Sisu

• Sammud
• Näpunäiteid

Olen teadlik ühest osakonnast, mis pidevalt andekaid töötajaid ükshaaval kaotas. Ja see polnud üllatav. Ülemus oli täielik idioot ~ A.A.

Mõnikord arvavad ettevõttesse või mõnda muusse organisatsiooni tulnud uued juhid, et nad on valitud. Lisaks on juhte, kes on kõiki tüütanud nii kaua, kui mäletate. Sellistele ülemustele meeldib kiidelda oma jõuga, kaotades sideme reaalsusega ja muutes alluvate elu elavaks põrguks. Kui lubate sellistel inimestel end mõjutada, muutub teie tööelu aja jooksul väga õnnetuks.

Selles artiklis käsitletakse viise, kuidas ületada liiga ambitsioonikate ja üleolevate juhtide mõju teie elule kontoris.

Sammud

1. 1 Püüa aru saada, miks sulle ülemus ei meeldi. Võimalikke põhjuseid on palju, kuid teil on oluline meeles pidada, et see, et teie ülemus sunnib teid tegema seda, mida peate tegema, ei tee teda halvaks. Juht tekitab alluvates rahulolematust, kui tema kohalolek ja juhtimismeetodid muudavad ülemuse tegudest koos tema isiksuseomadustega moodustatud tööõhkkonna väljakannatamatuks või isegi masendavaks. Halva juhi tunnused on järgmised:
   • Juht valetab sageli töötajate tulemuslikkuse üle, ei märka saavutusi või keeldub töötajaid nende eest kiitmast.
   • Juht ei hooli oma alluvatest, püüab õõnestada igaühe autoriteeti ja eeldab teiste inimeste teeneid.
   • Juht ähvardab ebaproportsionaalse karistusega töö lõpetamise tähtaegade mittejärgimise või oodatud tulemuste mittejärgimise eest.
   • Juht ei võta vigade eest vastutust ja teeb alluvatest patuoinaid, kui midagi ei lähe plaanipäraselt.
   • Juhil on lemmikud, mida erilistel põhjustel teistest eristatakse.
   • Juht alandab, diskrediteerib, ründab suuliselt alluvaid ja nimetab neid sobimatult.
   • Juht ei hooli alluvate isiklikust elust; kui alluval on vaja pereprobleemi tõttu töölt lahkuda, ei kuulu ta töötaja ametikohale.
   • Juht demonstreerib alati oma üleolekut ja usub, et tema võimed on paremad kui kellegi teise omad, mistõttu ootab ta endale korralikku tähelepanu.
2. 2 Õppige tuvastama, millised toimingud viitavad ülemuse vastuvõetamatule käitumisele. Oluline on mõista, millised on ülemuse käitumise tunnused alluvate suhtes ja kuidas see neid mõjutab, ning tuua esile mitmeid korduvaid toiminguid. Need toimingud hõlmavad järgmist:
   • Regulaarsed isikliku iseloomuga solvangud, sageli avalikult.
   • Sissetung isiklikku ruumi ilma küsimata.
   • Verbaalsed ja mitteverbaalsed ähvardused.
   • Trollimisega meilide saatmine.
   • Ligikaudu katkestades teie kõne koosolekul.
   • Ilusad pilgud.
   • Käitumine, mille korral juht ei märka sind, kui see talle sobib.
   • Väljateenitud kiituse puudumine.
   • Nõuded töö laitmatule täitmisele.
   • Sarkastiliste naljade tegemine või kiusamine, et teile ebasündsat mõtet edastada.
   • Avalik meeldetuletus selle kohta, kus te olete tööhierarhias.
   • Puudutage, kui te seda ei soovi.
   • Tülid: esiteks annab ülemus teile ühe ülesande ja siis saate teada, et ta ütles teie kolleegile vastupidist.
   • Klientide või andmebaaside varastamine teistelt töötajatelt.
   • Halvad arvustused ettevõtte ärikultuurist.
   • Abi ja selgitustest keeldumine (aga juht eitab seda, kui kõrgema astme ülemused teda survestavad, ja väidab, et te pole abi palunud) jne.
3. 3 Ärge laske solvangutel teie enesehinnangut mõjutada. Pidage meeles, et üldiselt ei ole see rünnak teie isiklik. Kõige sagedamini püüavad halvad juhid oma käitumisega oma ülemustele midagi tõestada, tehes seda, mida võib õigeks pidada, hoolitsedes juhtkonna, mitte alluvate arvamuse eest.
4. 4 Selline ülemus võib tulla teie kontorisse või osakonda ja hakata otsima vigu ja süüdistada või diskrediteerida neid, keda ta peab võimalikuks ohuks. Oluline on mitte võtta neid rünnakuid südamesse, vaid mõista, mis tegelikult toimub: teie ülemus üritab alaväärsuskompleksi varjata vale usalduse all ja alluvaid kasutatakse vahendina isiklike nõrkuste varjamiseks. Kui vaatate olukorda sellest vaatenurgast, hakkate seda ümber mõtlema, vältides seeläbi tarbetut stressi.
