Kuidas oma ettevõtet sotsiaalmeedias reklaamida

Sisu

Sammud
Meetod 1 /3: kuidas kohandada oma sotsiaalmeedia lehti
Meetod 2/3: kuidas klientidega koostööd teha
Meetod 3/3: kuidas saada sotsiaalmeediast äriväärtust
Sarnased artiklid

Kui olete väikeettevõtte omanik, saate raha säästa, kasutades mõnda oma veebivälist reklaamiressurssi, et oma ettevõtet sotsiaalmeedias reklaamida. Sotsiaalmeedia lehtede seadistamine on lihtne ja te ei pea selle eest maksma. Sotsiaalmeedia aitab parandada bränditeadlikkust. Kui õpite kasutama sotsiaalmeediat oma ettevõtte reklaamimiseks, saate mitte ainult suurendada oma ettevõtte atraktiivsust olemasolevate klientide seas, vaid ka meelitada ligi uusi.

Sammud

Meetod 1 /3: kuidas kohandada oma sotsiaalmeedia lehti

1 Määratlege oma sihtrühm. Sihtrühm on jagatud mitmeks osaks: on olemas olemasolevad kliendid (st need, keda tuleb säilitada) ja potentsiaalsed kliendid (need, keda peate meelitama). Veebiturunduskampaania peaks tekitama tunde, et kuulate oma klientide vajadusi ja hindate neid, aga ka püüdma meelitada uusi kliente.
- Kõigepealt tehke kindlaks, kes on teie kliendid. Kui vana on teie publik?
- Mõelge, milliseid sotsiaalmeedia tööriistu saavad teie olemasolevad kliendid kasutada. Saate läbi viia küsitluse ja küsida klientidelt, mida nad tavaliselt kasutavad ja kuidas ostavad.
- Teil võivad olla oma eeldused, kuid ka klientide eelistuste uurimine on väärt. Analüüsige oma konkurentide sotsiaalmeedia andmeid, et mõista nende vaatajaskonna olemust.
2 Looge sotsiaalmeedia kontod. Kui olete oma sihtrühma kindlaks teinud, looge sotsiaalmeedia kontod. See on tasuta ja kontode haldamine on tavaliselt lihtne, kuid peaksite siiski lugema ettevõtte kasutajalepingut, kuna see võib erineda individuaalsest kasutajalepingust. Kõige tavalisemate saitide hulka kuuluvad:
- Facebook. Üks populaarsemaid sotsiaalseid võrgustikke, mida kasutavad igas vanuses inimesed (sealhulgas üle 65 -aastased pensionärid). See sobib, kui soovite jõuda laia publikuni.
- Twitter. See suhtlusvõrgustik on noorte seas populaarne. Selle ulatus ei ole nii lai, kuid see julgustab väikeste kogukondade moodustamist, mis võivad teie ettevõttele kasulikud olla.
- Google+. Kuna see platvorm on seotud Google'iga, sobib see otsingumootori optimeerimiseks. Paljud Google'i otsijad leiavad teie lehe üles, eriti kui teil on noor ettevõte, kes soovib kohalikke kliente meelitada.
- Instagram. See pildipõhine sotsiaalne võrgustik on populaarne teismeliste ja alla 35-aastaste täiskasvanute seas. Selles saate jagada fotosid tootest, ettevõttest ja oma töö tulemustest.
- Tumblr.Selle sotsiaalse võrgustiku liides on paljud inimesed segaduses, kuid Tumblrit saab kasutada 13–25 -aastase publikuga töötamiseks. Vkontakte sobib samadel eesmärkidel.
- LinkedIn. See on üks tõhusamaid karjääri arendamise saite, kuid võimaldab ka avaldada sisu, mis võib olla kasulik paljudele inimestele. See platvorm sobib töötamiseks haritud ja jõukate klientidega ning aitab luua ka sidemeid ettevõtete vahel.
- Pinterest. See platvorm sobib neile, kellel on palju pilte. See sotsiaalne võrgustik on suunatud peamiselt naistele vanuses 30 kuni 50 aastat, eriti neile, kelle sissetulek on suurem.
- Klassikaaslased. Seda ressurssi kasutab traditsiooniliselt vanem põlvkond, kuigi viimastel aastatel on see aktiivselt meelitanud noori kasutajaid.
3 Proovige töötada spetsiaalsete sotsiaalmeedia haldusrakendustega. Paljud inimesed arvavad, et sotsiaalmeediaga töötamiseks on vaja palgata eraldi töötaja, kuid saate seda ise teha, kvaliteedis järeleandmisi tegemata. Need rakendused on tavaliselt tasuta. Neid kasutatakse regulaarselt sisu avaldamiseks ja turunduskampaaniate tõhususe jälgimiseks.
- Sellised saidid nagu HootSuite ja Ping.fm võimaldavad teil töötada kõigi saitidega ühest kohast.
- Saate ajastada postitusi, mõõta postituste edukust ja analüüsida kõiki oma ettevõtte mainimisi sotsiaalvõrgustikes.
- Need ressursid on tasuta, kuid on ka tasulisi teenuseid.
- Tasulised teenused, nagu SproutSocial, võimaldavad teil oma lehe tellijatelt kontakte luua ja jälgida, kui hästi te nendega töötate. Samuti saate FourSquare'i jms rakenduste abil vaadata, kui palju kliente teie kohtadesse sisse registreeritakse.

