Sisu

• Astuda
• 1. osa 3-st: Piiride seadmine
• 2. osa 3-st: mõista ebaviisakust
• 3. osa 3-st: reageerib kaastundlikult
• Näpunäited
• Hoiatused

Keegi on ebaviisakas, kui ta ei arvesta teiste õiguste ja tunnetega. Ebaviisakas käitumine toimub sageli äkki ja ebameeldival või šokeerival viisil. . Ebaviisakale käitumisele rahulikult ja kaastundlikult reageerimine on väärtuslik oskus, eriti kui teil on pidevalt tegemist sellise inimesega. Sellise käitumisega võib olla keeruline toime tulla, kuid õnneks on olemas tehnikaid, mida saate kasutada ebaviisakale inimesele vastamiseks, enda kaitsmiseks ja isegi häiritud kontakti taastamiseks. Ebaviisakuse kogemine võib teie tervist oluliselt mõjutada, nii et toimetuleku õppimine toob kaasa õnnelikuma ja vähem stressi tekitava elu.

Astuda

1. osa 3-st: Piiride seadmine

1. Valige, kas vastata. Mitte igaüks, kes on teie vastu ebaviisakas, ei vääri vastust. Kui teine ​​inimene üritab teid tüütult selgelt tülli ajada, ärge laske end sundida võitlusesse, millel pole mingit eesmärki. Seisa vastu impulsile enda kaitsmiseks, mis on lõpuks võimsam viis ennast kaitsta. See võib tuttava puhul olla lihtsam kui kolleeg või pereliige, kuid teil on alati õigus ignoreerida kedagi, kes on teie vastu ebaviisakas.
   • Kui keegi ajab järjekorda, on see ebaviisakas. Võite seda lihtsalt ignoreerida või olla enesekindel. See sõltub sellest, kui tüütu see teile tundub. Kui keegi aga pärast röövimist armu ei anna, on see ebaviisakas, kuid mitte tingimata midagi kommenteeritavat.
2. Räägi enesekehtestav. Enesekehtestamine on kesktee agressiivsuse ja passiivsuse vahel. Ehkki agressiivne vastus võib tunduda kiusamisena ja passiivne vastus kiusamisena, aitab enesekindel vastus teil jääda oma veendumuste juurde, andes samas teisele ka tema enda ruumi.
   • Üks võimalus olla enesekindel on rääkida selgelt ja teadlikult. Hoidke oma hääl kindel ja lõdvestunud, kuid siiras.
   • Kui keegi tuleb järjekorda ja soovite selle kohta midagi öelda, proovige midagi sellist: "Vabandage, härra / proua. Võib-olla te ei näinud mind, aga ma olin teie ees järjekorras."
3. Suhtle oma enesetundega. Lisaks enesekehtestatud suhtlemistehnikale võib oma tunnete selgesõnaline edastamine olla kasulik, kui teine ​​inimene ei saa aru, et teeb midagi valesti. Sellel võib olla erinevaid põhjuseid, näiteks vaimuhaigus (nt sotsiaalne ärevushäire või autism). Kunagi ei või teada, mida teine ​​teeb ja miks, nii et hea tava on oma tunnetes selgeks teha.
   • Ütle midagi sellist: "Mind on tüütu nimetada tüütuks, sest see tekitab minus tunde, et te ei hinda mind inimesena."
4. Selgitage, mis on vastuvõetav. Lisaks enesetunde selgeks saamisele on hea sõnaselgelt öelda, mis on vastuvõetav versus lubamatu käitumine. Inimene ei pruugi olla teadlik teie normidest aktsepteeritavaks käitumiseks sotsiaalsetes olukordades. Võib-olla kasvasid nad üles perekonnas, kus solvanguid laual hõlpsasti edasi anti. Kui te ei kavatse sellist ebaviisakat käitumist taluda, andke sellest inimesele teada.
   • Öelge umbes nii: "Sa tegid mu tunnetele haiget, kui nimetasid mind ebameeldivaks, sest see paneb mind end inimesena alahinnatud tundma. Ole teadlik vandesõnadest, mida mu ümber kasutad."
5. Kaitse ennast. Oluline on distantseerida ebaviisakast ja kahjulikust käitumisest. Kahjuks on mõne rämedaima inimese silmis kõige tundlikumad inimesed. Pidage meeles, et see pole teie süü, kui keegi teine ​​on ebaviisakas, kuigi väidab, et on. Iga inimene vastutab oma käitumise eest ja teie ei vastuta kellegi teise ebaviisakas käitumise eest. Siiski on meetodeid, kuidas ennast ebaviisakuse tagajärgede eest kaitsta, näiteks:
   • Rääkige sellest hoolivate sõprade ja perega. Kui keegi ütleb midagi, mis teile haiget teeb, arutage seda oma lähedastega, et saaksite selle koos läbi töötada.
   • Enda kuulamine. Ärge laske end tabada sellest, mida teine ​​inimene teile ütleb või teie kohta ütleb. Selle asemel astuge olukorrast tagasi ja kontrollige seda ise.

