Sisu

• Sammud
• Meetod 1: 2: telefonist
• Meetod 2/2: saidi kaudu
• Näpunäiteid
• Hoiatused

See artikkel wikiHow näitab teile, kuidas taotleda oma kauba eest tagasimakset, kui unustasite selle Uberi taksosse. Seda saab teha nii Uberi veebisaidi kui ka mobiilirakenduse kaudu. Samuti pidage meeles, et kuigi Uber üritab teid juhiga ühendust võtta, pole garantiid, et saate oma kaotatud eseme tagasi.

Sammud

Meetod 1: 2: telefonist

1. 1 Käivitage Uberi rakendus. Klõpsake Uberi rakenduse ikooni, mis näeb välja nagu must ruut, mille sees on valged Uberi tähed. Tavaliselt leiate selle ühelt töölaualt või rakenduste sahtlist. Kui olete juba Uberisse sisse logitud, avaneb kaart kohe.
   • Kui te pole veel oma kontole sisse logitud, sisestage oma e -posti aadress (või telefoninumber) ja parool.
2. 2 Kliki ☰. See asub ekraani vasakus ülanurgas. Ilmub hüpikmenüü.
3. 3 Kliki Abi. See üksus asub menüü keskel. Avaneb leht "Abi".
4. 4 Kliki Reisimine ja kulude läbivaatamine. Selle üksuse leiate lehe allservast.
5. 5 Valige sõit. Klõpsake reisi, mille jooksul teie ese kadus.
   • Soovitud sõidu leidmiseks peate võib -olla alla kerima.
6. 6 Kerige alla ja puudutage Jätsin asja Uberisse. Üksus on lehe keskele lähemal.
7. 7 Kliki Võtke juhiga ühendust kadunud eseme kohta. See esimene valik on lehe ülaosas. Sellele klõpsates suunatakse teid Uberi lehele koos taotlusega võtta ühendust autojuhiga kauba kaotamise kohta.
8. 8 Kerige alla ja sisestage oma telefoninumber. Klõpsake väljal "Telefoninumber" ja sisestage oma number.
   • Kui teil pole juurdepääsu telefonile, mille kaudu te tavaliselt Uberit kasutate (näiteks kaotasite telefoni Uberi taksosse), sisestage sõbra või pereliikme number, millega saate kiiresti ühendust, kui juht teile helistab. tagasi.
9. 9 Kliki SAADA. Nupp asub lehe allosas. Teie taotlus saadetakse ja Uber proovib teid draiveriga ühendada.
10. 10 Oota vastust. Kui juht vastab, suunatakse kõne teie telefonile.
    • Kui te vastust ei saa, oodake tund või kaks ja täitke vorm uuesti.
11. 11 Arutage kauba tagastamist. Kui juht kinnitab, et tal on kadunud ese, siis leppige kokku kohtumise koht ja aeg.
    • Kui viibite Ameerikas, peate tagastatud kauba eest Uberile maksma 15 dollarit. Venemaal osutatakse teenust tasuta.
12. 12 Sellega seoses võtke ühendust Uberiga. Kui juht pärast teie numbri korduvat esitamist mitu päeva ühendust ei võta, võiksite probleemiga ühendust võtta Uberiga.

Meetod 2/2: saidi kaudu

1. 1 Avama Uberi veebilehtunustatud esemega kontakti saamiseks. Kui olete sellel lingil klõpsanud, avaneb leht, mis sisaldab lehe ülaosas teavet viimase sõidu kohta, kui olete juba oma Uberi kontole sisse logitud.
   • Kui te pole veel Uberisse sisse loginud, peate klõpsama lehe paremas ülanurgas LOGIN ja seejärel sisestama oma e -posti aadressi ja parooli.
2. 2 Valige sõit. Klõpsake lehe ülaosas teksti „Vali sõit” all olevat kuupäeva, seejärel klõpsake sõitu, mille juhiga soovite ühendust võtta.
3. 3 Kerige alla ja sisestage oma telefoninumber. Sisestage oma telefoninumber lehe allosas olevale väljale „Telefoninumber (kohustuslik)”.
   • Kui teil pole juurdepääsu telefonile, mille kaudu te tavaliselt Uberit kasutate (näiteks kaotasite telefoni Uberi taksosse), sisestage sõbra või pereliikme number, millega saate kiiresti ühendust, kui juht teile helistab. tagasi.
4. 4 Kliki SAADA. Nupp asub telefoninumbri sisestamise välja all.
5. 5 Oota vastust. Uber proovib teid draiveriga ühendada; kui ta vastab, suunatakse kõne teie telefonile.
   • Kui te vastust ei saa, oodake tund või kaks ja täitke vorm uuesti.
6. 6 Arutage kauba tagastamist. Kui juht kinnitab, et tal on kadunud ese, siis leppige kokku kohtumise koht ja aeg.
   • Kui viibite Ameerikas, peate tagastatud kauba eest Uberile maksma 15 dollarit. Venemaal osutatakse teenust tasuta.
7. 7 Sellega seoses võtke ühendust Uberiga.. Kui juht ei võta pärast numbri korduvat esitamist mitu päeva ühendust, peate võib -olla probleemiga ühendust võtma Uberiga.

Näpunäiteid

• Täname juhti vihjega teie kauba tagastamise eest. 15 -dollarine Uberi tasu (ainult Ameerikas) ei pruugi katta juhi reisikulusid. Venemaal tagastab juht unustatud asja tasuta.
• Kui keegi 45 päeva jooksul unustatud esemetele järele ei tule, annetab Uber need heategevuseks.

Hoiatused

• Kuigi soovitatud toimingute tegemine suurendab võimalust asju tagasi saada, ei ole mingit garantiid, et saate need tagasi.