Sisu

• Sammud
• Meetod 1/3: olge sellest kõrgemal
• Meetod 2/3: vastake halvale käitumisele
• Meetod 3/3: kaitske ennast
• Näpunäiteid
• Hoiatused

Rasked inimesed võivad muuta nende elu, kes on nendega iga päev, põrguks. Kui tegelete regulaarselt inimestega, kes õhkavad negatiivsust - karm ülemus, kriitiline sõber või emotsionaalselt sõltuv sugulane -, siis võite karta iga ristmikku ja piinata mõtetes, kuidas asju muuta. Kui asi ainult hullemaks läheb, saate sellise inimesega suhtlemise aega piirata või sellise suhtluse üldse lõpetada. Alustage esimesest sammust, et õppida, kuidas keeruliste inimestega hakkama saada.

Sammud

Meetod 1/3: olge sellest kõrgemal

1. 1 Olge rahulik ja kogutud. Kui keegi on teie suhtes kriitiline, viriseb või kurdab pidevalt, võib olla raske mitte kaotada kannatust ja saada vastuseks ülekoormus.Teil võib tekkida tunne, et ta väärib paar korda õppetundi. Kuid negatiivsus tekitab ainult negatiivset tagasisidet ja kui laskute raske inimese tasemele, lisate tulele ainult kütust ja süvendate olukorda. Kui suudate, jääge rahulikuks ja pidage vastu soovile kaitsepositsiooni võtta ja tagasi napsata, siis on võimalus, et pinged varsti kaovad.
   • Proovige harjutada vana kõnekäändu "enne kui ütlete, mõtle". Tehke 10 -sekundiline paus, et otsustada, mida öelda, mitte reageerige sellele vastuseks emotsioonipurskega. See hoiab ära ütlemast asju, mida hiljem kahetsed.
   • Püüa mitte lasta oma emotsioonidel võimust võtta. Võite tunda viha ja pahameelt, kuid karjumine ja peksmine ei päästa tõenäoliselt olukorda.
2. 2 Proovige mõista selle käitumise juuri. Nii raske kui see ka pole, proovige toimuvat teise inimese silmade läbi näha. Keerulise isiksuse juured kipuvad peituma negatiivsetes kogemustes, mis tekitasid neil sarnase ellusuhtumise. Pange end selle inimese asemele ja kujutage ette, mis see oleks. Empaatia aitab teil paremini mõista, miks inimene nii käitub, ja reageerida mõistvalt, mitte kaitsvalt. Mõnikord on lihtne naeratus ja lahkus inimese vastu parim viis nende halvast käitumisest üle saada.
   • Näiteks võib -olla on teil sõber, kes kritiseerib pidevalt kõiki. Sellised inimesed on reeglina omakorda äärmiselt enesekriitilised. Selle mõistmine aitab teil mõista, kuidas oma sõbra negatiivseid rünnakuid paremini neutraliseerida, teha talle kena kompliment või aidata teil näha enda ja teiste positiivseid külgi.
   • Uuringud näitavad, et inimesed, kes väärkohtlevad teisi, kipuvad ise sageli sagedase väärkohtlemise ohvriks langema. Julm ja teiste alandamisele kalduv tõenäoliselt koges ta ise teatud eluperioodil sarnast suhtumist iseendasse. Nähes seda läbi tema alatu käitumise loori ja mõistes tema valu, võib see aidata teil leida positiivseid viise olukorra lahendamiseks.
   • Kuigi empaatia ja lahke käitumine võivad enamikus olukordades suhteid parandada, on mõnes olukorras inimese probleemid liiga sügavad, et teie positiivne neid mõjutada. Tasub kindlasti proovida, kuid ärge oodake, et inimene muutub dramaatiliselt ja saab äkki imeliseks inimeseks.
3. 3 Ärge võtke seda isiklikult. Enamasti pole teise inimese käitumine sinuga eriti seotud, palju enam tema endaga. See ei tööta alati, kuid nii abstraktselt kui võimalik. Kui inimesel on lihtsalt halb tuju ja ta kohtleb kõiki võrdselt sallimatult, pole põhjust teda isiklikult solvata. Sellisel juhul ei tohiks te end kaitsta ega ärrituda, vaid proovige tema negatiivsetest kommentaaridest abstraktselt rääkida.
   • Muidugi, mõnikord teevad märkused inimesele väga sügavat haiget ja te ei saa haiget tunda. Sellisel juhul ei tohiks olukorda tähelepanuta jätta, parem on see otse lahendada. Kui teid koheldakse teistest erinevalt, tähendab see, et nad kavatsevad teid solvata ja see ei ole enam sama, mis kõigi inimestega ebaviisakas käitumine.
4. 4 Muutke vestluse teemat. Kui teil on tegemist kellegagi, kes kipub arutelus domineerima, toob sellesse negatiivsust, kaebab, kritiseerib või lihtsustab lihtsaid asju, proovige arutelu kontrolli alla saada. Seda saab teha, muutes teema neutraalsemaks või katkestades inimese kõne, kui vestlus hakkab ebatervislikult pöörduma.
   • Kui teil on tegemist kellegagi, kes on äärmiselt püsiv, peate võib -olla veelgi otsesemalt tegutsema. Ütle midagi sellist: "Mulle see teema ei meeldi, ma pigem ei arutaks seda" või lihtsalt: "Vahetame teemat." Kui inimene austab teie arvamust, lõpetab ta selle.
5. 5 Uurige, millist rolli te ise selles probleemis mängite. Kas on võimalik, et see inimene pole teiega milleski rahul? Võib -olla on ta sinuga külm või üritab sulle haiget teha, sest on solvunud või vihane selle peale, mida sa ütlesid või tegid? Kuigi pole mingit vabandust inimeste halvaks kohtlemiseks, on võimalik, et selle raske inimese käitumise juured peituvad mõnes sündmuses. Kui see nii on, saate ehk olukorra parandada vabandades.
6. 6 Kasutage huumorit, et leevendada stressi negatiivsusest. Mõnikord ei saa sellised inimesed isegi aru, kui palju mõjutab nende meeleolu ümbritsevaid. Hea nali võib olukorra kergesti parandada ja tuua naeratuse näole isegi vastu tema kavatsusi. Peamine on veenduda, et teie nalja ei saaks tajuda.

