Sisu

• Astuda
• 1. meetod 3-st: osalege koostöös
• 2. meetod 3-st: probleemide lahendamine rühmana
• 3. meetod 3-st: sõlmige partnerlus
• Näpunäited

Tehke tihedat koostööd, omage struktureeritud arutelusüsteemi, seadke selged ühised eesmärgid ja töötage nende saavutamise nimel. Koostöö on kasulik igasuguste asjade jaoks: alates rühmaülesannetest koolis kuni mitme organisatsiooni vaheliste ühisprojektideni. Ükskõik, kas soovite teha koostööd kahe osapoole vahel või veenduda, et grupiliige täidab oma kohustusi, on konfliktide lahendamiseks ja tulemuste saavutamiseks mitu võimalust.

Astuda

1. meetod 3-st: osalege koostöös

1. Mõista täpset eesmärki ja ajaskaalat. Koostöö eesmärk peaks olema kõigile osalejatele selge. Veenduge, et mõistaksite projekti täpset eesmärki, isegi kui koostöö on lihtsalt lihtne kooliprojekt või mõni muu lühiajaline eesmärk. Kas olete nõus nädalavahetusel töötama? Kas kõik saavad aru konkreetsetest ülesannetest, mida neilt nõutakse?
2. Aidake ülesandeid delegeerida. Selle asemel, et proovida kõike ise teha, on parem jagada ja valitseda. Las igaüks avastab oma tugevad küljed ja töötavad selle nimel, et neid ühise eesmärgi saavutamiseks sisse ehitada. Kui tunnete end ülekoormatuna või kui arvate, et keegi teine ​​võiks teie abi kasutada, rääkige sellest.
   • Kui määrate igale rühma liikmele kindla rolli, näiteks "teadlane" või "esimees", toimub ülesannete delegeerimine kiiremini ja tundub vähem meelevaldne.
3. Paluge kõigil arutelus osaleda. Lõpeta ja kuula teisi, eriti kui tunned, et panustad rohkem kui teised. Enne vastamist mõtle tõesti nende ideedele. Koostöö edeneb, kui kõik tunnustavad ja hindavad teiste inimeste osaluse väärtust.
   • Kui mõni liige räägib liiga palju, reguleerige süsteemi. Laske kellelgi väikeses grupis rääkida, veenduge, et teil oleks selge järjestus. Suur grupp võib piirata inimesi mõne minutiga ühe avalduse kohta.
   • Et julgustada häbelikke inimesi sõna võtma, küsige neilt nende panust. Küsige neilt teema kohta, millest nad teavad palju või on huvitatud.
   EKSPERTI NIPP

   Oletame head. Koostöö toimib kõige paremini usalduse õhkkonnas. Kui arvate, et keegi ei tegutse grupi huvides, proovige välja selgitada selle põhjused. Veenduge, et te ei töötaks liiga palju ega kallutatult. Kui annate kellelegi ekslikult musta pete, võib atmosfäär kergesti muutuda.

   • Arutage küsimusi avalikult, mitte kellegi selja taga.
4. Soovitage suhtlusmeetodeid. Koos töötavatel inimestel peab olema võimalus ideid ja teavet vahetada. Kasutage liikmete ajakohasena hoidmiseks veebivikisid, meiliarutelusid või jagatud dokumente.
   • Veenduge, et rühm kohtub ka väljaspool tööd. Te saate paremini koos töötada, kui te üksteist paremini tundma õpite.
5. Pange grupiliikmed oma tegude eest vastutama ja tagasiside vahetama. Paluge, et rühma liikmed räägiksid rühmades omavahel, kuidas koostööd parandada. Kohtuge regulaarselt, et arutada vahe-eesmärke ja arutada, kuidas kõige paremini jõuda, kui keegi jääb graafikust maha. Pikaajalise koostöö puhul peaksite regulaarselt kontrollima, kas kõik on tehtud edusammudega rahul.
   • Proovige edusammude kaardistamiseks kasutada faktilist statistikat. Ärge küsige liikmetelt, kas nad on uuringuid teinud, vaid kontrollige, kui palju tööd nad tegelikult teinud on.
   • Kui rühmaliige ei tee oma tööd, proovige koos põhjused avastada. Konkreetsete näidete saamiseks vaadake järgmist jaotist.
6. Kui võimalik, otsige konsensust. Lahkarvamused pole ühegi grupisuhte jaoks võõrad. Kui tekivad konfliktid, proovige kõigiga kokku leppida läbitava raja osas.
   • On aegu, mil konsensusele ei jõuta ja rühm peab edasi liikuma. Vähemalt veenduge, et need, kes pole nõus, nõustuksid sellega, et rühm on mõistliku vaevaga kompromissi saavutanud. Kui grupiliige jääb nördima, muudab see edasise koostöö raskemaks.
7. Ärge põletage oma laevu enda taga. Isegi kui rühma liikmete vahel valitseb tugev lahkarvamus, peaksite oma emotsioonid vaos hoidma ja andestama neile, kes teiega ei nõustu.
   • Hästi ajastatud huumor võib olla suurepärane vahend olukorra vähendamiseks. Kasutage ainult selliseid nalju, mis kedagi või enamat ainult ennast ei solva. Samuti ärge solvake inimesi naljaga, kui keegi on tõesti ärritunud.