Meetod 2/3: kuidas klientidega koostööd teha

1 Andke oma klientidele teada, et teil on sotsiaalmeedia lehti. Võib -olla leiab keegi teie lehe, kui otsib seda meelega, kuid parem on lingid oma sotsiaalmeedia kontodele ise anda. Informeerige kliente, et olete sotsiaalmeedias, või näidake kassas avalehe ikoone. Samuti saate linke printida visiitkaartidele.
- Andke oma klientidele teada, et hakkate Internetis aktiivselt töötama.
- Telli oma püsikliendid.
2 Leidke Internetist sõpru / jälgijaid. Kui teil on oma lehed, peate hakkama meelitama tellijaid, kes teie väljaandeid jälgivad. Alustage olemasolevate klientidega ja suurendage oma vaatajaskonda järk -järgult.
- Esimene samm on teha koostööd olemasolevate klientidega. Nad peavad teadma, et hindate nende pühendumust oma ettevõttele.
- Samuti peaksite tegema koostööd kohalike turustajatega, st ettevõtetega, kes müüvad või reklaamivad teie toodet. Näiteks kui juhite pagaritöökoda ja müüte pagaritooteid kohvikupoodidesse lahtiselt, alustage nende järgijate ligimeelitamiseks koostööd internetis asuvate kohvikutega.
- Vaatajaskonna laiendamiseks proovige otsida märksõnu ja arutatud teemasid, seejärel postitage postitused uuesti või meeldige neile või jälgige neid postitanud inimesi.
3 Alustage postitamist sotsiaalmeedias. Need väljaanded peaksid olema midagi enamat kui lihtsalt reklaam. Saate postitada teavet oma ettevõtte, tööstuse kohta, kus te töötate, ja jagada fotosid püsiklientidest, kellele teie toode või teenus meeldib.
- Postitage oma tootest fotosid. Kui pakute teenuseid, pildistage töötajaid tööl või kliente, kellele teie töö tulemus meeldib.
- Saate teha suletud kampaaniaid ainult tellijatele või korraldada loosimisi, mille tingimuseks on teie plaadi või foto uuesti postitamine.
- Kirjutage eripakkumistest ja jagage ettevõtte uudiseid. Kui teil on pagariäri, reklaamige oma lehtedel päeva magustoitu, eripakkumiste tingimusi ja lahtiolekuaegu.
- Pidage meeles oma sihtrühma.Kui sihite vanemaid inimesi, ei tea nad tõenäoliselt, mis on räsimärk ja mida tähendavad Internetis levinud fraasid ja akronüümid.
- Ärge unustage, et sotsiaalmeedia lehed peegeldavad teie ettevõtte tööd. Võite postitada midagi lõbusat, kuid peaksite olema professionaalne. Ärge postitage poliitika, religiooni või oma isiklike veendumustega seotud postitusi.

