Sisu

• Sammud
• Meetod 1 /3: vastake kolleegile
• Meetod 2/3: Kliendi tänulikkuse hindamine
• Meetod 3/3: vastake sõbrale või pereliikmele

Tänukirjale on alati hea vastata, olgu see siis venna või ülemuse. Kui otsustate, kuidas reageerida, on peamine olla siiras. Näidake julgelt saatjale oma tänulikkust ja vaadake seda kui võimalust oma suhteid parandada. Saate vastata isiklikult, telefoni või e -posti teel.

Sammud

Meetod 1 /3: vastake kolleegile

1. 1 Avaldage saatjale oma tänu, öeldes palun. Kui võtate osa ajast oma tänukirjale vastamiseks, saate tugevdada oma sidet oma töökaaslase või ülemusega. Ükskõik, kas teete seda isiklikult või e -posti teel, näidake üles oma tunnustust selle aja eest, mis inimesel meilisõnumi saatmiseks kulus.

   Nõuanne: kui "palun" pole soovitud sõna, väljendage oma tänu ja tunnustust oma sõnadega. Näiteks nii: "Ma hindan väga teie tähelepanu."

   
   
2. 2 Rääkige adressaadile, kuidas olete saanud kasu ülesandest või projektist, mille kallal koos töötasite. Lisaks tänutundele tänulikkuse eest pange tulevik hästi paika, kuulutades koos töötamisest saadavat naudingut või kasu.
   • “See oli väga tänuväärne töö. Ma õppisin selle projekti kohta palju ja hindasin seda võimalust. "
   • “Loodan, et mul on veel üks võimalus disainiosakonnaga koostööd teha. See on väga lõbus! "
3. 3 Ole lühike. Vastus töötavale tänukirjale ei ole alati oodatud ega nõutav. Seega, et mitte kulutada liiga palju kolleegi aega, jätke oma vastus lühikeseks.

Meetod 2/3: Kliendi tänulikkuse hindamine

1. 1 Väljendage oma tunnustust. Lisaks lihtsale „palun” on vastuskiri tänuväärsele kliendile võimalus tänada teda teiega ühenduse võtmise eest ja avaldada lootust, et suhe jätkub, pakkudes talle võib -olla isegi soodustust või tasuta teenust.
   • „Oli rõõm teiega koos töötada, härra Ivanov. Mul oli hea meel teiega kohtuda ja loodan teid varsti uuesti näha. "
   • "Mul on nii hea meel, et teile meeldis teie uus maal, härra Mamedov! Oma armastuse märgiks teie vastu tahan teile pakkuda 10% allahindlust järgmiselt meie galerii ostult."
2. 2 Vastake õigeaegselt. Nagu iga e -kirjale vastamise korral, on parem mitte liiga hilja. Õigeaegsus on näitaja, et saatja on teie prioriteetide loendis kõrgel kohal; see suurendab tunnetustunnet.
3. 3 Kirjutage soojal, isiklikul toonil. Kui keegi pöördus teie poole tänuga, on see hea võimalus oma suhteid inimesega süvendada ja tunda end väärtusliku ja erilisena.
   • "Tänan teid koostöö eest, loodan, et teie seiklus tuleb imeline!"
   • "Tore oli teiega kohtuda, edu teie suure projektiga!"

Meetod 3/3: vastake sõbrale või pereliikmele

1. 1 Ütle:"Palun!" See on kõige sagedamini vastus tänulikkusele. Selle vastusega näitate inimesele, et olete teda kuulnud, ja hindate tema tunnustust. Võib kasutada ka muid väljendeid:
   • "See polnud minu jaoks raske."
   • "Võtke igal ajal ühendust."
   • "Mul oli hea meel teid aidata."
2. 2 Ütle:"Ma tean, et sa teeksid minu jaoks sama." Kui soovite minna kaugemale ja rõhutada oma suhte lähedust saatjaga, kasutage seda fraasi. See tähendab usaldust suhtes. Muud sarnase tähendusega fraasid:
   • "Sa aitasid mind ka."
   • "Mul on hea meel, et meil on teineteist."
   • "Olen alati valmis teid aitama."
3. 3 Andke talle teada, et aitate teda hea meelega. Võite väljendada ja rõhutada mõtet, et teil on hea meel teda aidata järgmiste fraasidega:
   • "Ma tegin seda rõõmuga."
   • "Mul oli hea meel seda teie heaks teha."
   • "Mul oli hea meel teid aidata!"
4. 4 Väljendage oma siirust näoilmeid ja žeste. Kui otsustate e -kirjale isiklikult vastata, naeratage ja vaadake oma tunnustust avaldades teisele inimesele silma. Samal ajal ei tohiks te käsi rinnale risti panna. Mitteverbaalsed näpunäited on sama olulised kui see, mida te ütlete.