2. osa 3-st: mõista ebaviisakust

1. Õppige käituma ebaviisakas käitumises. Nii lihtne kui see ka ei tundu, võib mõnikord olla keeruline öelda, kas keegi on ebaviisakas, soovib teid sõbralikult mänguliselt kiusata või on seal midagi muud. Õppige ära tundma, kui tegemist on nüri käitumisega, et sellega kiiresti toime tulla ja piirata emotsionaalset kahju. Mõned asjad, mida tasub jälgida, on:
   • Karjumine ja muu vägivaldne käitumine, näiteks millegi pihust välja löömine.
   • Ei näidata üles muret ega austust oma õiguste ja tunnete vastu.
   • Rääkige seksist või muudest keha funktsioonidest viisil, mis teisi solvab.
   • Mõni käitumine võib minna kaugemale sellest, mida peetakse ebaviisakaks. Nendel juhtudel võite kaaluda, kas teid verbaalselt kuritarvitatakse. Kas tunnete, et peate kogu aeg varvastel käima? Kas olete halbade naljade ohver, mis panevad teid halvasti tundma? Kas teie enesehinnang on langevas spiraalis? Kui jah, esitage kaebus personaliosakonnale, kui inimene on töökaaslane, või lahkuge inimesest, kui ta on armupartner.
2. Siit saate teada, mis põhjustab ebaviisakat käitumist. On palju põhjuseid, miks keegi võib teie vastu ebaviisakas olla, välja arvatud kättemaksu eest, mille olete teinud. Mõistke, miks inimesed käituvad ebaviisakalt, et saada laiem vaatenurk ja osata reageerida teadlikumalt ja vaevata.
   • Inimene võib end "võrdlemisel maha panna", et end paremini tunda. See on sotsiaalse positsioneerimise taktika, kus tunne, et nad võivad teid ebaviisakuse ja solvangutega kiusata, tunneb end tugevamana. Ilmselt on see tingitud pigem ebakindlusest kui enesekindlusest.
   • Uuringud näitavad, et mõnikord projitseerib inimene enda kohta asju, mida ta teistele inimestele tunnistada ei taha. Näiteks kui see inimene tunneb end sisimas ebameeldivana, võib ta teistele öelda, et ta on kole. See annab probleemi ajutiselt edasi teistele.
   • Samuti võib inimene ebaviisakalt reageerida, kui tunneb end ohustatuna. Ei pea olema nii, et te neid tegelikult ähvardate; nad võivad lihtsalt tunda end teie kohaloleku poolt ohustatuna, kui olete enesekindel või kui teil on muid soovitavaid jooni.
3. Avastage aluseks olev motivatsioon. Küsige endalt, mis võib sundida seda inimest teie poole sellisel viisil pöörduma. Võib-olla pole see inimene kunagi kombeid õppinud? Või äkki tunneb ta hirmu või hirmu või vihastust millegi pärast, millel pole sinuga midagi pistmist? Mõelge oma hiljutistele interaktsioonidele ja vaadake, kas saate tuvastada võimaliku põhjuse, mis aitab teil asjakohaselt reageerida.
   • Kui inimene on töökaaslane, kas unustasite ehk teha midagi, mida siis selle töökaaslase taldrikul näidati?
   • Kui inimene on pereliige, kas olete arutelus võinud olla kellegi teise poolel?
   • Inimene võib isegi proovida sinult abi küsida ebamugava ümbersõiduga või soovida kontakti, kuid ei tea, kuidas.
   • Võib-olla vihastasid nad teid kogemata, teadmata ebaviisakat käitumist.
4. Lugege tagajärgede kohta. Kui otsite head põhjust ebaviisakatest inimestest eemale hoidmiseks või ebaviisakuse vähendamiseks, vaadake, kuidas selline suhtumine teid mõjutab. Teiste ebaviisakas käitumine on teile kahjulik kõigil rindel; alates loovusest ja intellektist kuni abivalmis soovini teiste inimeste jaoks olla. Nüridus võib tunduda väike asi, millest saab hõlpsasti üle ja parandatakse, kuid uuringud räägivad hoopis teist lugu.