2. meetod 3-st: probleemide lahendamine rühmana

1. Arutage konflikti avalikult. Partnerlus põhineb erinevate prioriteetidega inimeste koostööl. Konflikte ei saa seetõttu ära hoida. Nii et arutage neid ausalt ja mitte kinniste uste taga.
   • Tehke selgeks, et konfliktide lahendamise eesmärk ei ole kindlaks teha, kellel on õigus ja kellel mitte. Keskendage arutelu sellele, kuidas kõnealust olukorda või protsessi saab lahendada ja kuidas koostöö saab tulevikul silma peal hoida.
   • Kui näete, et grupi liige muutub vaenulikuks või apaatseks, küsige neilt privaatselt, mis selle põhjustas. Arutage selle põhjust järgmisel koosolekul, kui see on seotud partnerlusega.
2. Ärge proovige lahendada kõiki erinevusi. Koostöö eesmärk on eesmärgi saavutamine, mitte kõigi sama vaatenurgaga indoktrineerimine. Peate neid erinevusi arutama, okei. Kuid mõnikord peate tunnistama, et konflikt pole lahendatud ja tuleb valida kas kompromiss või teistsugune tegutsemisviis.
3. Arutage vähese osaluse põhjuseid. Kui rühma liige osaleb koosolekutel harva või ei järgi oma kohustusi, proovige välja selgitada, miks. Ja lahendage see:
   • Küsige rühma liikmelt, kas teiste rühma liikmetega on probleeme, et saaksite neid vajadusel avalikult arutada.
   • Kui liige on keegi teisest organisatsioonist, veenduge, et see organisatsioon ei annaks talle liiga palju tööd. Tuletage oma ülemusele meelde, et teatud summa kohustus on kokku lepitud. Küsige ülemuselt ka grupiliikme töökoormuse kirjalikku versiooni.
   • Kui grupi liige keeldub koostööst või kui tal puuduvad vajalikud omadused, otsige asendajat. Ta võib end selle pärast solvata, kuid koostöö sujumiseks on ülioluline.
4. Lahendage argumendid tavade, keele ja stiilivalikute kohta. Kui rühma liikmed on harjunud asju teisiti tegema või kui neil on teatud mõisted erinevad, siis leidke aega, et need arusaamatused klaarida.
   • Kirjutage probleemsete terminite definitsioonid kirjalikult.
   • Reguleerige ametijuhendi keelt, et kõik saaksid sellest aru ja oleksid nõus.
5. Parandage igavaid või ebaefektiivseid koosolekuid. Uurige, kuidas saaksite tõhusalt kohtuda, ja jagage oma tulemusi juhataja, juhendaja või juhendajaga. Andke endast parim, et säilitada liikmete usaldus ja pühendumus.
   • Isegi väikesed žestid, nagu suupisted, võivad kedagi rohkem koostööga seotud tundma panna.
   • Kui koosolek on keeruline, kuna juhataja ei ole liiga osav, valige uus. Keegi, keda usaldab kogu rühm ja kellel on oskused arutelu läbi viia kedagi solvamata.
6. Tegelege grupi manipuleerivate ja argumenteeritud liikmetega. Selle probleemi ületamiseks on palju võimalusi. Enne kui otsustate kellegi grupist välja arvata, võite proovida mitut asja. Viimane võib põhjustada halba verd rühmas.
   • Manipuleeriva ja domineeriva käitumise võib põhjustada hirm ning kui liikmed esindavad mõnda teist organisatsiooni, võivad nad karta, et kui nad seda ei tee, kaotatakse nende iseseisvus. Proovige avastada selle põhjused ja arutage neid rühmaga. Või kui see on isiklik probleem, küsige, kas nad tahavad selle omal ajal lahendada.
   • Kui rühma liige ei nõustu, kui ta on eriarvamusel või kui on huvide konflikt, kasutage koosoleku võimaldamiseks kõigil sõna võtta. Proovige kõigilt kuulda, mida neil öelda on.
   • Kasutage arutelusüsteemi jaoks erinevat struktuuri. Püüdke mitte lasta argumenteeritumatel inimestel koosolekut üle võtta.
7. Piirata eesmärkide või strateegiate arutelu. Pange segaduse minimeerimiseks kirjalikult paika selged eesmärgid ja meetodid. Kui liikmed arutavad endiselt kirja pandud eesmärkide üle, leidke aega nende uuesti muutmiseks.
   • See võib viidata soovile konkreetsete saavutuste järele. Sageli ei viita see isegi tegelikele lahkarvamustele lõppeesmärkide osas. Püüdke kokku leppida konkreetsetes tulemustes ja mõistlikes lühiajalistes tegevuskavades.
8. Tegelege teiste organisatsioonide survetega. Kui teiste organisatsioonide rühmaliikmete juhid avaldavad survet tulemuste kiireks saavutamiseks, tuletage neile meelde, et koostöö toimib tema enda alluvuses. Planeerimine on väga vajalik samm igas partnerluses.
9. Palgake tõsisemate konfliktide korral vahendaja. Mõnikord võib osutuda vajalikuks kaasata rühmana väline vahendaja. Vahendaja hõlbustab konflikti lahendamiseks ühte või kahte koosolekut. Niipea kui ta on isiklikult kaasatud, tuleks ta välja vahetada. Kasutage vahendajat järgmistel juhtudel:
   • Kui grupijuht on otseselt seotud konfliktiga.
   • Kui on lahkarvamusi selle üle, kas konflikt on olemas või mitte.
   • Kui on kultuurilisi erinevusi, on vaja vahendajat, kes mõistab mõlemat perspektiivi.
   • Kui erapooletus on hädavajalik, näiteks huvide konfliktide korral.
   • Kui grupil on konfliktide lahendamine halb. Kaaluge palgata vahendaja, kes saab rühma koolitada konfliktide paremaks lahendamiseks. See on parem kui vaidluste lahendamiseks tuleb iga kord otsida vahendajat.

