Sisu

• Sammud
• Hoiatused

PayPal võimaldab kasutajatel veebis makseid teha ja vastu võtta ning raha oma pangakontodele üle kanda. Ettevõttel on üks populaarsemaid Interneti -saite nii ärirahanduse juhtimiseks kui ka isiklike vajaduste rahuldamiseks. Saate teha mõned lihtsad sammud, et teada saada, kas teie PayPali konto on endiselt aktiivne.

Sammud

1. 1 Minge PayPali veebisaidile ja proovige oma PayPali kasutajanime ja parooliga sisse logida, et näha, kas teie PayPali konto on endiselt aktiivne. Kasutajanimi on e -posti aadress, mida kasutate PayPali maksete vastuvõtmiseks ja parool (vähemalt 8 tähemärki) on tõstutundlik.
2. 2 Kui olete oma kasutajanime ja parooli unustanud, klõpsake linki "Probleem sisselogimisega". PayPal küsib teilt põhjust, miks te ei saa sisse logida, ja lubab teil valida sellised valikud nagu "Ma ei tea oma parooli" või "Ma ei tea, millist e -posti aadressi ma kasutasin" (ma ei tea, mida postiaadress, mida kasutasin).
   • Kui olete parooli unustanud, valige suvand "Ma ei tea oma parooli". PayPal palub teil sisestada oma kasutajanime - e -posti aadressi ja küsida mõningaid turvaküsimusi. Kui vastate neile edukalt, saadab PayPal teile e -kirja koos juhistega parooli muutmiseks.
   • Kui olete oma e -posti aadressi unustanud, valige suvand „Ma ei tea, millist e -posti aadressi kasutasin”. PayPal küsib teilt parooli ja vastab mõnele turvaküsimusele, mille valisite konto loomisel. Pärast turvaküsimustele vastamist avaldab PayPal e -posti aadressi, mida kasutati teie PayPali kontole sisselogimiseks.
3. 3 Kui te ikka oma kontole juurde ei pääse, minge PayPali abi jaotisse. Abikeskusele pääsete juurde, minnes PayPali avalehele ja klõpsates lehe ülaosas nuppu "Abi". Saate sirvida jaotist „Minu konto” ja leida kasulikku teavet blokeeritud paroolide, konto kinnitamise ja konto omandiõiguse taotlemise kohta. Lugege teemasid, mida käsitletakse kategoorias „Konto olek”, et näha, kas olete suutnud täita nõudeid, mis võisid teie konto passiivseks muuta.
4. 4 Kasutage abikeskuse otsinguriba, et leida konkreetseid probleeme, mis võisid põhjustada teie PayPali konto deaktiveerimise, näiteks hilinenud PayPali maksed.
5. 5 Kui te ikka oma kontole juurde ei pääse, võtke ühendust PayPali klienditeenindusega. PayPali kodulehe allosas asuvale lingile „Võtke meiega ühendust” saate helistada PayPali esindajatega telefoni või e -posti teel.Samuti saate vestelda elava esindajaga või otsida abi PayPali kogukonna liikmetelt. Koguge oma PayPali kontoga seotud krediitkaartide või pangakontode kohta teavet, enne kui võtate ühendust PayPali esindajaga, kui olete lisateavet küsinud.
6. 6 Küsige oma konto olekust PayPali esindajalt. Uurige, kas teie PayPali konto on endiselt aktiivne, ja küsige, kuidas sellele juurde pääseda. Kui teie konto on muutunud passiivseks, küsige, miks see on muutunud passiivseks, et te ei peaks sama probleemiga uuesti silmitsi seisma. Võimalik, et peate PayPali kasutamise jätkamiseks looma uue konto.

Hoiatused

• Ärge kunagi avaldage PayPali kogukonna foorumis sisselogimis-, pangakonto- ega krediitkaarditeavet. Avaldage oma volikirjad ainult PayPali klienditeenindajale, kellega suhtlete usaldusväärse allika kaudu.