Meetod 2/3: vastake halvale käitumisele

1. 1 Sellest rääkima. Kui raske inimese käitumine mõjutab su tuju terve päeva ja rikub sinu rõõmu, on aeg olukorda arutada. Ole oma murede suhtes aus. Näiteks kui teie õde kaebab kogu aeg vanemate üle, öelge talle, et tema negatiivsus tekitab teil halba enesetunnet ja te ei soovi temalt nüüd sellest teemast midagi kuulda. See ei ole lihtne vestlus, kuid võib -olla just see paneb teie suhte aluse.
   • Ära astu inimesega teiste ees silmitsi. See paneb ta ebamugavasse olukorda, seega on parem eraldada aeg ja koht privaatseks vestluseks.
   • Püüdke vestluse ajal viha mitte väljendada. Vestlus võib muidu käest ära minna ja see on viimane asi, mida praegu vajate.
2. 2 Eraldage isiksus käitumisest. See tehnika võimaldab teil anda ausat tagasisidet inimese käitumise kohta, ilma et teda isiklikult rünnataks. Teie eesmärk ei ole panna inimest end halva mehena tundma, vaid peatada tema hävitav käitumine, mis mõjutab teid ja võib -olla ka teisi. Too konkreetseid näiteid problemaatilisest käitumisest.
   • Näiteks kui teie ülemus ei anna kunagi positiivset hinnangut, mis on teie motivatsioonile kahjulik, korraldage ülemusega kohtumine, kus palute tal konkreetselt öelda, mida te hästi teete. Ütle, et koos parandamist vajavate asjadega on sul kasulik teada, mis juba hästi läheb.
3. 3 Määratlege ootused ja tagajärjed. Mõnel juhul on vastuvõetav öelda inimesele täpselt, mida tuleb muuta ja mis juhtub, kui see ei muutu. Kuigi see tehnika on töökeskkonnas harva rakendatav - ultimaatum ülemusele tõenäoliselt ebaõnnestub -, töötab see hästi olukorras, kus on raske pereliige või sõber. Andke inimesele selge piir ja tehke selgeks, et kui ta selle ületab, ei aeglustu tagajärjed.
   • Näiteks kui külastate oma tädi kaks korda nädalas ja ta kurdab kogu aeg oma elu ja perekonna üle, öelge talle, et peate oma külastusi lühendama, kuni ta kaebusi vähendab.
   • Selle taktika toimimiseks peate olema valmis tegema seda, mille eest teid hoiatatakse. See tähendab, et kui vanatädi Katya jätkab kaebamist, jätate ühe või kaks külastust vahele, kuni ta mõistab, et te ei tee nalja.
4. 4 Ärge langege kriitika alla. Kui teil on tegemist inimesega, kes teid pidevalt kritiseerib, peaksite enda eest seisma ja mitte mingil juhul alla andma. Kui keegi süüdistab teid milleski, mida te ei teinud, öelge näiteks: "See pole tõsi" ja esitab tõendeid vastupidise kohta. Kui keegi teeb teie välimuse üle nalja, öelge: "Mulle meeldib mu soeng" või "Ma ei saa teie arvamusega nõustuda". Ärge seiske vait ja ärge vabandage millegi pärast, mis pole teie kontrolli all. Kriitilised isikud tunnevad end nõrgana ja rahulolevana, kui neil õnnestub teid haarata, kui nad väidavad, et teiega on midagi valesti.
5. 5 Kui keegi üritab teid kiusata, tegutsege. Kiusamisele ei saa kunagi kerge olla, olgu siis koolihoovis või kontoris.Need, kes solvavad teisi, kipuvad end põlastama, kuid see ei õigusta nende tegevust. Aja jooksul võib kiusamine põhjustada depressiooni ja madalat enesehinnangut, seega on oluline probleemiga tegeleda niipea, kui see teile ilmneb.
   • Tegele õhutajaga, kaotamata kontrolli. Sellised inimesed tahavad oma ohvrist kõrgemale tõusta, nii et nad valivad selle, kes tundub neile nõrgem. Püüdke mitte näidata, et olete olukorra pärast vihane või ärritunud.
   • Kui vägivallatseja vastasseis ei õnnestu, võite võtta täiendavaid enesekaitse meetmeid, näiteks lõpetada igasugune kontakt selle inimesega.
   • Tootmiskeskkonnas saate juhti toimuvast hoiatada. Kui sul on selline ülemus, siis hakka parem uut tööd otsima.

