Sisu

• Sammud
• Hoiatus

Ärritunud inimese lohutamine võib tunda end jõuetuna. Enamikus olukordades ei saa te inimese aitamiseks füüsiliselt midagi teha. Kuid lihtsalt kohalolek ja valmisolek kuulata on kõige olulisem asi, mida saate teha.

Sammud

1. osa 3-st: teadke, mida öelda

1. 

   Inspireerige vestlust. Andke inimesele teada, et tunnete end kurvana ja olete kuulamiseks. Kui te ei tunne inimest hästi, võite öelda, miks soovite teda aidata.
   • Näiteks kui tunnete inimest, võite öelda: "Mõistan, et teil on probleeme. Kas soovite seda minuga jagada?".
   • Kui te ei tunne seda inimest hästi, võite öelda: "Tere, minu nimi on Chau. Olen ka kooli õpilane ja näen sind nutmas. Ma tean, et olen lihtsalt võõras, aga kui tahad, olen valmis kuulama, mis sind häirib. "

2. 

   
   
   Ole tõde. See tähendab, et tõenäoliselt tahate ringi liikuda, kui teate, mis toimub. Kui kallim on just surnud või kui ta läks hiljuti lahku kellestki, kellest ta tegelikult hoolib, ei pruugi te probleemist otse rääkida, kuna kardate, et see teeb inimesele rohkem haiget. Inimene teab aga, mis toimub, ja ilmselt mõtleb ta ka olukorra üle. Selle kohta otse pärides saate inimesele teada, et olete huvitatud ja valmis probleemiga toime tulema ilma seda ilustamata ning see võib olla kergendus.
   • Näiteks võite öelda midagi sellist: "Kuulsin, kuidas teie isa just suri. Teil on ilmselt väga valus. Kas soovite sellest rääkida?".

3. 

   
   
   Küsige nende tunnete kohta. Teine võimalus vestlust jätkata on küsida inimese tunnete kohta. Igas olukorras tunneb inimene isegi kurvas olukorras palju emotsioone, mistõttu võib abi olla kõigi tunnete suhtes avanemisest.
   • Näiteks kui inimese vanem on pärast pikka võitlust haigusega just lahkunud, tunneb ta muidugi kurbust. Kuid nad võivad leevendada ka seda, et haigus on lõpuks läbi ja samal ajal tunnevad nad end süüdi, kuna neil oli selline tunne.

4. 

   
   
   Pöörake tähelepanu sellele inimesele. Võiksite võrrelda probleemi, mis neil on, minevikus ületatud probleemiga. Kui aga keegi on ärritunud, ei taha ta ilmtingimata midagi kuulda teie tekkinud olukorrast. Nad tahavad rääkida olevikus toimuvast.

5. 

   Ärge proovige vestlust kohe positiivseks muuta. Teiste aitamine, suunates nende tähelepanu probleemi positiivsele poolele, on üsna loomulik.Kuid seda tehes tunnevad nad tõenäoliselt, nagu põgeneksite probleemi eest; See võib panna neid tundma, nagu poleks nende emotsioonid olulised. Lihtsalt kuulake ja ärge proovige tuua välja asja positiivset külge.
   • Näiteks ärge öelge midagi sellist: "Noh, vähemalt olete veel elus", "see pole kõik halb" või "Cheer up!".
   • Kui peate selle asemel midagi ütlema, kasutage midagi sellist: "Võite tunda kurbust; teil on raske aeg."
   reklaam

2. osa 3-st: õppige tähelepanelikult kuulama

1. 

   Mõista, et inimene tahab, et teda kuulataks. Enamasti tahab nutev või kurb inimene lihtsalt teda kuulda. Ärge katkestage neid ja ärge pakkuge lahendusi.
   • Saate neile lahenduse välja pakkuda, kui vestlus on peaaegu läbi, kuid algul keskenduge ainult nende kuulamisele.

2. 

   Näidake mõistmist. Üks võimalus tähelepanelikult kuulata on korrata, mida teine ​​inimene räägib. See tähendab, et võite öelda: "Kuulsin, et ütlete, et olete kurb, sest teie sõber ei pööra teile tähelepanu".

3. 

   Ära lase end segada. Keskenduge vestlusele. Lülitage teler välja. Lõpeta oma mobiiltelefoni külge kleepimine.
   • Kontsentratsiooni säilitamise üks osa on see, et te ei tohiks ka unistada. Samuti ärge istuge seal ja mõelge järgmise asja üle, mida peate ütlema. Pöörake tõesti tähelepanu sellele, mida teine ​​inimene jagab.

