Sisu

• Sammud
• Osa 1: Premium -tellimuse tühistamine
• Osa 2: Spotify konto kustutamine
• Näpunäiteid
• Hoiatused

See artikkel näitab teile, kuidas Spotify konto jäädavalt sulgeda. Kuna kontot ei saa Spotify mobiilirakenduses kustutada, peate seda tegema oma arvutis. Kui teil on lisatasu tellimus, tühistage see kõigepealt ja alles siis sulgege oma konto.

Sammud

Osa 1: Premium -tellimuse tühistamine

1. 1 Minge Spotify veebisaidile. Sisestage oma brauseri aadressiribale https://www.spotify.com/. Kui logite automaatselt sisse, suunatakse teid isikupärastatud juhtpaneelile.
   • Kui teil pole lisatasu tellimust, jätkake järgmise sammuga.
   • Kui teie brauser ei mäleta teie mandaati, klõpsake lehe paremas ülanurgas nuppu "Logi sisse", sisestage oma konto e -posti aadress ja parool ning klõpsake "LOGI".
   • Premium -tellimusi ei saa mobiilses Spotifys tühistada.
2. 2 Vajutage Profiil (Profiil) lehe paremas ülanurgas. Pärast seda ilmub ekraanile rippmenüü.
3. 3 Vajutage Konto (Konto) rippmenüüst. See avab teie Spotify konto lehe.
4. 4 Klõpsake musta nuppu HALDUSKAVA (Subscription Management) lehe paremas servas pealkirja Spotify Premium all.
   • Kui see valik pole saadaval, klõpsake akna vasakus ülanurgas vahekaarti „Konto”, et veenduda, et olete õigel lehel.
5. 5 Klõpsake rohelist nuppu MUUTA VÕI TÜHISTA (Muuda või tühista).
6. 6 Klõpsake hallil nupul TÜHISTA PREMIUM lehe paremas servas pealkirja „Muuda plaane“ all.
7. 7 Vajutage JAH, TÜHISTA (Jah, tühista) lisatasu tellimuse tühistamiseks. Pärast seda võite turvaliselt jätkata oma konto sulgemist.

Osa 2: Spotify konto kustutamine

1. 1 Minge Spotify klienditoe lehele. Sisestage oma brauseri aadressiribale https://support.spotify.com/contact-spotify-support/. Kui logite oma kontole automaatselt sisse, suunatakse teid lehele KONTAKT.
   • Kui ei, siis sisestage oma e -posti aadress (või kasutajanimi) ja parool ning seejärel klõpsake LOGI.
2. 2 Vajutage Konto (Konto). See valik asub lehe ülaosas pealkirja "Palun valige kategooria" all.
3. 3 Vajutage Soovin oma Spotify konto jäädavalt sulgeda (Soovin oma konto jäädavalt sulgeda) lehe keskel.
4. 4 Klõpsake musta nuppu SULGE KONTO (Sule konto) lehe vasakus alanurgas.
5. 5 Klõpsake sinist nuppuSULGE KONTO lehe paremas alanurgas.
6. 6 Kontrollige oma kontot. Vaadake lehel olevat konto nime ja veenduge, et see on konto, mille soovite kustutada.
7. 7 Kerige alla ja klõpsake nuppu JÄTKA (Jätka) lehe paremas alanurgas.
8. 8 Märkige lehe allosas ruut valiku „Mõistan ja tahan siiski oma konto sulgeda” kõrval. Selle nägemiseks peate võib -olla alla kerima.
9. 9 Vajutage JÄTKA oma otsuse kinnitamiseks lehe paremas alanurgas. Seejärel saadab Spotify teile meili.
10. 10 Avage e -kiri Spotifyst. Logige sisse e -posti kontole, mille registreerisite Spotifyga, seejärel klõpsake Spotify meilil „Palun kinnitage, et soovite oma Spotify konto sulgeda“.
    • Kui registreerusite Spotify kasutajaks Facebooki kaudu, avage kiri, millega oma Facebooki konto registreerisite.
11. 11 Klõpsake rohelist nuppu Sulgege minu konto (Kustuta konto) kirjas. See on desinstallimisprotsessi viimane osa. Seega kinnitate oma Spotify konto kustutamist.

Näpunäiteid

• Saate Spotify konto taastada 7 päeva jooksul pärast sulgemist. Selleks avage Spotifyst “See on meie viimane hüvastijätmise e -kiri” ja klõpsake linki “REACTIVATE MY ACCOUNT”.
• Pärast seda eemaldage kindlasti Spotify rakendus oma telefonist, tahvelarvutist ja / või arvutist.

Hoiatused

• Kui konto sulgemisest on möödunud seitse päeva, mille jooksul seda saab taastada, ei ole enam võimalik konto andmeid, esitusloendeid, tellijaid ega kasutajanime tagastada (kui soovite uuesti registreerida).