3. meetod 3-st: sõlmige partnerlus

1. Valige õiged rühmad. Võite töötada mittetulundusühingute, ettevõtete, avaliku sektori või üksikisikute inimestega. Ükskõik kelle valite, on oluline kõigepealt neid uurida. Arutlege avameelselt, kas rühm saab keskenduda teie kavandatud koostöö tüübile.
   • Kui otsite ka finantspartnerit, ärge kutsuge organisatsioone, kes on majanduslikult hädas. Ärge kutsuge riigiasutusi, kes seda vähendavad.
   • Kui mõni grupp või üksikisik on kurikuulus kehvade töösuhete, usalduse või taganttorkimise pärast, siis hoiduge neist.
2. Pange endale selge eesmärk. Veenduge, et kõik kaasatud rühmad saaksid aru, miks linki vaja on ja mis on täpsed eesmärgid. Enne alustamist veenduge, et iga rühm oleks pühendunud mingile tasemele.
   • Määrake koostöö ajaskaala. Teil tekib kiiresti probleeme, kui üks rühm eeldab vaid mõnda kohtumist ja teine ​​eeldab, et selleks kulub aasta.
   • Tehke selgeks, mida koostööst ootate. Jällegi peaksid kaasatud organisatsioonid olema teadlikud vajaliku tööjõu arvust ja sellest, kui palju aega neilt oodatakse. Samuti peavad nad teadma, kuivõrd on olemas juhtimine.
   • Valige eesmärk, millele grupi liikmed tahavad pühenduda. Koostöö peaks keskenduma kõigi liikmete ühistele eesmärkidele; mitte ühe organisatsiooni missioonilepingus.
3. Kaasake õigeid inimesi. Otsige oma organisatsiooni inimesi, kellel on asjakohane kogemus ning piisav usaldusväärsus ja usaldus. Ärge tooge võhiklikke inimesi sellepärast, et nad teevad vabatahtlikku tööd või et olete nendega isiklikult sõbrad.
   • Ärge laske grupil liikmetest üle voolata. Mida rohkem on teil liikmeid, seda aeglasemalt kulgeb koostöö. Valige oma eesmärkide saavutamiseks piisavalt inimesi, kuid mitte rohkem. Lahendage võimalikud probleemid nii kiiresti kui võimalik.
   • Kui eesmärk hõlmab liikmete jaoks suuri organisatsioonilisi muudatusi, peaks iga organisatsioon määrama oma juhi.
   • Kui plaanite partnerlusena raha koguda, palgake jurist.
   • Kaaluge vajadusel inimeste kaasamist väljastpoolt põhiorganisatsioone. Võib osutuda vajalikuks kooli juhatuse, nõukogu või tööstuse liige, et anda teile teadmisi, millele teil muidu ei oleks juurdepääsu.
4. Tehke kõigile selgeks, milline on tema roll tervikus. Kas kõigil on otsustamisel võrdne kaal? Kas on keegi, kes on spetsialiseerunud konkreetsele sektorile, ja kas ta on ka täisliige? Andke kõigile teada, kui palju aega temalt oodatakse, nii kohtumistel, kus osaleda, kui ka väljaspool tööd.
