Sisu

• Sammud
• 1. meetod 5 -st: põhitõed
• 2. meetod 5 -st: teie oskused
• 3. meetod 5 -st: stiimulid
• Meetod 4/5: strateegiad
• 5. meetod 5 -st: müüjana
• Näpunäiteid
• Hoiatused

Inimeste veenmine tegema seda, mida soovite, võib olla väga -väga raske, eriti kui te ei saa aru, miks nad võivad keelduda. Trikk on sundida neid ei tea, miks nad sinust keelduvad, ja õige taktikaga on seda lihtne saavutada. Ja siin on, kuidas:

Sammud

1. meetod 5 -st: põhitõed

1. 1 Ajastus on kõik. Veenmise küsimus ei puuduta ainult õigeid sõnu või kehakeelt. See on ka õige hetk. Kui alustate vestlust siis, kui inimesed on avatumad ja dialoogiks valmis, saavutate tõenäoliselt oma eesmärgid kiiremini.
   • Lihtsaim viis on inimesed veendunud pärast seda, kui nad kedagi kiidavad - nad tunnevad end kohustatud. Aga kui neid kiidetakse, muutuvad inimesed kõige veenvamaks. Kui keegi teid kiidab, peate võtma hetke ja küsima vastutasuks teene või teenuse. See on midagi karma sarnast. Täna olete aidanud, homme aitavad teid jne.
2. 2 Tutvuge inimestega. See, kas veenmine õnnestub või mitte, sõltub kuulaja ja veenja suhetest. Kui te ei tunne inimest hästi, siis on oluline see viga võimalikult kiiresti parandada ja leida midagi ühist. Inimesed kipuvad end rahulikumana tundma, kui neid ümbritsevad endasarnased. Nii et leidke ühisosa ja kasutage seda ära.
   • Rääkige kõigepealt nende huvidest. Üks parimaid viise inimeste avamiseks on rääkida nendega oma hobidest.Küsige läbimõeldud küsimusi selle kohta, mis neid huvitab, ja mainige kindlasti, miks see teid huvitab. Kui nad näevad sinus sugulasvaimu, parandab see kohe teie suhteid inimesega.
     • „Vau, kas sina oled see, kes langevarjuga hüppas? Lahe! Teate, mul on plaanis teha esimene hüpe. Mis sa arvad, milline on parim kõrgus? "
3. 3 Rääkige jaatavalt. Kui ütlete oma lapsele, et „ärge ajage tuba sassi”, jääb teie sõnum „asjad korda”. Väljend „Helistage mulle julgelt” pole üldse „Kõne neljapäev”. Kui see, kellega te räägite, ei tea, mida te neilt soovite, siis tõenäoliselt ei anna ta seda teile.
   • Selgus peaks olema. Kui te udutate, siis võib -olla oleksite teiega nõus - aga kui saaksite aru, mida soovite. Rääkige jaatavalt ja kõik on selge ja arusaadav.
4. 4 Tuginege kommetele, tunnetele ja teadmistele. Eetos, paatos ja logod Aristotelese loogikast lähtuvalt peaksid teile juba tuttavad olema. Ei? Tasub lugeda, Aristoteles ei õpeta halbu asju, eriti kuna see, mida ta siis ütles, on asjakohane ja tänaseni.
   • Toll - mõtle usaldusele. Me usaldame neid, keda austame. Vaadake ise: sellise ja sellise firma spordirõivad. Ettevõte on tuntud, see on olnud turul pikka aega. Kas ostate tema toote? Võib olla. Ja kui saate teada, et mõni sporditäht on kakskümmend aastat selle firma aluspesus mänginud? Jah, nad pühkivad kõik riiulitelt! Müüdud!
   • Tunded - kuulake emotsioone. Teate, kui sotsiaalne reklaam on kurb meloodia - vaatasite seda, tunnete kurbust, tunnete kohustust aidata. Reklaamina - see ei saaks olla hullem, kuid see on suurepärane tunnete, paatosliku ilming.
   • Teadmised - sõna "loogika" juur on "logos" täpselt sama. See on ehk kõige ausam veenmismeetod. Sa lihtsalt esitad argumendi, milles pead sinuga nõustuma, ja ongi kõik. just logode tõttu võlgneb statistika oma edu. Oletame, et „suitsetajad elavad statistika kohaselt 14 aastat vähem kui need, kes ei suitseta” (ja see on nii). Kui soovite elada pikka ja tervet elu, sunnib loogika ostmisest loobuma. Veenab sind.
5. 5 Loo nõudlus toote järele. Veenmisreegel nr 1 on täpselt selline. Lõppude lõpuks, kui inimestel pole teie pakutavat teenust vaja, siis nad ei nõustu teiega. Muidugi ei pea te olema teine ​​Bill Gates (kuigi ta lõi kindlasti vajaduse oma teenuste järele), piisab Maslow püramiidiga tutvumisest. Mõelge erinevatele vajadustele, sealhulgas vajadustele turvalisuse, armastuse, enesehinnangu ja eneseteostuse järele ja nii edasi, ja leiate kindlasti midagi, mida ainult teie teenused saavad parandada!
   • Napp. Peale ellujäämiseks vajaliku on kõigel teatud suhteline väärtus. Mõnikord (või reeglina) tahame endale midagi ainult seetõttu, et teised seda tahavad. Kui soovite, et keegi sooviks teie toodet või teenust osta, tehke seda väheseks, isegi kui see puudutab teid ennast. Ja nõudlus ilmub.
   • Kiireloomulisus. Et inimesi õigesti teha, peate kõik ümbritsema pakilisuse auraga. Kui inimestel pole praegu piisavalt motivatsiooni, siis tõenäoliselt see tulevikus ei suurene, seega on teie ülesanne veenda neid kohe oma teed tegema. See on peamine!

