Töö reisiagendina

Autor: Roger Morrison
Loomise Kuupäev: 27 September 2021
Värskenduse Kuupäev: 1 Juuli 2024
Anonim
Töö reisiagendina - Nõuandeid
Töö reisiagendina - Nõuandeid

Sisu

Paljusid inimesi huvitab reisibüroo karjäär hüvede tõttu: soodushinnaga majutus, reisimine ja võimalus konveieril maailma avastada. Nad annavad nõu reisimise osas, koostavad reisikorralduse, uurivad puhkuse asukohti ja kinnitavad kokkuleppeid. Reisibüroona töötamiseks peate välja selgitama, milliseid oskusi vajate, ära kasutama koolitusvõimalusi ja erialaseid ressursse ning kaaluma spetsialiseerumist konkreetsele reisiliigile.

Astuda

1. osa 3-st: Haridus ja koolitus

  1. Hankige keskkooli lõputunnistus. Nagu enamikul tänapäevalgi, on alustamiseks vajalik keskkooli lõputunnistus. See on ettevõtte alustamiseks miinimum.
    • Osa sertifikaadid on korras. Ükskõik millise vormi valite, on hädavajalik saada häid hindeid ja omandada arvuti kasutamise oskus.
  2. Osale reisitöö planeerimisel. Kui teil on täiendavaid, konkreetseid teadmisi, olete kontorisse astudes (või alustades oma äri) hea kandidaat.
    • Õigete klasside saamiseks otsige lähedal asuvatest koolidest ja koolitusasutustest. Klassid peaksid keskenduma broneerimissüsteemidele, reiside reguleerimisele (nii riiklikule kui ka rahvusvahelisele) ja turundusele.
  3. Saada kraad reisimises ja turismis. Vähesed koolid pakuvad selles piirkonnas spetsiifilisi kraadi, kuid tasub seda endale lähedalt otsida. Teiselt poolt on veebis palju kursusi. Mõned (Ameerika) näited.
    • Mississippi lõunaosa ülikool
    • Johnsoni ja Walesi ülikool
    • Massachusettsi Ülikooli Isenbergi juhtimiskool
    • Ida-Carolina ülikool
    • Robert Morrise ülikool
    • Strayeri ülikool
      • Kui kavatsete asutada oma reisibüroo, peate hankima ka kaupmehe diplomi.
  4. Hankige luba. Sõltuvalt teie elukohast ja teie ettevõtte asukohast võib teil olla vaja reisibüroona töötamiseks luba (kui teete kellegagi koostööd, võite selle loa kasutada). Isegi kui te ei ela kohas, kus on vaja luba, kuid soovite siiski äri teha inimestega kohtadest, kus luba on vaja, tasub see teada saada.
    • Praegu on USA-s 6 osariiki, kus on reisimüügi seadused:
      • California (kõige rangem ja keerulisem)
      • Florida
      • Iowa
      • Washington
      • Hawaiil
      • Nevada (peatatud kuni juulini 2013)
    • Louisiana ja Delaware on uute agentuuride suhtes paindlikud piirangud.
    • Kõik Kanadas Ontarios tegutsevad agendid ja juhendajad / juhid peavad sooritama Ontario reisitööstuse nõukogu (TICO) eksami. Täna maksab see 32 dollarit CAD.
    • Briti Columbia, Kanada reisibürood peavad Briti Columbia kindlustusameti poolt sooritama reisikindlustuse eksami.See on äriluba ja igal reisibüroo agendil tuleb igal aastal läbida kaks tundi koolitust.
    • Kanadas Saskatchewanis asuv litsentsisüsteem on seotud ka reisikindlustusega ja sisaldab Saskatchewani kindlustuskoja nõutavat eksamit. Kuid erinevalt Briti Columbiast on see luba seotud reisibüroo ja mitte reisibürooga. Agendid peavad igal aastal läbima kolm tundi koolitust.
  5. Esitage viited. Sellel on tavaliselt kaks vormi; mõlemad suurendavad teie usaldusväärsust reisibüroona.
    • Õppetunnid ja koolitus ning teie IATAN (International Airlines Travel Agent Network) ID-kaart.
    • Lisakoolitus sellistes koolides nagu Reisiinstituut ja Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooni koolitus- ja arendusinstituut. Mõlemad pakuvad koolitus- ja ametialase arengu võimalusi "kogenud" reisibüroodele. Võimalikud on eksamid erinevatele sertifitseerimistasanditele, sõltuvalt reisibüroo kogemustest.
      • Kui teil on mõni eriline huviala, ei saa sellise organisatsiooni nagu Cruise Lines International Association tunnistus kunagi haiget teha.
    • Hoiduge kaardiveskid. Vähese raha eest saate nende kaudu "reisibüroo kvalifikatsiooni". See on pettus.