Meetod 3/3: kaitske ennast

1. 1 Ära anna alla. Raskete inimeste probleem on see, et nende negatiivsus on nakkav. Nii nagu positiivsed inimesed võivad ümbritsevaid rõõmustada, võivad rasked inimesed kohe ilmudes ruumis atmosfääri mürgitada. Kui suhtlete sageli sellise raske inimesega ja ei suuda seda vältida, tehke kõik endast olenev, et mitte alistuda negatiivsusele.
   • Püüdke jääda kogu päeva positiivseks. On hea lasta oma tunnetel minna, kuid pidage kiusatusele vastu. liiga palju räägi sellest olukorrast palju. Ära lase negatiivsusel levida teistesse eluvaldkondadesse. Vastasel juhul võite kontrolli kergesti kaotada.
   • Püüa mitte kurta raskete inimeste üle. Pidage meeles, et sellel inimesel on suure tõenäosusega salajane koormus, millel pole teiega midagi pistmist. Keskenduge sellele, mis on teie elus hea, ja olge rõõmsad, et see pole nii. sina raske inimene.
2. 2 Veetke rohkem aega positiivsete inimestega. See on vastumürk raskete inimestega suhtlemisel. Täitke oma päev armastavate, heldete ja optimistlike inimestega, kes suudavad sinus esile tuua parimad tunded. Looge endale energiavarusid, kui peate suhtlema inimestega, kes kipuvad seda ära võtma.
3. 3 Vältige neid inimesi, kui võimalik. Raskeid inimesi ei ole alati võimalik vältida, eriti kui nad on teie pereliikmed või töökaaslased. Kui olukord muutub kriitiliseks või läheneb vägivallale (näiteks teid kiusatakse süstemaatiliselt), peaksite proovima selliseid inimesi nii palju kui võimalik vältida. Tegelikult peate võib -olla nendega suhtlemise täielikult välistama. Isegi kui soovite proovida inimest muuta või loota, et varem või hiljem olukord paraneb, vaadake reaalsusele vastu ja hinnake, kuidas see tegelikult võimalik on.
   • Proovige määrata nende inimestega suhtlemiseks range ajavahemik. Näiteks kui teil on äärmiselt raske ema ja ta soovib teid alati teie asemele panna, võiksite oma kohtumiste aega lühendada. Proovige suhelda mitte rohkem kui tund nädalas. Kui isegi see aeg võtab liiga palju energiat, vähendage suhtlust veelgi.
   • Kui inimene on teie suhtes füüsiliselt, verbaalselt või emotsionaalselt väärkohtlev ja seda juhtub ikka ja jälle, peaksite esikohale seadma oma füüsilise ja vaimse turvalisuse ning lõpetama selle inimesega suhtlemise.

Näpunäiteid

• Oluline on meeles pidada, et kui te mingil põhjusel ei näe inimese käitumises mingeid muutusi, on parem taanduda, kui jätkata enda piinamist tulutult.
• Sellistes olukordades proovige nendega mitte suhelda, vastasel juhul satute raskesse olukorda, millest võib olla raske väljapääsu leida.
• Räägi nendega rahulikult ja viisakalt.
• Ärge reageerige nende kommentaaridele.
• Kui tunnete, et see inimene on liiga kaugele läinud või solvab teid tahtlikult, rääkige sellest kellelegi, keda usaldate, näiteks lapsevanemale või õpetajale.

Hoiatused

• Ärge vihastage neid vastutasuks ja ärge proovige kätte maksta.
• Kui tunnete, et nad on hädas, taanduge, kui nad ei palu teie abi.