2. meetod 5 -st: teie oskused

1. 1 Räägi kiiresti. Jah, jah, just see veenab inimesi kiire ja enesekindla kõnega. Ja seda põhjusel: mida kiiremini sa räägid, seda vähem aega tuleb kuulajal sinu sõnades kahelda. Nii saate luua mulje inimesest, kes on hästi kursis sellega, millest ta räägib - kui opereerite kiiresti faktidega ja olete neis kindel.
   • 1976. aastal toimus huvitav eksperiment. Teadlased rääkisid publikuga, püüdes neid veenda, et kofeiin on kahjulik. Kui teadlased jooksid 195 sõna minutis, oli veendumus kõrgem. Kui nad rääkisid vaid 102 sõna minutis - madalam. Mida kiiremini räägite, seda autoriteetsem sõnum tundub ja seda veenvam.Kiire kõne ütleb meile enesekindlust, intelligentsust, objektiivsust ja suurepäraseid teadmisi teemast.
2. 2 Ole enesekindel. Jah, õigel hetkel teeb enesekindlus imet. Teadlased kinnitavad seda: inimesed usuvad enesekindlamalt kui kogenud. Lõppude lõpuks, kas te ise ei olnud kunagi üllatunud - kuidas suutsid kõik need poliitikud nii kõrgele tõusta?! Tegelikult asja. Psühholoogia, inimese psühholoogia!
   • Inimesed eelistavad teadaolevalt nõuandeid usaldusväärsetest allikatest, isegi kui me teame, et allikas pole silmapaistev. Kui keegi sellest teab, võib ta hakata liialdama oma enesekindlusega selles või selles küsimuses.
3. 3 Hallake oma kehakeelt. Kui sa tundud ligipääsmatu, kinnine ja kompromissitu, ei kuula inimesed sind, isegi kui räägid kõike õigesti - nad lihtsalt loevad su kehakeelt ja teevad sõnu kuulamata asjakohaseid järeldusi. Jälgige oma kehakeelt sama rangelt kui oma keelt.
   • Ole avatud. Ärge pange käsi rinnale, hoidke head silmsidet, naeratage ja ärge näpuga näidake.
   • Kopeeri žeste. Inimesed armastavad neid, kes on nende moodi - fakt. Kopeerige nende žestid ja muutute nendega väga -väga sarnaseks. Vestluspartner pani küünarnuki kõrvale? Ja sa teed seda. Tooli seljatoele toetuda? Korda pärast teda. Kuid ärge üle mängige ega meelitage tähelepanu, kõik peaks olema loomulik ja praktiliselt refleksidel.
4. 4 Ole järjekindel. Kujutage ette, kui poliitik räägib ajakirjanikega ja üks neist esitab küsimuse: "Kuidas juhtus, et teid toetavad peamiselt üle 50 -aastased elanikkond?" Poliitik tõstab rusika ja kuulutab agressiivselt: “Olen noorte poolt!”. Mis sa arvad, mis siin valesti on?
   • Ja kõik pole siin nii. Kogu pilt, alates žestidest ja liigutustest, on öelduga vastuolus. Vastus on pehme, õige, asjakohane. Kehakeel on raske, agressiivne. Tulemuseks on see, et poliitikut ei usuta. Et olla veenev, peate nii keelt kui ka keha ütlema sama asja. Vastasel juhul võite tunduda valetajana.
5. 5 Ole püsiv. Te ei tohiks võidelda kellegagi, kes teid ikka ja jälle keeldub - kuid ärge kartke pidevalt teiste inimeste käest küsida. Te ei saa kõiki veenda, see on fakt. Kuid püsivus võimaldab teil oma teed saada.
   • Püsiv on see, kes igal juhul oma joont painutab. Kõik maailma liidrid võlgnevad oma edu just sellele, et nad pärast esimest kaotust edasi ei läinud. Sama Lincoln kaotas enne USA presidendiks saamist äri ja palju muud ning kaotas ka 8 valimist.

