoogusid parandada, hallates paremini igapäevaseid sularahakogumisi ja käsitsedes kliendikrediiti. See võimaldab teil võtta uusi kliente või jälgida olemasolevaid kliente arve abil või rahakogumisega ohutult tegeleda. Selles aitab teid mitu tarkvaramüüjat, näiteks iKMC, mille saate ka tasuta proovida.
  5. Hallake oma varusid tõhusalt. Varude haldamine võib väikese jaekaubandusettevõtte luua või selle rikkuda, nii et minge sellega hoolikalt, et maksimeerida iga kulutatud dollarit. Investeerige kõigepealt väikestesse varude kogustesse ja jälgige pidevalt oma varude suurust, et teaksite, mida müüakse ja mida mitte. Aeglaste vaskesemete eemaldamiseks pöörake varusid regulaarselt ja asendage uutega.
    • Varude haldamise määrab sageli teie müüdava toote "säilivusaeg". Näiteks kui teil on tegemist kergesti riknevate esemetega, on ettevõtte kasumi maksimeerimiseks kõigepealt vaja kõige vanemad tooted oma varudest eemaldada.
  6. Kaaluge finantsspetsialisti palkamist. Fiskaalselt tasub palgata pühendunud töötaja, kes saab teie väikeettevõtte finantsasju jälgida. Raamatupidajad ja raamatupidajad aitavad teil tuvastada oma ettevõtte valdkonnad, mis maksuperspektiivis ei tööta tõhusalt, nii et saate maksimeerida kasumit.
    • Finantsasjadega tegelemiseks pole tingimata vaja täiskohaga töötajat. Näiteks kui teil on oma varude voogude ja rahavoogude juhtimise osas hea käepide, võib raamatupidajat või raamatupidajat vaja minna ainult siis, kui on aeg maksudeks.

3. meetod 4-st: oma ettevõtte juhtimine

  1. Hoolitse registreerimise eest. Ärge unustage registreeruda ja korraldada oma väikeettevõtete registreerimine oma ettevõtte konkreetsele valdkonnale. See samm on oluline, et saaksite oma äri juhtida seaduslikult ja vastavalt valdkonna eeskirjadele. Taotlege kindlasti lube teatud pakutavatele teenustele, mis võivad vajada registreerimist ja sertifitseerimist, näiteks kodu remont või maksudeklaratsioon. Te ei saa palgata töötajaid, kui teie ettevõte ei tööta õigete litsentside ja lubadega.
    • Kõik ettevõtted ei vaja litsentse. Kontrollige kindlasti oma kohaliku väikeettevõtte administratsiooni, et näha, mida teie ettevõte vajab.
  2. Sertifitseerige töötajaid. Kasutage oma ettevõttes sertifitseeritud töötajaid, näiteks atesteeritud raamatupidajat või elektriremondi tehnikut. Kõigi töötajate sertifitseerimine tagab, et teie töötajad on pädevad kõige kõrgemal tasemel ja suurendavad klientide usaldust teie ettevõtte vastu.
  3. Veenduge, et olete hästi korraldatud. Oma aja, töötajate, finantside ja varude korraldamine on väikeettevõtte edukaks juhtimiseks ülioluline. Looge arvutustabel, mis aitab teil jälgida kõiki olulisi üksikasju, nii et te ei pea neid peas hoidma, ja andke vähemalt kord nädalas aega, et kõike kontrollida.
    • Iganädalaste, iga kahe nädala tagant või igakuiste koosolekute korraldamine töötajatega hoiab kõiki samal lehel ja väldib aja raiskamist või meeskonnaliikmete erinevate kohustuste kattumist. Samuti aitavad koosolekud analüüsida, kes täidab neile määratud ülesandeid adekvaatselt ja kes mitte.
  4. Delegeerige kohustused. Kõike ei saa ise teha, seepärast delegeerige erinevad ülesanded ja vastutus kvalifitseeritud töötajatele. Väikeettevõtted nõuavad töötajatelt sageli ka kohustuste ja vastutuse võtmist, mis ei pruugi kuuluda nende valdkonda.
    • Sageli on kasulik jagada oma ettevõtte tegevus konkreetseteks funktsioonideks ja delegeerida need funktsioonid erinevatele töötajatele või meeskonna liikmetele.
    • Vastutuse delegeerimisel veenduge ka, et määraksite konkreetse ametikoha järelevalve kvalifitseeritud isikule. Näiteks ei taha te, et raamatupidaja esindaks teid juriidilises küsimuses või advokaat hoolitseks teie rahanduse eest. Kui vaatate oma ärifunktsioone niimoodi, saate tuvastada, millised on teie vajadused töötajate palkamisel.
  5. Olla kaasatud. Kui olete oma ettevõttes tööjaotuse otsustanud, peate ka edaspidi osalema tagamaks, et kõik teie töötajad täidaksid neile määratud ülesandeid. Samuti peate reageerima oma klientide vajadustele. Veenduge, et oleksite teadlik klientide vajadustest ja tagasisidest ning ärge hoiduge oma klientidega suhtlemast, isegi kui töö on määratud töötajale.
    • Aeg-ajalt peate töötaja palkama või vallandama. Veenduge, et olete kursis kõigi seaduste ja määrustega, mis on seotud töötajate võrdõiguslikkuse ja diskrimineerimisvastaste seadustega, kuna need kõik mõjutavad töötajate palkamist, vallandamist, parandamist ja kohtlemist.
    • Klientide tagasiside jätmine töötajate vastutusele on ohtlik taktika. Töötajad saavad kasu sellest, kui esitate teile ebatäpset teavet klientide rahulolu või toodete kasutatavuse kohta, mis omakorda võib viia ettevõtte vale juhtimisotsuse tegemiseni tervikuna. Seetõttu ärge aktsepteerige lihtsalt seda, mida teie töötajad teile teie ettevõtte kohta räägivad. See on teie ettevõte ja teie olete riskipositsioonil, seega olge äritulemuste jälgimisel ennetav.

