Sisu

• Astuda
• 1. osa 3-st: nende ego silitamine
• 2. osa 3-st: nende meelitamine
• 3. osa 3-st: kleepuvaks muutmine
• Näpunäited

Kangekaelset inimest veenda selles, mida soovite, pole üldse lõbus. Kangekaelsete inimestega tegelemine võib olla tohutult masendav ja kurnav, olgu see siis teie töökaaslane või teie enda ema. Kuid kui olete aru saanud, et kangekaelsed inimesed pelgavad lihtsalt oma ego kahjustamist ja kardavad proovida midagi uut, võite hakata neid end mugavamalt tundma. Siis saate neid veenda, et nad kuuleksid teie lugu. Niisiis, kuidas hakkama saada kangekaelsete inimestega hulluks minemata? Selle saamiseks lugege seda artiklit.

Astuda

1. osa 3-st: nende ego silitamine

1. Lase neil natuke meelitada. Üks põhjus, miks jonnakad inimesed on jonnakad, on see, et nad vihkavad eksida. Nad arvavad, et teavad, kuidas kõike kõige paremini teha, nii et nad võivad olla veidi tundlikud, kui keegi ütleb neile, et on ka muid viise, kuidas neid asju teha. Nad võivad erimeelsusi pidada isiklikuks rünnakuks, isegi kui te ei kavatsenud üldse midagi kahjustada. Seepärast tehke kõik endast olenev, et kangekaelne inimene tunneks end hästi. Seda saate teha, kõigepealt neile natuke meelitades. Lihtsalt veenduge, et teie meelitused oleksid ehtsad ja et need ei satuks kohe lima. Näiteks võite proovida ühte järgmistest viisidest.
   • "Ma tean, et olete viimasel ajal väga kõvasti tööd teinud. Mulle avaldab muljet see, kuidas teil õnnestub sellise surve all esineda."
   • "Teil on alati need suurepärased ideed. Mõtlesin, et viskan ühe ka gruppi."
   • "Mul on nii hea meel teid uuesti näha. Ma arvan, et on tõesti kahju, et me nii tihti koos ei käi."
2. Näidake, et hindate nende arvamusi. Kui soovite kangekaelsete inimestega läbi saada, on oluline ka nende vaatenurk ära tunda. Näidake, et nende ideed on tõesti head. Ära pane neid arvama, et nende idee on rumal, kehtetu või alusetu (isegi kui sa nii arvad). Nii tehes hävib täielikult võimalus, et nad teid kuulavad. Korrake kindlasti nende argumente ja näidake, et teate, et nende loos on tõepoolest häid punkte. Nii näeb inimene, et hindate teda ja tema ideid. See muudab inimese rohkem valmis teid kuulama. Siin on mõned asjad, mida öelda:
   • "Hea mõte minna itaallase juurde. Ma tõesti armastan sealseid gnocchisid ja neil on suurepärane veinikaart. Kuid…"
   • "Ma tean, et Mike ja Saraga ei olnud eelmisel korral päris lõbus ja et teil on õigus: ka nemad on natuke imelikud. Kuid ma arvan, et me peaksime neile teise võimaluse andma."
   • "Den Helderist Amsterdami kolimine toob palju eeliseid, just nagu te ütlesite. Teha on veel palju muud, lennujaam on lähemal ja me reisime palju ning pealegi oleme lähemal oma piirkonna sõpradele. Elamine . Aga seda öeldes ... "