3. meetod 5 -st: stiimulid

1. 1 Majanduslikud stiimulid. Oleme juba aru saanud, et vajate kelleltki midagi. Küsimus on - mida sa vastutasuks annad? Kas sa tead, mida nad tahavad? Esimene vastus on raha.
   • Teil on ajaveeb ja kaubik vajab autorit ning temaga intervjuusid. Selle asemel, et öelda „Oh, mulle meeldib su raamat nii väga”, on parem teha paremini ja öelda autorile, et tema ajaveebi postitatud intervjuu temaga suurendab tema raamatu müüki.
2. 2 Sotsiaalsed stiimulid. Kõigile pole aga raha vaja - kedagi huvitab rohkem kuulsus, kuulsus ja muud sotsiaalsed stiimulid.
   • Olukord on sama, kuid nüüd tuleks müügile keskendumise asemel rõhutada, et tänu ajaveebi postitatud intervjuule õpivad autori raamatust tunduvalt rohkem inimesi kui praegu.
3. 3 Moraalsed stiimulid. Teised väidavad, et see on kõigist meetoditest kõige vastuolulisem, kuid mõnede inimeste jaoks on see kõige tõhusam.
   • Olukord on jälle sama, kuid nüüd saate raha ja kuulsuse asemel pakkuda autorile intervjuu preemiaks osalemist raskes, kuid auväärses massivalgustuse asjas.

