Sisu

• Astuda
• 1. meetod 3-st: vastake kolleegile
• 2. meetod 3-st: võtke vastu kliendi tänusõnum
• 3. meetod kolmest: vastake sõbrale või pereliikmele

Alati on tore saada tänukirju, olgu see siis teie venna või ülemuse käest. Vastamise otsustamisel on kõige olulisem meeles pidada siirust. Ärge kartke näidata oma tunnustust saatja vastu ja näha selles võimalust suhete tugevdamiseks. Võite vastata isiklikult, telefoni teel või e-posti teel.

Astuda

1. meetod 3-st: vastake kolleegile

1. Tunnustage saatjat, öeldes "olete teretulnud". Aega leidmine tööpostil aitamiseks aitaks teil luua tugevamad suhted oma kolleegi või ülemusega. Ükskõik, kas teete seda isiklikult või e-posti teel, avaldage tänu meili saatmiseks kulunud aja eest.

   Nõuanne: Kui „olete teretulnud” ei ole teie otsitav toon, kontrollige lihtsalt, kas väljendate oma keelega tänu ja tunnustust. Proovige: "Ma hindan teie sõnumit väga."

   
   
2. Räägi talle, mida said ülesandest või projektist, millest ta räägib. Lisaks tema tänu tunnustamisele on hea seada end ka edasiste võimaluste jaoks, jagades, kui palju rõõmu või väärtust olete oma töö tegemisega saavutanud.
   • "See oli väga tasuv töö. Ma õppisin selle projekti kaudu palju ja hindan võimalust seda teha."
   • "Loodan, et saan uuesti töötada disainiosakonnaga. See oli rõõm!"
3. Hoidke see töötab. Alati ei eeldata ega nõuta vastuse saatmist teie tööga seotud tänusõnumile. Hoidke oma vastust kiiresti, et vältida liiga palju kolleegide aega.

2. meetod 3-st: võtke vastu kliendi tänusõnum

1. Avaldage tunnustust. Lisaks lihtsale "olete teretulnud" vastusmeil tänulikule kliendile on võimalus tänada teda äri ajamise ja suhte jätkamise soovi avaldamise eest; soovi korral võite julgustuseks pakkuda isegi allahindlust või midagi muud.
   • "Teiega oli väga tore äri teha, proua Jansen. Tore oli teiega tutvuda ja loodan, et näeme varsti uuesti."
   • "Mul on nii hea meel kuulda, et teile meeldib teie uus kunstiteos, proua De Jong! Tänutäheks tahaksin teile pakkuda meie galeriis järgmisele ostule 10% allahindlust."
2. Vasta õigeaegselt. Nagu iga e-posti vastuse puhul, on parem mitte võtta liiga palju aega. Täpsus näitab, et eelistate saatjat ja edastate tunnustust.
3. Võta vastu soe ja sõbralik toon. Kui keegi astub sammu tänamiseks, on see võimalus suhteid süvendada ja panna saatja tundma end erilise ja mäletatuna.
   • "Tänan teid äri ajamise eest ja loodan, et teil on tore seiklus!"
   • "Tore oli teiega tutvuda ja soovin teile edu teie suures projektis!"

3. meetod kolmest: vastake sõbrale või pereliikmele

1. Öelge: "Olete teretulnud!"See on levinum viis tänusõnale reageerimiseks. See annab inimesele teada, et olete teda kuulnud, ja tunnustab tema tunnustust. Alternatiivsete väljendite hulka kuuluvad:
   • "Pole probleemi."
   • "Ei aitäh."
   • "Mul on hea meel, et sain aidata."
2. Öelge: "Ma tean, et teeksite sama minu heaks."Kui soovite minna sügavamale ja tunnustada oma suhete tihedust saatjaga, siis selline fraas töötab. See tähendab usaldust teie suhte suhtes. Muud sellised väljendid on:
   • "Sa tegid minu jaoks sama."
   • "Mul on hea meel, et saame üksteise jaoks olemas olla."
   • "Ma olen alati sinu jaoks olemas."
3. Andke talle teada, et teile meeldis andmise kogemus. Võite väljendada ja austada ideed, et kinkimine on omaette tasu, kasutades ühte järgmistest fraasidest:
   • "See oli minu rõõm."
   • "Mulle meeldis see teile valida."
   • "See oli lõbus!"
4. Kehakeele kaudu siirusest. Kui otsustate tänukõnele isiklikult vastata, naeratage ja looge saatjat tunnustades silmside ning hoiduge käte rinna ees ristamisest. Mitteverbaalsed vihjed on sama olulised kui see, mida te ütlete.