3. Ära ütle neile, et nad eksivad. Kangekaelsed inimesed tahavad, et nad eksiksid. Ära kunagi ütle selliseid asju nagu "Sa ei näe seda õigesti ..." või "Sa lihtsalt ei saa aru, eks?" Ära ütle midagi sellist: "Kuidas pagan sa nii valesti võiksid olla?" Kui teete seda, siis võõrandate inimese ja ta lülitub täielikult välja. Tehke selgeks, et tal on häid ideid, kuid eelistate nüüd valida, mida soovite. Tehke see selgeks.
   • Öelge näiteks: "Meil mõlemal on häid ideid" või "Selle olukorra vaatamiseks on mitu võimalust". See näitab, et teil on mõlemal "võrdselt" õigus.
4. Näidake, kuidas otsus nende kasuks töötab. Kangekaelsed inimesed on sageli kangekaelsed, sest arvavad endast väga kõrgelt. Nad on väga rahul sellega, kuidas nende otsused võivad end veelgi paremini tunda ja teha seda, mida nad tahavad. Kui soovite nende ego veidi hellitada ja panna neid tundma, et otsus on õigustatud, peate näitama, kuidas otsus võib nende kasuks töötada - isegi kui see tundub üllatav. See äratab nende huvi ja suurendab tõenäosust, et nad nõustuvad teie ideega. Siin on mõned asjad, mida öelda:
   • "Mulle meeldiks heita pilk sellele nurgatagusele uuele sushirestoranile. Kas mäletate, millal tundsite end praetud jäätisena? Kuulsin, et neil on selles kohas väga lai valik."
   • "Ma arvan, et on tore Sara ja Mike'iga hängida ja arvake ära ... Ma kuulsin, et Mike'il oli Ajax-Feyenoordile lisapilet ja et ta otsib kedagi, kes tahaks kaasa tulla. Ma tean seda. Sina tahaks seda väga. "
   • "Kui me jääme Den Helderisse ja ei lähe Amsterdami, siis saame veidi raha kokku hoida. Me saame selle raha kasutada Curacaosse suvepuhkusele minekuks. Sa ju tahtsid seda alati nii väga?"
5. Pange nad arvama, et nad mõtlesid selle idee ise välja. See on veel üks trikk, mille abil saate kangekaelseid inimesi tegema seda, mida soovite. Paluge inimesel vestluse ajal mõelda, et ta mõtles selle idee välja või leidis olulise aspekti, miks idee nii hea on. See paneb inimest enda üle uhkust tundma ja ta hakkab mõtlema, et saab ikkagi selle, mida tahab. Praktikas on see sageli keeruline, kuid kui teete seda õigesti, olete üllatunud, kui palju kangekaelne inimene ennast paremini tunneb. Siin on mõned asjad, mida öelda:
   • "See on suurepärane idee! Unustasin täielikult, kui palju mulle ploomivein meeldis. Kahtlemata on neil selle sushirestorani menüüs seda ka!"
   • "Sul on õigus - kohtume sel nädalavahetusel Saraga ja Mike'iga. Ja sa ütlesid, et laupäeva õhtu on parim aeg, eks?"
   • "Teil on selles osas täiesti õigus. Ma igatseksin põllumeeste turgu kohutavalt, kui me Den Helderist lahkuksime."