Meetod 4/5: strateegiad

1. 1 Kasutage süütunnet ja vastastikust kasu. Kas olete kunagi kuulnud sõbralt midagi sellist: "Noh, ma ravin täna." Kui jah, siis kas olete kunagi mõelnud, et homme ravite teid? Arvasime, et see on sellepärast, et inimesed maksavad teenuse eest teenusega.Mõelge „hea tegemisele” kui investeeringule tulevikku. Inimesed "tahavad" midagi vastu saada.
   • Ei usu mind? Jah, turundajad kasutavad seda teemat ja sihtmärki pidevalt ära - teie! Tasuta tutvustused baaris, näts pärast menüüd restoranis - ärimaailm kasutab aktiivselt vastastikuse kasu ärakasutamise meetodit.
2. 2 Kasutage üksmeele jõudu. Vastavus on inimloomuses endas. Nii ka soov silma paista. Kui ütlete inimestele, et teised teevad samamoodi nagu nemad, neelavad nad konksu alla isegi mõtlemata! Karja mõtteviis lubab meil olla laisk, hoiab meid maha jäämast ... kari. Ja saate seda ära kasutada.
   • Ühes hotellis andsid nad koos rätikutega kaardi „3 neljast meie külalisest kasutab rätikuid uuesti”. Ja mis sa arvad? Pärast kaartide kasutuselevõttu kasvas see näitaja kolmandiku võrra!
     • Võite isegi tuua näite eksperimendiga, kui rühmas ühinenud inimestel paluti võrrelda, kumb segmentidest on pikem. Enamik osalejaid pidi eksperimendi ainsale pahaaimamatule osalejale ütlema, et pikk lõik oli tegelikult lühike. 75% pahaaimamatutest mõtlesid ümber ja hakkasid ka pikki nimetama lühikeseks ja lühikest pikaks !!!
3. 3 Küsige palju. Kui olete lapsevanem, saate seda oma silmaga jälgida. Laps kutsub sind "lähme randa!" Keeldute, tunnete end süüdi, kuid ei muuda meelt. Siis küsib laps: "Olgu, lähme basseini." Ja sa tahad öelda jah ja öelda jah.
   • Teiseks küsi, mida sa tegelikult tahad. Keeldumise tõttu tunnevad inimesed end süüdi ja kui neil pole teisele taotlusele kaalukaid vastuväiteid, siis nad täidavad selle - lõppude lõpuks vabanevad nad süütundest! Nad tunnevad end paremini ja annavad teile seda, mida vajate. Kas soovite saada 10 dollari suuruse annetuse? Kõigepealt küsige 25 dollarit. Kas soovite, et projekt valmiks kuu ajaga? Nimetage esimene tähtaeg kaks nädalat.
4. 4 Ütle "meie". See asesõna veenab inimesi paremini kui kõik teised. “Meis” on märkmeid sõpruskonnast, koostööst, abist.
   • Mäletate, mida me rääkisime oma kuulajatega suhete loomise tähtsuse kohta? Kehakeele kohta? Nüüd lisage sellele kõigele asesõna "meie".
5. 5 Alustage äri. Kas teate seda: midagi on vaja teha, kuid kõik ei tee midagi ja keegi ei hakka tööle? Alustage ise. Kui alustate, aidatakse teil lõpetada.
   • Inimesed on rohkem valmis teatud ülesannet täitma kui kogu asi. Näiteks võite pesemise ajal asju pesumasinasse visata ja paluda kellelgi pärast pesu üles riputada. On ebatõenäoline, et teile keeldutakse.