2. osa 3-st: Oskused ja teadmised

  1. Kujundage õige isiksus. Et olla edukas reisibüroo, peate olema maailmale avatud, enesekindel ja hea võrgustik. Isegi kui töötate ettevõttes, peate oma kliente veenma, et pakute neile parimat võimalikku puhkust.
    • Ole seiklushimuline. Töö osa on valmisolek avastada ja välja mõelda erinevaid, mõnikord isegi ohtlikke või eksootilisi keskkondi.
    • Töötage oma suhtlemisoskuste kallal. Kui te ei tee kohapeal uurimist, istute laua taga ja saadate meile ning helistate. Teie edu seisab või langeb koos sellega, kui hästi saate suhelda.
    • Suumige üksikasjadesse. Kõigil on meeles erinev, ideaalne puhkus - kui veendute, et bussis on kõik kardinatest kliimaseadmeni oodatust parem, tulevad teie kliendid tagasi.
    • Korraldage ennast. Olete hõivatud korraga kümnete reisigraafikutega. Asjade korrastamine ja tähtaegadest kinnipidamine on edu saavutamiseks hädavajalik.
    • Löö sillad. Komisjonitasu teenimiseks vajate kliente, nii et minge edasi. Veenduge, et olete reisiteabe ja planeerimise osas see, kellega kõik teie sõbrad ja pereliikmed käivad. Alustage võrgu loomist juba täna.
  2. Veenduge, et olete hästi reisinud. Te ei saa müüa toodet, mida te ise ei tunne. Väljas käimine ja oma silmaga nägemine viib teid klientide positsiooni ja valmistab ette ettenägematuteks probleemideks.
    • See on hindamatu, kui on võimalik anda omast käest teavet. Kliendid eelistavad kuulda ettepanekuid teenuste, majutuskohtade ja geograafiliste piirkondade vahetute kogemuste põhjal. Ega ilmaasjata saavad reisibürood reisides sageli allahindlust.
    • Räägi oma keeli (vähemalt kahte)!
  3. Tea, millest sa räägid. Enne karjääri alustamist peate tundma turgu ja olema teadlik sellest, millega tegelete.
    • Algaja reisibüroo teenib keskmiselt umbes 15 dollarit tunnis ehk umbes 30 000 dollarit aastas.
    • USA-s oli 2010. aastal 82 000 reisibürood (2020. aastaks on oodata 10% kasvu).
  4. Spetsialiseerumine sihtkohale. Selles ametis edukaks muutumine aitab millegile spetsialiseeruda. Kas olete ringi kolanud Istanbuli turgudel? Kogutud kookospähkleid Mekongi deltas? Valige piirkond, mis teile meeldib.
    • Mõni eriala võib puudutada kindlat geograafilist asukohta, näiteks Mehhiko; konkreetsed reisiliigid nagu kruiisid või grupireisid; hinnapõhised reisid, näiteks luksusmajutused või taskukohased puhkused; ja huviringidel, erihuvidel või eluviisidel põhinevad ekskursioonigrupid, näiteks eakad või taimetoitlased.
  5. Valige oma töökeskkond. FIEna tegutsevate reisibüroode arv kasvab kiiresti. Otsustage, kas soovite töötada mõne teise ettevõtte hoole all, äriühenduses või täielikult omaette.
    • YTB, Traverse ja GT Trends pakuvad teile veebisaiti, mida saate väikese raha eest nimetada "oma". Nad koolitavad teid, toetavad teid ja annavad teie algtulu. Neil kõigil on emaettevõte; kui soovite vahendajast vabaneda, võite hakata otse emaettevõttega koostööd tegema. Jällegi saate ise teada, mis on teie jaoks parim.

3. osa 3-st: asuge tööle

  1. Taotlege tööd reisibüroos. Kui olete reisibüroo koolitusel, võib administraatori või assistendina alustamine tuua kaasa rohkem vastutust ja võimalusi edasiliikumiseks.
    • Ärge kartke oma jalg ukse vahele saada. Mõned ettevõtted, näiteks Virtuoso, soovitavad 20-aastast kogemust, enne kui saate nendega koostööd teha.
  2. Alustage võrgu loomist. Sõltumata sellest, kas töötate kodus või kontoris, on suu avamine ainus viis inimestele teada anda, et olete tööle asumas. Tehke oma uuringud ja hakake oma kaubandust pakkuma.
    • Looge suunamisteenus koos (teise) reisibüroo (te) ga, kes võivad teile suunata tööd, mis kuuluvad teie spetsialiseerumisele ja mille jaoks saate loomulikult sama teha. Mõnikord on suunamiskulude sissenõudmiseks võimalik korraldada vastastikune suunamine teise esindajaga.
  3. Liitu organisatsiooniga. Kiireim viis paremaks saada on näha, kuidas teistel oma ala professionaalidel läheb. Liituge organisatsiooniga, et olla koos inimestega, kes võivad teid paar aastat ees hoida.
    • Ameerika kutseorganisatsioonid, näiteks Ameerika Reisibüroode Selts (ASTA), pakuvad tuge, täiendõppe- ja koolitusvõimalusi, ressursse, võrgustike loomise võimalusi, reisiallikaid, juurdepääsu väljaannetele, hindamisteenuseid, kutseid seminaridele, näitustele ja koosolekutele, stipendiume ja palka arvutusvahendid.
    • Need organisatsioonid pakuvad juurdepääsu ka tööbüroodele ja reisibüroode nimekirjadele, juhul kui soovite oma karjääri edendada.

Hoiatused

  • Hoiduge reisipetturitest, kes pakuvad "sertifikaati" ja veebisaiti, kust saab reise müüa, kui maksate stardikulud ja värbate uusi töötajaid. Sageli pakuvad need petturid "sertifikaati" oma ettevõttelt, mitte professionaalsete reisitööstuse tunnustatud asutustelt. Enamik inimesi kaotab selle "vahetu reisibüroo" pettuse tõttu aega ja raha. See on lihtsalt püramiidskeem, see on ka kõik.