2. osa 3-st: nende meelitamine

1. Ole kindel. Kangekaelsed inimesed saavad sageli oma tahtmise, sest ümbritsevad inimesed annavad sageli järele ja nad lasevad kangekaelsetel inimestel oma tahtmise. See võib juhtuda mitmel põhjusel: võite arvata, et inimene saab vihaseks või kurvaks, kui ta ei saa oma tahtmist, teil ei pruugi olla piisavalt energiat vastupanu osutamiseks või võite isegi arvata, et see inimene, mille üle te vaidlete, vajab rohkem kui sina. Lihtsalt teadke, et jonnakas inimene kasutab neid argpükslikke taktikaid oma tahtmise saavutamiseks ja et teil on õigus oma tahtmist saavutada.
   • Kui inimene hakkab tundma end emotsionaalselt või on kurb, pidurdage kiirust. Oodake, kuni inimene rahuneb, kuid ärge öelge näiteks: "Olgu, olgu, sul on oma tee. Lihtsalt lõpeta nutmine." Kui te seda teete, näeb teine ​​inimene, et ta saab teie emotsioonidest kinni haarata, et saada seda, mida ta soovib.
   • Vankumatu olla tähendab oma vaatenurgast kinnipidamist ning suutlikkust ratsionaalselt ja loogiliselt põhjendada, miks teie idee on oluline. See ei tähenda, et te muutuksite agressiivseks või karjuksite või vannuksite. Kangekaelsed inimesed on juba praegu väga kaitsvad ja selline käitumine paneb neid tundma ainult täiendavat ohtu.
2. Andke neile teavet. Ka kangekaelsed inimesed kardavad tundmatut. Nad ei pruugi soovida teatud asju teha, kuna pole neid kunagi teinud või on harjunud oma rutiinist välja murdma. Mida rohkem saate neile olukorrast rääkida, seda paremini nad seda tunnevad. Nad näevad, et teie ettepanek pole üldse nii hirmutav, sest neil on ettekujutus, kuidas see täpselt töötab. Siin on mõned asjad, mida öelda:
   • "Sellel uuel sushirestoranil on sashimi eripakkumine ja see on ka palju odavam kui itaalia keel. Neil on ka suur ekraan, nii et saate mängu ajal mängu vaadata."
   • "Saral ja Mike'il on üliarmas koer - sa armastad teda. Mike armastab ka eriõllesid ja neil on kena valik. Ka meie ei pea kaugele reisima, sest nad elavad vaid 15 minuti kaugusel."
   • "Kas teadsite, et Amsterdami üür on keskmiselt peaaegu kaks korda kõrgem kui Den Helderis? Kuidas saaksime seda endale lubada?"
3. Näidake, miks see on teile nii oluline. Kui jonnakas inimene hoolib sinust, siis suudad teda veenda, näidates, miks see sinu jaoks nii oluline on. Sel moel aitate neil hinnata olukorda inimlikul tasandil ja nad näevad, et asi pole ainult selles, kellel on õigus. Nad näevad, et see puudutab ka seda, mida te tegelikult tahate ja vajate. Kui olete selle inimesega suhtes, võite talle näidata, miks see teid õnnelikuks teeb. Siin on mõned asjad, mida öelda:
   • "Olen juba nädalaid sushi järele ihaldanud. Kas saaksime sushit süüa? Muidugi võin alati Mariaga kaasa minna, kuid see pole kaugeltki nii lõbus kui teiega."
   • "Tahaksin tõesti Sara ja Mike'iga tihedamini hängida. Teate, et olen meie uues naabruskonnas tõesti üksildane ja tahaksin veel sõpru saada."
   • "Tahaksin tõesti veel ühe aasta Den Helderis elada. Pendelrännak on minu jaoks nii lihtne ja ma tõesti vihkan, et pean tund aega varem ärkama, et õigeks ajaks kohale jõuda."