6. 6 Pange inimesed nõustuma. Inimesed tahavad olla järjekindlad. Ja kui paned nad jaatavalt ütlema, siis nad on sõnaga seotud. Kui nad ütlevad, et teevad midagi või pakuvad probleemile lahendust, peavad nad seda tegema. Laske neil nõustuda.
   • Uuringud näitavad, et inimesed suhtuvad positiivsemalt sellesse, millega nad on juba kokku leppinud.
7. 7 Leidke tasakaal. Mida iganes sa arvad, aga inimesed mõtlevad ise ja ei põe alati dementsust. Kui sa millestki vaikid või kirjeldad midagi ühekülgselt, siis ei pruugi sind uskuda. Ja pidage meeles: parem on probleemidega ise hakkama saada, kui oodata abi väljastpoolt.
   • Uuringud on näidanud, et ühepoolne lugude jutustamine on palju vähem veenev kui kahepoolsed väited-igas olukorras ja iga auditooriumi puhul.
8. 8 Kasutage oma reflekside jõudu. Kas olete kuulnud Pavlovi koertest? Nii et peate saama teiseks selliseks Pavloviks. Proovige teisi vajalikku reaktsiooni, et nad ise seda ei märkaks. Kuid pidage meeles, et selliste tulemuste saavutamiseks kulub palju aega ja vaeva.
   • Kui teie sõber ohkab Pepsi mainimisel, võib see olla näide klassikalisest konditsioneeritud refleksist. Hingake ise - ja teie sõber mõtleb Pepsi peale. Teise võimalusena kiidab teie ülemus järjekindlalt sama fraasiga töötajaid. Kuulete fraasi, mida öeldakse teisele, mäletate, kuidas nad teid kiitsid ja ...hakka natuke rohkem pingutama.
9. 9 Tõsta ootusi. Kui teil on volitusi ja volitusi, on see parim ja võib -olla kohustuslik meetod. Andke oma inimestele teada, et usute neisse - ja laske neil sobitada.
   • Kui ütlete oma lapsele, et ta on tark ja teate, et ta hakkab varsti häid hindeid saama, ei taha ta teile pettumust valmistada (kui suudab seda vältida). Andke lapsele teada, uskuge teda ja ta usub endasse.
   • Kui olete juht, olge oma inimeste jaoks optimismi ja enesekindluse allikas. Andsid kellelegi raske ülesande? Ütle, et usud seda inimest. Inimene saab ülesandega hakkama, mis kinnitab teie sõnu ja tõstab üldiselt selle töötaja tootlikkust.
10. 10 Motiveeri kaotustega. Kui suudad kellelegi midagi kinkida, siis tore. Aga kui suudate kedagi kaitsta millegi kaotamise eest - veel parem! Kui saate aidata inimestel stressi vältida, siis miks nad teid keelduvad?!
    • Ühe uuringu kohaselt nõustuvad inimesed kaotusega silmitsi seistes kaks korda suurema tõenäosusega kui kaotusega. Kas see tähendab, et negatiivsete tagajärgede kirjeldus on veenvam? Võib olla.
    • Kas soovite oma mehe õhtuks televiisorist eemale rebida? Kas maha ei tule? Pole vaja kotte kokku pakkida ja ema juurde minna. Tuletage meelde, et lapsed tulevad homme tagasi ja siis ...
      • Ja seda tuleks töödelda soola teraga. Inimestele ei meeldi, kui neile räägitakse negatiivsest ja nad kardavad negatiivseid tagajärgi. Seetõttu on fraas "atraktiivne nahk" neile parem kui "võitleb nahavähiga". Nii et pidage seda meeles, kui motiveerite kaotustega.