   • Arutlege ka uute liikmete värbamise ja olemasolevate liikmete eemaldamise üle.
5. Pange paika partnerluse alused. Ärge sukelduge otse sisse. Säästate aega ja suurendate efektiivsust, kui selgitate esmalt kirjalikult suhte põhitõdesid. Tehke seda esimesel kohtumisel. Lõpetage kõik need elemendid:
   • Missioon ja eesmärk. See peaks olema juba paigas, kuid peate võib-olla võtma aega üksikasjade ja sõnastuse arutamiseks. Lisage ajaskaala ja vahe-eesmärgid.
   • Juhtimine ja otsustusprotsess. Need on väga olulised elemendid. Kõik peavad kokku leppima, kes vastutab ja mida see juhtimine täpselt kaasa toob. Kas otsused tehakse konsensuse (arutelu kuni täieliku kokkuleppeni) või mõne muu süsteemi alusel?
   • Väärtused ja eeldused. Kui organisatsioonil on kindel piir, mida ei saa ületada, või eeldab, et teatud marsruuti minnakse, on nüüd aeg see vormistada. Proovige kaardistada iga grupi jaoks riskantsed stsenaariumid ja arutage, mida teha, kui mõni neist stsenaariumidest ilmneb.
   • Eetiline poliitika. Kui peaks tekkima huvide konflikt, kuidas peaks partnerlus selle probleemi lahendama? Kellega saab suhe luua rahalisi suhteid? Kas iga organisatsiooni poliitika kehtib kõigi ühistu tegevuste suhtes? Ja kui ei, siis kuidas proovite selle lahknevuse lahendada?
6. Säilitage koostöökeskkond. Palju õnne, teie esimene partnerlus on loodud ja toimiv! Siiski on ikkagi iga liikme ja eriti fraktsiooni esimehe ülesanne tagada, et partnerlus püsiks terve.
   • Kasutage arutelude ja konfliktide lahendamiseks põhialuseid. Kui teie eesmärke või ajakava tuleb kohandada, arutage kõiki põhialuste muudatusi.
   • Veenduge, et liikmete vahel on usaldussuhe. Kui tekib isiklikke probleeme või kui mõnele liikmele ei anta piisavalt ruumi, tuleks aruteluprotsessi kohandada. Kõigil peaks olema võrdsed võimalused panustada ja konflikte avalikult arutada.
   • Luua süsteem, milles liikmeid saab vastutada ja kus saab tagasisidet vahetada.
   • Püsige regulaarselt kontaktis. Protokollige kõik otsused ja nimetage puuduvad liikmed. Lisaks koosolekutele lubage liikmetel omavahel vabamalt ja mitteametlikult rääkida.

Näpunäited

• Ära kiirusta. Koostöö näib olevat aeglasem kui üksikud projektid. Planeerimine on aga kõigi pardal hoidmiseks ülioluline.
• Jagage töökoormus nii, et keegi ei tunneks end ülekoormatuna.
• Kui te ei nõustu millegagi, ärge vihastage ega vägivaldselt.