4. Tuleta neile meelde, et see on sinu kord. Kui olete harjunud selle kangekaelse inimesega suhtlema, on tõenäoline, et tegelete ikka ja jälle. On aeg tegutseda kindlalt ja tuletada inimesele meelde, et annate talle alati seda, mida ta soovib - hoolimata sellest, kui olulised või tülikad need olukorrad olid. Te ei pea teda selleks süüdi tundma panema. Peate lihtsalt näitama talle suuremat pilti ja tegema selgeks, et nüüd on teie jaoks õige aeg. Siin on mõned asjad, mida öelda:
   • "Oleme juba viis korda teie valitud restoranis käinud. Kas ma saan ühe korra valida?"
   • "Oleme viimase kolme nädalavahetuse jooksul teie sõpradega hänginud. Kas saame seekord mu sõpradega kohtuda?"
   • "Teie mõte oli kolida Den Helderisse, mäletate? Nüüd on minu mõte siia jääda."
5. Läbirääkimised või kompromisside tegemine. Mõnikord ei saa te oma tahtmist, kuid visa inimene on valmis kompromissidele. Läbirääkimiste pidades või kompromisse tehes saate teda veenda tegema kõike, mida soovite, ilma et peaksite täielikult järele andma. Kui inimene on tõesti kangekaelne, on kõige parem seda teha väikeste sammudega. Te ei suuda inimest üleöö veenda oma plaanides. Siin on mõned asjad, mida öelda:
   • "Olgu, läheme täna õhtul itaallase juurde. Aga siis läheme homme õhtul sinna sushikohta, eks?"
   • "Kas läheme Sara ja Mike'iga kahekesi jooma? Siis ei pea me minema nende koju koos õhtust sööma. Nii hängime nendega mõnda aega, aga see ei kesta terve öö. "
   • "Olen avatud Alkmaari kolimisele. See on kallim kui Den Helder, kuid mitte nii kallis kui Amsterdam. Ja ka Alkmaaris on alati midagi teha."
6. Ole rahulik. Kui soovite tõepoolest kangekaelsete inimestega läbi saada ja isegi luua võimalus oma viisi saamiseks, peaksite alati suutma oma emotsioone vaos hoida. Kui olete ärritunud või vihane, hakkab inimene arvama, et ta on võitnud. Lõppude lõpuks ei vastuta te oma emotsioonide eest. Hinga sügavalt sisse ja võta see rahulikult. Vajadusel võite isegi lahkuda ruumist jahtuda. Kangekaelne inimene kuulab teid kiiremini, kui olete rahulik ja rahulik, kui vihane ja hullumeelne.
   • Seda on liiga lihtne endast välja ajada, kui olete hangoutis kellegagi, kes pole nõus tegema seda, mida soovite, või kellegagi, kes pole nõus muutuma. Pange tähele, et on palju väiksem tõenäosus, et inimene soovib kuulda teie lugu, kui te pahandate.
7. Ära ütle, et ta on kangekaelne. Viimane asi, mida ta kuulda tahab, on see, et ta on visa. Kangekaelsed inimesed on kaitsvad ja noh, kangekaelsed. Kui ütlete selle sõna, sulgub ta ja tema tõenäosus muutuda on väiksem. Ära ütle selliseid asju: "Miks sa nii kangekaelne oled?" Kui te seda teete, lõpetab ta teie kuulamise. Seisa vastu kiusatusele seda sõna öelda, isegi kui see on su keele otsas.
8. Proovige leida vasteid. Sarnasuste leidmine aitab veenda kangekaelset inimest olukorda vaatama teie vaatenurgast. Kangekaelsed inimesed võivad tunda, et neid ahistatakse. Kui suudate teda veenda, et teil on samad huvid, on ta valmis teid rohkem kuulama - isegi kui teie arvamused on üksteisest miili kaugusel. Siin on mõned asjad, mida öelda:
   • "Olen täiesti nõus, et ettevõttes on tootlikkusega seotud probleeme. Me peame absoluutselt lahenduse leidma. Ma arvan, et see on lihtsalt seotud töötajate rahulolematusega kui uute projektidega, mis toimuvad. Meile määratud."
   • "Nõustun teiega täielikult. Inimesed, kellega me hängime, on kõik veidi kummalised või igavad. Aga kui me ei anna uutele sõpradele võimalust, siis me ei leia kunagi inimesi, kes meile tegelikult meeldiks?"