5. meetod 5 -st: müüjana

1. 1 Säilitage silmside ja naeratage. Ole viisakas, rõõmus ja karismaatiline. See annab teile isegi rohkem, kui arvate. Inimesed tahavad kuulda, mida te neile ütlete - ja kõige raskem on dialoogi alustamine.
   • Sa ei taha, et inimesed arvaksid, et sundid neid oma seisukohaga leppima. Ole viisakas ja enesekindel ning sind usaldatakse.
2. 2 Tunne oma toodet. Näidake neile oma toote eeliseid - mitte teile, vaid teie jaoks neid... See köidab inimeste tähelepanu.
   • Ole aus. Kui müüte midagi, mis pole vajalik, saavad inimesed sellest teada. See on äärmiselt ebamugav ja nad lõpetavad pärast seda teid uskumast, isegi kui räägite tõtt. Näidake olukorda igalt poolt, et veenda inimesi, et olete ratsionaalne ja loogiline ning võtate arvesse nende huve.
3. 3 Ole valmis igasugusteks vastuväideteks. Ja olge valmis millekski, millele te pole isegi mõelnud! Kui aga olete piisavalt hästi valmistunud, pole sellest probleemi.
   • Kui inimesed arvavad, et saate tehingust palju kasu, siis nad vaidlevad ja ei nõustu. Minimeerige see. Sellest peaks kasu saama kuulaja, mitte sina.
4. 4 Ärge kartke nõustuda. Läbirääkimised on veenmise oluline osa. Läbirääkimised ei tähenda, et te ei saa lõpuks oma tahtmist. Vastupidi, paljud uuringud on näidanud, et sõnadel „jah” on tohutu veenmispotentsiaal.
   • Muidugi ei pruugi „noh, jah” olla parim fraas, kuid see on siiski piisavalt veenev, et panna inimene sind uskuma ja sinu soovi täitma. Korraldage kõik nii, nagu te ei pakuks teenust, vaid algselt kavatsesite seda teha - ja tõenäoliselt ei jää see märkamatuks.
5. 5 Kasutage kaudset suhtlust juhtidega. Kui räägite kellegagi, kellel on piisavalt volitusi, võiksite vältida liiga nüri olemist. Sama juhtub siis, kui teie ettepanek on liiga ambitsioonikas. Juhtide puhul tahate ilmselt suunata nende mõtteid õigesse suunda, eelistatavalt nii, et nad näivad "ise" kõike mõistvat. Lõppude lõpuks peavad nad enesekindluse tagamiseks tundma oma võimu teie üle. Mängi koos nendega ja see premeerib sind sajakordselt.
   • Alustuseks rääkige sellest, millest teie juhtkond aru ei saa, ja õõnestate seeläbi nende usaldust.Ja võimaluse korral rääkige neutraalsel territooriumil, väljaspool kontorit. Kuid oma kõne lõpus andke talle teada, kes siin vastutab (ja see on tema), ja laske tal uuesti jõudu tunda. See võib teie disaini aidata.
6. 6 Ärge astuge konfliktidesse ja olge rahulik. Emotsioonid ei muuda kedagi veenvamaks. Ja konflikti korral tuleks neid üldse vältida, jäädes eraldatuks ja rahulikuks. See annab teile võimenduse olukorra kontrollimiseks. Kui keegi kaotab, pöördub ta teie poole - stabiilsustunde nimel. Pidage meeles, et te kontrollite oma emotsioone. Ja rasketel aegadel usaldatakse teile ülejäänu haldamine.
   • Kasutage viha õigesti. Konflikt kipub inimesi ebamugavaks tegema. Kui te olukorda eskaleerite, taganevad teised tõenäoliselt. Ärge kasutage seda tehnikat üle ja veelgi enam, ärge kasutage seda, kui te ei oska oma emotsioone väga hästi kontrollida. Kasutage seda targalt ja vastavalt olukorrale.
7. 7 Ole enesekindel. Enesekindluse tähtsust ei saa isegi kirjeldada, sest pole midagi atraktiivsemat ja nakkavamat kui see omadus. Enesekindel inimene veenab kõiki teisi. Ja kui sa tõesti usud endasse, siis näevad seda teised ja järgivad sind. Nad tahavad olla nii enesekindlad kui nad on.
   • Kui te pole endas väga kindel, on põhjust teeselda. Kui lähete uhke restorani, ei pea keegi teadma, et olete smokingi laenutanud - kuni te tulete teksade ja T -särgiga, pole kellelgi küsimusi. Oma projekti tutvustades tehke sama.

Näpunäiteid

• Kui teil on huumorimeel, olete sõbralik ja sotsiaalselt aktiivne - see on hea. Kui inimestele meeldib teie ettevõte, on teil nende üle suurem mõju.
• Ärge pidage läbirääkimisi, kui olete väsinud, kiirustades, millegi eest hajameelne või lihtsalt ebaharilik - vastasel juhul on võimalus kahetseda.
• Jälgige oma keelt. Teie kõne peaks olema inspireeriv ja inspireeriv, mitte vastupidi.
• Alustage vaidlust oponendi nõusolekul ja esitage seejärel oma argumendid. Pärast teie nõusolekut ei ole teie vastane nii sõjakas.
• Mõnikord on oluline publikule teada anda, mida sa tegelikult tahad. Mõnikord - ei.

Hoiatused

• Ära jäta äkki alla! Nii et inimesed tunnevad, et nad on võitnud ja tulevikus on veelgi raskem veenda neid oma seisukohas.
• Ärge liigselt kasutage jutluse lugemist ja moraali - vastasel juhul kaotate igasuguse mõju.
• Valetamine ja liialdamine on alati halb valik. Teie publik ei ole idioot, nad paljastavad teie pettuse ja tagajärjed on asjakohased.
• MITTE KUNAGI oma sihtrühma kritiseerida ega vastuollu minna. Jah, mõnikord on raske vastu panna - kuid kiusatustele alistudes ei saavuta te kunagi võitu. Tõepoolest, isegi teie väikseim ärritus muutub kohe täieõiguslikuks kaitsereaktsiooniks. Nii et parem on oodata.