Sisu

• Astuda
• 1. osa 2-st: konto ettevalmistamine sulgemiseks
• 2. osa 2-st: oma konto sulgemine
• Hoiatused
• Näpunäited

Kui te ei kasuta kunagi oma Amazoni kontot ja te ei plaani saidi kaudu rohkem üksusi tellida, võiksite kaaluda oma konto kustutamist. Mis iganes teil selle põhjus on, järgige kindlasti Amazoni eemaldamiseeskirju. Nii saate jäädavalt kustutada kõik Amazoni osad ja ühendused sellega. Ja see pole üldse keeruline.

Astuda

1. osa 2-st: konto ettevalmistamine sulgemiseks

1. Logige Amazonisse sisse konto üksikasjadega, mille soovite kustutada. Selleks minge Amazoni kodulehele aadressil http://www.amazon.com/.
   • Klõpsake lehe paremas ülanurgas "Logi sisse" ja sisestage oma e-posti aadress ja parool.
   • Kontole sisselogimiseks klõpsake kollasel nupul "Logi sisse".
2. Alustage kõigi ootel olevate tellimuste ja tehingute töötlemist. Amazoni ametlikud tingimused nõuavad olemasolevate loendite ja tellimuste kustutamist ning kõigi ostjatega tehingute tegemist. Kui vajate selleks rohkem aega, peate oma konto kustutamise edasi lükkama.
   • Liigutage hiir lehe paremas ülanurgas olevale sõnale „Teie konto”. Nüüd peaksite rippmenüüs nägema mitut valikut.
   • Ootel olevate tellimuste ja tagasimaksete vaatamiseks klõpsake nuppu "Teie tellimused".
3. Tühistage ootel tellimused. Selleks klõpsake selle valimiseks iga tellimuse kõrval asuvat kasti. Seejärel klõpsake tühistamise kinnitamiseks nuppu "Kustuta kõik üksused".
   • Tagasimakseid saate vaadata, kui klõpsate nupul „Kuva tellimuse teave”. Selle leiate lehe ülaosas lingi „Teie tellimused” kõrval.
   • Pärast nuppu "Kustuta kõik üksused" klõpsamist võite näha hoiatust, mis ütleb, et üks tellimustest on juba saadetud ja te ei saa seda tühistada. Sellisel juhul peate ootama tellimisprotsessi lõpuleviimist ja seejärel oma Amazoni konto sulgema.
   • Kui olete tühistanud või töötlenud kõik tellimused ja ootel tagasimaksed, on teie Amazoni konto kustutamiseks valmis.

2. osa 2-st: oma konto sulgemine

1. Klienditeenindusega ühenduse võtmiseks klõpsake lehe vasakus ülanurgas nuppu „Abi“.
2. Klõpsake lehe paremas ülanurgas nuppu "Kontakt". Selle leiate hiirekursori nupu „Kas vajate veel abi?” Kohal ja seejärel nupul „kontakt”.
3. Valige kontaktilehel vahekaart "Muu probleem".
4. Kerige kontaktivormi teise osani: "Räägi meile sellest probleemist lähemalt."
5. Valige rippmenüüst "Konto küsimused".
6. Nüüd valige rippmenüüst "Probleemi selgitus" kõrval rippmenüüst "Sule mu konto".
7. Valige eelistatud kontakteerumisviis küsimuselt "Kuidas soovite meiega ühendust võtta?"Siin saate valida e-posti, telefoni või vestluse vahel.
8. Järgige ilmuvaid juhiseid otse Amazoniga ühenduse võtmiseks. Mis need juhised saavad olema, sõltub kontaktmeetodist.
   • E-posti teel ühenduse võtmiseks klõpsake vasakul nupul "E-post" ja sisestage põhjus, miks soovite oma Amazoni konto sulgeda. Kui teil pole midagi muud lisada, saate siin lihtsalt "Ära tee midagi". täitma. Seejärel klõpsake oma päringu saatmiseks klienditeenindusele nuppu "Saada meil".
   • Telefoni teel meiega ühenduse võtmiseks klõpsake nuppu "Helista meile". Amazoni klienditeenindus on saadaval esmaspäevast reedeni kella 9.00–21.00 ning laupäeval ja pühapäeval kell 9.00–18.00.
   • Otsevestluse kaudu ühenduse võtmiseks klõpsake paremal asuvat nuppu "Vestlus". Teie ekraanile ilmub Amazoni reaalajas vestluse hüpikaken. Teavitage klienditeenindustiimi oma otsusest ja põhjusest oma Amazoni konto sulgemiseks.
9. Oodake, kuni saate Amazonilt teate, et teie konto on suletud. Selles kirjas teatatakse, kui teie konto ametlikult kustutati.

Hoiatused

• Praegu on võimalik oma konto kustutada ainult Amazoniga otse ühendust võttes. Oma konto seadete kaudu ei saa te oma kontot ise kustutada.
• Kui teie Amazoni konto on kustutatud, pole see teile ega teistele Amazoniga seotud osapooltele enam ligipääsetav. Kui soovite tulevikus Amazonist midagi osta või müüa, peate looma uue konto.

Näpunäited

• Pärast olemasoleva Amazoni konto kustutamist saate hiljem uue konto avamiseks kasutada sama e-posti aadressi ja parooli.
• Enne oma Amazoni konto kustutamist kontrollige, kas edastatud pangaandmed on ikka õiged. Kõik tagasimaksed tehakse Amazonile teadaolevale kontonumbrile.
• Kui soovite oma ettevõtte konto sulgeda, et luua konto eramüüjana, ei pea te oma kontot sulgema. Saate igal ajal oma müügiplaani vahetada "professionaalselt" "individuaalsele" või "üksikisikult" professionaalsele. Nii jäävad teie olemasolevad tellimused muutumatuks ja jäävad aktiivseks.
• Kui olete kunagi Kindle'is midagi avaldanud, laadige see sisu enne konto kustutamist kindlasti alla. Kui olete selle teinud, ei pääse te enam oma avaldatud teosele juurde.