Meetod 4/4: kliendibaasi loomine

  1. Kasutage suunatud reklaami- ja turunduskampaaniaid. Oluline on oma ettevõte avalikustada. Demograafilisi uuringuid tehes veenduge, et teie turundamiseks eraldatud raha oleks hästi kulutatud. See aitab teil turundusplaani kohandada ja olla võimalikult tõhus.
    • Kasulik on mõelda pakkumistele ja turundusele, mis on proportsionaalsed teie ettevõtte võimekusega. Riiklikus televisioonis reklaamide eest tasumisel pole suurt mõtet, kui teie ettevõte töötab ainult kohapeal.
    • Mõelge, kes ja miks teie toodet tõenäoliselt ostab. Näiteks kui müüte hambaproteese, pole mõtet oma turundusküsimustesse kaasata nooremaid inimesi.
  2. Võrgustage nii palju kui võimalik. Otsige tuge teistelt kohalikelt väikeettevõtetelt, luues kontakte teiste omanikega. Liituge äriliitudega ja osalege kogukonnaüritustel, et suurendada oma ettevõtte teadlikkust ja anda potentsiaalsetele klientidele teada, milliseid teenuseid te pakute.
  3. Tunne oma tööstust. Hoidke end kursis oma tööstuse uue või trendikaga, et teie ettevõte saaks selles valdkonnas konkureerida. Tellige ajakirju või veebilehti, et olla kursis tööstuse praeguste sündmustega. Hoides oma valdkonna esirinnas, võtate kliendid konkurentidest eemale.
  4. Pakub viiteid. Koostage nimekiri rahulolevatest klientidest, kes soovivad olla potentsiaalsete klientide viited. See annab potentsiaalsetele klientidele võimaluse kontrollida teie tööd ja klienditeenindust.
  5. Ole ligipääsetav. Veenduge, et potentsiaalsed kliendid ja kliendid saaksid teie ja teie ettevõttega igal ajal ühendust võtta. Parim viis oma mainet maineka ettevõttena kasvatada on vastata klientide vajadustele.
    • Suured ettevõtted saavad endale lubada mitte vastata ja kaotada aeg-ajalt käputäis kliente. Väikeettevõtted ei saa. Väikeettevõtte omanikuna on teie enda teha oma ettevõte potentsiaalsetele klientidele kättesaadavaks. Selleks peate võib-olla oma ettevõtte laiendamise ajal klientidele oma isikliku mobiiltelefoninumbri või e-posti aadressi avaldama.
  6. Tee seda, mida lubad. Teie väikeettevõte peab edukaks pakkumiseks pakkuma kindlat toodet või teenust. Kuid kui soovite oma äri kasvatada kliendibaasi loomise kaudu, peate andma inimestele mitte ainult seda, mida nad tahavad, vaid ka seda, mida olete neile lubanud. Kui teie toode või teenus ei vasta reklaamitule, on teil kliendibaasi laiendamisel suuri probleeme.
    • Lubaduse täitmine algab müügi korraldamise viisist. Kui teie või teie müügimeeskond pakuvad või lubavad liiga palju, on teie kliendid teie toodet või teenust saades või seda kasutades mõistetavalt pettunud, mis omakorda toob teie ettevõtte kohta negatiivseid ülevaateid ja suust suhu. Pidage meeles, et hea müügitaktika seisneb teie kliendi vajaduste väljaselgitamises ja mõistmises ning toote eeliste demonstreerimises, mitte valetamises klientidele selle kohta, mida teie toode suudab.