4. 

   Kasutage kehakeelt, et anda inimesele teada, et kuulate. See tähendab inimesega silmsideme loomist. Nood nagu öeldakse. Naerata õigel ajal ja näita muret kortsutades.
   • Samuti hoidke avatud kehakeelt. See tähendab, et ärge ristake käsi ja jalgu ega pöörake inimesele näkku.
   reklaam

3. osa 3-st: lõpetage vestlus

1. 

   Tunnista ära enda abitus. Enamik inimesi tunneb end jõuetuna, kui näevad silmitsi abivajajaga. See on loomulik emotsioon ja te ei tea, mida inimesele öelda. Siiski on rohkem kui piisav, kui lihtsalt tõde tunnistada ja öelda inimesele, et olete selle inimese jaoks olemas.
   • Näiteks võite öelda: "Mul on väga kahju, et teil see probleem tekkis. Ma ei tea, mida öelda, et teie enesetunne parem oleks, ja ma tean, et ei olnud ühtegi sõna, mis võiks teid aidata. Aga ma tahan, et teaksite, et olen kohal, kui teil seda vaja on. "

2. 

   Kallista inimest. Kui teil on mugav, kallistage inimest. Siiski on parem kõigepealt nendega nõu pidada, kuna paljudele inimestele ei meeldi füüsiline kontakt, eriti kui nad on kogenud mingisugust traumat.
   • Näiteks võite öelda: "Kas see on okei, kui ma sind kallistan?"

3. 

   Uurige järgmise sammu kohta. Ehkki te ei pruugi alati leida kedagi häirivale probleemile lahendust, võib mõnikord lihtsalt plaani koostamine end paremini tunda. Nii et nüüd on aeg pakkuda lahendus, kui nad ei tea, mida teha; Kui nad teavad, mida teha, julgustage neid sellest rääkima ja kavandama järgmist, mida nad tahavad teha.

4. 

   Rääkige teraapiast. Kui teie sõber elab palju läbi, on okei teada saada, kas ta arvab, et peaks nõustaja poole pöörduma. Kahjuks kaasneb selle protsessiga sageli suur sotsiaalne häbimärgistamine, kuid kui teie sõber on pikka aega vaeva näinud, on parem rääkida spetsialistiga.
   • Muidugi on nõustajate ravimisel diskrimineerimine ebamõistlik. Võib-olla peate isegi oma sõpra veenma, et nõustaja poole pöördumine on okei. Häbimärgiga saate hakkama, andes inimesele teada, et te ei muuda oma vaadet temale isegi siis, kui ta abi vajab.

5. 

   Uurige, kas saate midagi teha. Kas inimene soovib teiega iga nädal rääkida või läheb lihtsalt teiega iga natukese aja tagant lõunasöögile, saate aidata. Samuti saate neid palju aidata, paludes abi raskete ülesannete täitmisel, näiteks aidata inimesel armastatud inimese surma registreerida. Lihtsalt rääkige avalikult, et teha kindlaks, kas nad vajavad konkreetse töö jaoks abi või mitte.
   • Kui tundub, et inimene ei soovi teilt abi küsida, võite pakkuda konkreetseid ettepanekuid. Näiteks võite öelda: "Ma tõesti tahan teid aidata. Näiteks võin teid vajadusel kuhugi juhtida või võin teile süüa tuua. Peate lihtsalt mulle ütlema." vajadus ".

6. 

   Ole siiras. Kui pakute tuge või palute inimesel teile mis tahes abi anda, veenduge, et teete seda. Näiteks kui ütlete "Võite mulle helistada, et saaksin igal ajal vestelda", siis olge tõesti valmis peatama kogu töö, mida te selle inimesega rääkimiseks teete. Samamoodi, kui palute inimesel lasta teil midagi teha, näiteks juhtida teda teraapiaseanssidele, siis olge selleks füüsiliselt kohal.

7. 

   Kontrollige uuesti. Enamikul inimestel on raske kellegagi ühendust saada, kui nad vajavad abi, eriti emotsionaalset abi. Nii et kindlasti küsige inimeselt regulaarselt. On tõesti oluline olla seal, kui inimene seda vajab. reklaam

Hoiatus

• Ära sunni teisi rääkima, kui nad seda ei soovi. Nad peavad olema valmis kõigepealt teistele avanema.