3. osa 3-st: reageerib kaastundlikult

1. Vajadusel vabandage. Kas ebaõigel käitumisel oli mõni muu põhjus? Kas panustasite sellesse või alustasite oma ebameeldivat käitumist millegi pärast, mida tegite? Kui jah, siis võib südamest tulnud vabandamine suurt midagi muuta või vähemalt vihast inimest veidi jahutada. Kui nad teie vabandust ei aktsepteeri, võite vähemalt rahulikult rahulikult olla, teades, et olete oma vea tunnistanud ja püüdnud seda parandada. Kui te pole kindel, mida valesti tegite, võite siiski vabandust paluda:
   • Näide: "Vabandust, kui ma tegin midagi teie solvamiseks. Ma ei tahtnud."
2. Kasutage erapooletut, vägivaldset keelt. Ebaviisakate ja tuliste solvangute keerisesse on lihtne sattuda, kuid kui soovite reageerida tõhusamalt ja mõistvamalt, hinga sügavalt sisse ja muutke oma kaebuste väljendamise viisi.
   • Halb näide: "Sa oled minu vastu tõesti ebaviisakas!"
   • Hea näide: "Ma tunnen end valusana sellest, mida sa ütled."
3. Küsige inimeselt tema vajaduste kohta. Alati ei saa kohata ebaviisakat inimest, kuid kindlasti võite temalt küsida, kas saate midagi aidata. Sellise žestiga lähete kaugele.
   • Näide: "Vabandust, et olete vihane. Kas ma saan midagi teha või saame koos teha, et teie enesetunne oleks veidi parem?"
4. Esitage ise taotlusi. Üks võimalus olukorra lõpetamiseks, kus keegi on teie vastu ebaviisakas, on panna see inimene võimsalt, kuid rahulikult mõistma teie mõtet ja seda, mida vajate. Selles protsessis on mitu sammu:
   • Õppige oma tundeid ära tundma. Uuri välja, mis sinus toimub ja mida saaksid teha, et see parem oleks.
   • Selgitage inimesele, miks te nii tunnete. Riietuge selle järgi oma vajadustega, mitte sellega, mida ta valesti teeb. Näide: "Vabandust, aga mul oli raske päev ja olen praegu väga ärrituv. Kas saame seda arutelu jätkata hiljem?"
   • Taotlege, et midagi läheks teistmoodi. Kui olete selgitanud, miks te seda soovite, palun kartke teatud käitumist või tegevust.
5. Kasvatage kaastunnet. Kaastunne tähendab "koos kannatamist". Kui suudate inimesele näidata, et hoolite tema haavatud tunnetest, et soovite aidata, saate tõhusalt arendada kaastunnet ja empaatiat, mis vaidluse lõpetab. Me kõik tegeleme kannatuste ja valudega, seega ei tohiks olla liiga keeruline end teise inimese kingadesse sättida ja mõista, miks see inimene ebaviisakas on. Selline kaastundlik ja kaastundlik reageerimine on väärt, sest kaastunne pakub palju eeliseid, sealhulgas suuremat meelerahu, loovust ja tervislikumat suhtlemist.
   • Mõnikord juhtub ebaviisakas käitumine lihtsalt seetõttu, et kellelgi oli raske päev. Pärast inimese vajaduste rahuldamist ja pettumuse lahendamist võite leida, et ta vabandab ebaõige käitumise pärast.

Näpunäited

• Hinga sügavalt sisse ja loe kümneni, et vältida kuumuse käes reageerimist. See aktiveerib teie närvisüsteemi puhke-seedimise osa, aitab teil lõõgastuda ja reageerida vähem sunniviisiliselt.

Hoiatused

• Kui inimene muutub vägivaldseks, hoolitsege oma turvalisuse eest; kas lahkudes või politseisse helistades.