   • Robert Sutton räägib sellest, kui tähtis on mitte oodata ülemuse muutumist (seda tõenäoliselt ei juhtu). Parem on öelda temalt halvimat, kuid arva, et sul on kõik korras, kui see on läbi.
5. 5 Ärge oodake ülemuselt liiga palju ja keskenduge oma töö headele asjadele.
6. 6 Ole eeskujulik töötaja. Tutvuge kõigi oma töö taga olevate protokollide ja põhimõtetega. Teisisõnu, olge valmis kvaliteetselt selgitama, kui teie juht esitab teile küsimuse. See on ka võimalus peatada tema röökimine teie vastu.
   • Tehke kõike, mida protokoll nõuab, ja olge valmis selgitama, miks te arvate, et teete oma tööd. See võib tunduda tobe, kuid paljud töötajad ei saa tõesti oma rollist täielikult aru ja sellised inimesed võivad sattuda rahutu ülemuse ohvriks. Kui olete valmis oma positsioonist kaugemale minema, peaksite oskama selgitada, miks te seda tegite, kuidas see mõjutas teie tavapäraseid kohustusi ja kuidas teie ülemus on sellest kasu saanud.
   • Teenige austust, näidates üles usaldust oma töö vastu. Olge organiseeritud ja otsige oma aega targalt.
   • Ärge looge olukordi, kus võite ettevõtte reeglite rikkumise eest noomida. Pidage kinni oma ajakavast, jätke õigeks ajaks lõunaks ja naaske tööle, ärge hiljaks jääge tööle - parem on tulla mõni minut varem kui mõni minut hiljem. Jälgige tähtaegu või andke oma kolleegidele teada, kui tähtajad lähenevad. Ära anna oma ülemusele võimalust leida oma töös viga või viga sinus kui töötajas.
7. 7 Rääkige oma kogemustest ja teadmistest ilma seda uhkeldamata. Tõestage oma ülemusele märkamatult, et teie oskused on temast mingil moel paremad. Püüdke rõhutada oma tähtsust töötajana, et mitte lasta tal teid veelgi alandada. Kui teie oskusi on lihtne demonstreerida ja neid hinnatakse kõrgelt, astub ülemus kõrvale, teades, et kui ta jätkab teiega võitlemist, võib ta end halba valgusesse seada.Ära küsi endalt - lihtsalt põhjenda oma seisukohta ärietiketi järgimise ja enesekindluse õhutamisega.
   • Püüdke paljude väikeste, mitte ühe suure võidu nimel. Kuigi suur probleem ei kao kuhugi, taastab väikeste võitude ahel teie enesekindluse, tugevdab teie positsiooni töökohal ja saab teistele eeskujuks, mis omakorda muudab teie ülemuse abituks ja kolleegid näägutamise suhtes vastupidavamaks.
8. 8 Hoidke kaugust kolleegidest ja piirake kontakti juhiga. Halva juhi lähedusse jõudmine on otsene tee suuremate hädade juurde.
   • Kui vähegi võimalik, vältige tööl isiklikke vestlusi ja ärge jagage teavet, mida võiks tulevikus teie vastu kasutada.
   • Püüdke mitte ilmuda koosolekutele, kus teie ülemus viibib, või vähendage seal veedetud aega (valige kontor ilma toolideta).
   • Natuke salapära teeb sinust salapärase ülemuse tegelase ja ta mõtleb päris mitu minutit sellele, kes sa oled.
   • Vastupanu kiusatusele saada oma ülemuse lemmikuks. Esiteks võivad teie ülemuse eelistused igal ajal muutuda ja teiseks, kui kõrgem juhtkond saab teada, kui halb teie ülemus on, ei jõua mitte ainult tema, vaid ka teie.
9. 9 Kui te ei saa kuidagi vastasseisu vältida, proovige muuta dialoog konstruktiivseks. Pidage kinni faktidest, oma teadmistest ja ärge kritiseerige oma ülemust.
   • Mõtle enda peale. Paljud juhid ei tea, kuidas inimestega suhelda - seetõttu häirivad nad kõiki. Sellised inimesed pommitavad teid küsimustega kõige ebasobivamal hetkel, püüavad teid kinni, kui olete lõdvestunud ja haavatav. Need on kõik katsed näidata jõudu inimesel, kes pole endas päris kindel. Pidage seda alati meeles, sest agressiivse käitumise põhjuste tundmine aitab teil end sellega mugavamalt tunda.