3. osa 3-st: kleepuvaks muutmine

1. Proovige muudatusi teha vähehaaval. Kui teil on pikas perspektiivis tegemist jonnaka inimesega, siis peaksite teadma, et jonnakad inimesed ei armasta seda sammu astuda. Nad eelistavad kõigepealt panna oma suure varba vette ja siis aeglaselt edasi kõndida. Nii et kui soovite kedagi veenda proovima midagi muud, peate kõigepealt selle ideega harjuma. Tehke seda vähehaaval, kuni inimene on olukorraga täiesti rahul.
   • Näiteks kui teie lähedane sõber on üsna omastav ja talle ei meeldi, et maaliõppeklassis uusi sõpru leidsite, võite neid uusi sõpru ükshaaval tutvustada. Pole mõistlik teda kohe kogu meeskonnale tutvustada. Kui teete seda õigesti, suudab kõnealune inimene paremini leppida uue sotsiaalse olukorraga.
   • Kui üritate oma toakaaslast veenda, et ta peaks olema natuke korralikum, küsige temalt, kas ta tahab ülepäeviti nõusid pesta. Pärast seda võiksite paluda tal aeg-ajalt prügikast välja viia, tolmuimejaga jne.
2. Ärge pange soola kõigile teodele. Kangekaelsete inimestega suheldes on see äärmiselt oluline. Mõnikord suudate kangekaelsed inimesed takerduda. Õige lähenemisviisi korral võite isegi tagada, et ta teeb suuri muudatusi. Kui aga kõnealune inimene on tõesti visa, on tõenäosus, et ta vastab sageli teie nõudmistele, vähe. Seega, kui teil on raske kangekaelset inimest panna tegema seda, mida soovite, siis peaksite temalt küsima ainult asju, mida te tegelikult hindate.
   • Teil ei pruugi üldse selle vastu olla, kui ta valib filmi kohtinguõhtul; kuid võib juhtuda, et peate oluliseks puhkuskohta. Ärge raisake oma krediiti enneaegselt, vaid oodake asju, mis tegelikult olulised on.
3. Katkesta muster. Kui annate iga kord järele, suudab kangekaelne inimene alati oma tahtmise saada. Kui te ei ütle kunagi ei, siis miks ta peaks teie jaoks muutuma? Nii et järgmine kord, kui peaksite midagi läbirääkimisi pidama, näiteks filmi üle, võite öelda, et lähete koju, kui te ei saa oma tahtmist, või et lähete üksi kinno. See ultimaatum üllatab kangekaelset inimest nii, et ta kas tunnistab või arvab, et sind pole üldse nii lihtne manipuleerida.
   • Kui te ei anna nende soovidele nii kergesti järele, hakkab kangekaelne inimene teid isegi rohkem austama. Võimalik, et ta hindab teie arvamust paremini.
4. Ärge kerjake ega tundu meeleheitel. See pole hea taktika ja see ei sunni teda teda poolele võtma - hoolimata sellest, kui väga soovite oma tahtmist saada. Kui arvate, et olete juba kõike proovinud, siis lihtsalt lahkuge. Kerjamise ja vingumisega pole mõtet ennast alandada. Kangekaelsete inimestega see niikuinii ei toimi, kuid on teie jaoks ka natuke piinlik.
   • Kui soovite kangekaelset inimest milleski veenda, siis peate lähenema ratsionaalselt. Emotsionaalne lähenemine muudab ta ainult teiega vähem tõenäoliseks.
5. Ole kannatlik. Kangekaelsete inimeste veenmiseks võib kuluda aega, eriti kui proovite murda visadust. See ei juhtu üleöö ja peate endale meelde tuletama, et peate alustama väikesest (millist telesaadet vaatate), enne kui saate tegeleda suuremate probleemidega (kus sa elad). Teadke, et võite proovida inimest vähehaaval muuta, kuid te ei suuda kogu tema isiksust muuta.
6. Ole enesekindel. Kangekaelsete inimestega suheldes on enesekindlus äärmiselt oluline. Kui ilmutate oma ideedes kahtlusi, austab inimene teid üha vähem ja kuulab teid veelgi vähem. Käitu nii, nagu oleks sinu idee või vaatenurk parim idee (ilma et oleks üleolev). Kui te seda teete, jääb inimesele mulje, et teate, mida teha. Ärge laske inimesel teid hirmutada taganema või ütlema, et teie enda idee ei pruugi lõppude lõpuks nii hea olla.
   • Hoidke lõug üleval ja hoidke silmsidet. Ärge vaadake põrandat, kui räägite. Kui soovite oma ideid enesekindlalt edastada, on enesekindel suhtumine absoluutselt vajalik.
   • Kui olete pisut närvis selle üle, mida välja pakkuda, harjutage eelnevalt veidi. See muudab teid hetke saabudes enesekindlamaks.
7. Tea, millal loobuda. Mõnikord proovite kahjuks grammi saamiseks asjata. Kui jonnakas inimene ei anna sulle sentimeetritki järele, ei kuula sind ega ole nõus su jutust rääkima, isegi kui oled andnud teavet, hellitanud tema egot, olnud vankumatu ja lase minna, vaata, kui oluline on otsus sinu jaoks, siis pole sul muud valikut kui minema jalutada. Mõnikord teete lihtsalt rohkem kahju ja parem on jätta olukord, kui teate, et see nagunii midagi ei tee.
   • Kui üritate visalt kangekaelset inimest oma vaatenurgas veenda, võib teist saada kangekaelne inimene.
   • Loobumine ei tähenda, et olete nõrk. See tähendab, et olete ratsionaalne ja teate, kui midagi muud teha ei saa.

Näpunäited

• Ärge proovige kangekaelsuse vastu võidelda - see muudab olukorra ainult hullemaks.
• Tutvuge kõigepealt iseendaga!
• Andestage ja unustage!
• Tehke väike kompromiss. Näiteks kui kangekaelne inimene tahab koera, öelge, et soovite seda kuu aega vaadata, et näha, kuidas tal läheb.