Meetod 3/3: kuidas saada sotsiaalmeediast äriväärtust

1 Kuulake oma kliente. Et teie sotsiaalmeedia leht oleks populaarne, on oluline oma kliente kuulata. Lugege klientide ülevaateid ja võtke neid tõsiselt. Kui te ei vasta kaebustele, lahkub klient, kes oleks võinud saada tavaliseks, ja jagab negatiivset kogemust oma sõprade ja perega.
- Suhtuge kõikidesse arvustustesse positiivselt, ka negatiivsetesse. Vastake kõigile arvustustele viisakalt. Näiteks: "Meil on kahju, et meil on probleem. Proovige meie teenuseid uuesti ja kui mainite seda kirjet, siis ma isiklikult veendun, et kõik läheb hästi."
- Täname oma kliente tagasiside ja mure eest. Kui paljud kliendid ütlevad sama, on tõenäoline, et peaksite võimaluse korral tegema vajalikud muudatused.
- Meeldib või kommenteerib teie lehel olevaid kliendipostitusi. Samuti leiate inimesi, kes registreerusid teie ettevõtetesse ja kellele meeldivad ettevõtte fotod või teie ettevõtte andmed.
2 Veenduge, et teie sotsiaalmeedia töö oleks suunatud kindlale inimrühmale. Muidugi tahaksite, et teie leht meeldiks kõigile, kes teid külastavad, kuid see on võimatu. Sellisel juhul peaksite kaaluma, kas teie leht peaks jõudma laia vaatajaskonnani või on parem keskenduda ainult sihtrühmale.
- Ärge salgake teatud inimesi, isegi kui nad pole teie kliendid, kuid pidage meeles, et teie ettevõte ei meeldi kõigile inimestele.
- Pidage meeles, et kui teil on kitsas sihtrühm (näiteks teil on vegan pagaritöökoda), ei saa te meelitada paljusid inimesi (näiteks neid, kellele vegantoit ei meeldi).
- Kui teil on kitsas publik, postitage fotosid ja postitusi, mis inimestele meeldivad. Tulles tagasi vegan pagari näite juurde, siis sel juhul saate postitada veganluse eeliste kohta.
3 Ole oma veebitegevustes järjekindel. Võib -olla loodate, et teie online -kohalolek aitab teil müüki dramaatiliselt suurendada ja seda juhtub, kuid harva, nii et peaksite olema kannatlik ja tegutsema järjekindlalt.
- Nõustuge sellega, et teie lehtede reklaamimine võtab aega. Kui kaua see aega võtab, sõltub teie klientidest, sihtrühmast ja sellest, kui palju aega ja vaeva olete nõus sotsiaalmeedias kulutama.
- Tegutsege järjekindlalt. Postitage midagi iga päev, vastake inimestele või postitage uuesti.
- Ole kannatlik. Sotsiaalmeedia lehed aitavad teie ettevõtet, kuid mõju sõltub täielikult teie pingutustest.
4 Osalege otsingumootori optimeerimises. Otsingumootori optimeerimine (SEO) võimaldab teil muuta saidi ja sotsiaalsete võrgustike lehtede sisu nii, et see aitab teie ettevõtet reklaamida. Otsingupäringutega pädeva töö abil saate ettevõtte mis tahes otsingumootori otsingutulemustes kõrgemale tõsta.
- Esiteks tuvastage märksõnad, mida klient võib otsida. Võib kasutada paljusid kombinatsioone, kuid proovige vältida kordamist (mida vähem märksõnu, seda parem, seega püüdke mahutada 1000 tähemärki).
- Kaasake märksõnadesse kõik teadaolevad kirjavead oma ettevõtte nimes, et kõik teid otsivad leiaksid vajaliku teabe.
- Looge oma saidi igal lehel märksõnu sisaldavaid metasilte. Selleks peate teadma HTML -i põhitõdesid, seega leidke teadlik inimene või õppige seda ise tegema.
- Kontrollige regulaarselt oma otsingutulemusi. Selleks võite kasutada spetsiaalseid tööriistu (näiteks DeepCrawl või Search Console). Need aitavad teil mõista, kas teie jõupingutused on olnud kasulikud.