   • Kui mõni konflikt muutub teie jaoks väljakannatamatuks, vabandage ja lahkuge. Kui vaidluses tunnete, et olete endast välja läinud või ei suuda oma seisukohta selgitada, paluge andestust ja kõndige uksest välja. Minge tualetti, suitsetage sigaret, sööge M & M -sid, kuid ärge taluge survet, muidu teete end halvemaks.
10. 10 Õppige ülemuse juuresolekul rahulikuks jääma. Kiindunud olek ja hirm takistavad teil tööle keskendumist ning riskite saada piitsutavaks poisiks. Rahulik olemine keerulises olukorras on väga tõhus viis konfliktide ohjamiseks eeldusel, et suudate oma tuju hoida.
    • Ärge pidage ennast ohvriks. Ärge vastake lahkelt. Proovige end emotsionaalselt ülemusest eraldada ja ärge proovige kontrollida seda, mida te ei saa kontrollida. Mõelge sellele, mida saate kontrollida ja aidata neid, kes on praegu teiega samas olukorras.
    • Pidage meeles, et rahulik olemine võib ülemuse veelgi vihasemaks ajada. Ära lase ülemuse võimetusel end tagasi hoida tasakaalust välja viia - lihtsalt jälgi seda kõrvalt.
    • Leidke oma liitlased. Rääkige inimestega, keda võite usaldada, ja jagage nendega oma ellujäämisstrateegiaid.
    • Varuge iga päev aega mediteerimiseks ja positiivseks suhtumiseks.
    • Enne ülemuse mõnitustele või rünnakutele reageerimist hingake sügavalt sisse ja loendage kümneni. Mõelge kokkadele telesaatest "Põrguköök" ja sellele, kuidas nad ütlevad "jah, teil on õigus" ja ei midagi muud! (Hiljem saate teada, mida nad tegelikult mõtlevad ja tunnevad.)
11. 11 Ärge lobisege tööl ega tundke kuulujuttude vastu huvi. Sageli püüavad halvad ülemused panna teisi töökaaslasi kellestki halvasti mõtlema. Kui inimene teab, et armastate kuulujutte, reageerib ta teie kohta suurema tõenäosusega negatiivselt, kui ülemus soovib sellest rääkida. See toob kaasa asjaolu, et teie juhil on teie kohta puudulik teave, mis samuti moonutatakse, kui see edastatakse ühelt inimeselt teisele.Kõik see loob sinust vale mulje, mis võib negatiivselt mõjutada teie ettevõtte mainet. Ärge õõnestage oma kolleegide usaldusväärsust ja te ei lange kuulujuttude ohvriks.
12. 12 Leidke puhvertsoonid. Leidke koht, kus teie ja teie töökaaslased saaksid oma tüütust ülemusest puhata. Luba endale auru välja lasta.
    • Saate valida koha väljaspool tööd, et olla kindel, et ülemust ei ole - kohvik, park jne. Näiteks õed peidavad end sageli õdede toas arstide eest ja tehnikud puhkeruumis, kuhu ülemused ei ilmu.
    • Lobisemine ja arutelu ülemuse võimetusest inimesi juhtida ei ole sama. Võite rääkida konkreetsetest faktidest, mitte kuulujuttudest. Leidke tasakaal ja leiate oma kolleegide toe.
13. 13 Otsige teist tööd, kui praegune keskkond muutub väljakannatamatuks. Samuti võite võimaluse korral otsida samasse ettevõttesse teist ametikohta ja kolida teise osakonda. Ükskõik, mida otsustate teha, olge ettevaatlik, kui jagate oma tähelepanekuid oma vana ülemuse kohta - inimestele tavaliselt ei meeldi, kui uus töötaja räägib oma vanast ülemusest negatiivselt.

Näpunäiteid

• Usalda oma võimet. Ära kahtle endas.
• Ole läbipaistev. Teie ümber olevatel inimestel pole põhjust teid milleski kahtlustada.
• Ole avatud. Vältige salastamist, kuna saladus tekitab kahtlusi ja kahtlusi.
• Pidage kinni tähtaegadest ja tõestage, et olete spetsialistina palju väärt.
• Hankige abi, kui seda vajate. Võimalusi on palju, alates personalist kuni ametiühinguni. Küsige nõu neilt, kellega teil on kõige mugavam rääkida.
• Käituge nii, nagu teaksite, mis see on, isegi kui te seda tegelikult ei tea. See annab teile võimaluse vaadata üle materjalid, millega oleksite pidanud tutvuma, kuid teil pole veel aega olnud.
• Ärge mingil juhul väljendage rahulolematust karmide sõnade või moonutatud faktidega. Olukord muutub veelgi raskemaks, kui teie ülemus sellest teada saab.
• Püüab välja selgitada põhjuse miks Kui teile ülemus ei meeldi, olge valmis tunnistama, et ta võib teile lihtsalt meelde tuletada kedagi, kes teile ei meeldi.