Sisu

• Astuda
• 1. osa 3-st: Enese professionaalne esitlemine
• 2. osa 3-st: tõhusalt suhelda
• 3. osa 3-st: professionaalselt teistega tegelemine

Professionaalsus on üks olulisemaid aspekte edu saavutamisel tööl. Teie professionaalsus võib avada ukse teistele karjäärivõimalustele, tõstmisele või isegi boonusele. Teie suhtumine oma tööandjasse, kolleegidesse ja klientidesse peab olema alati sõbralik ja professionaalne; alates sellest, kuidas te ennast esitlete ja suhtlete, kuni suhtlemiseni teistega tööl.

Astuda

1. osa 3-st: Enese professionaalne esitlemine

1. Veenduge, et olete hoolitsetud ja sobivalt riides. Professionaalse välimuse tagamiseks peate iga päev tööl käima puhas ja hoolitsetud. Riietuma peaksite ka asjalikult, lähtudes selle organisatsiooni riietuskoodist, kus töötate. Vältige liiga pingulisi või paljastavaid rõivaid ja ärge kandke asju, mis teie arvates ei pruugi teie töö jaoks sobida.
   • Kontrollige oma töökoha riietuse ootusi, pöörates tähelepanu sellele, mida kolleegid kannavad. Kui kõigil on konservatiivne riietus nagu ülikond ja särk ning pikad seelikud, vahetage vastavalt oma riietust. Paljudel töökohtadel on äriline igapäevane riietumiskoodeks, kus teksad või teksad on lubatud, kui näete välja professionaalne. Arvestage ka erksate värvide ja hõivatud kujundusega.
   • Katke võimalikult palju tätoveeringuid ja eemaldage kõik augustamised, kui pliidil pole sellega probleeme.
2. Järgige selle organisatsiooni kultuurinorme, kus te töötate. Vaadake oma kontoris kolleege, et teada saada, kuidas asjad toimivad. Jälgige, kuidas teised riietuvad ja kuidas kolleegid häält langevad, kui keegi läheduses telefonitsi räägib, või minge personali tuppa argisemateks vestlusteks.
   • Samuti võite märgata, kuidas teie kolleegid klientidega kohtumiste ajal töötavad ja kuidas kõik ilmuvad alati kohtumiseks õigeks ajaks või mõni minut varem. Pöörake tähelepanu teiste käitumisele, et mõista, mida teie töökohal peetakse professionaalseks.
3. Ole kohtumisteks ja aruteludeks õigel ajal. Enamikul töökohtadest eeldatakse, et olete kõigi koosolekute ja kavandatud kõnede ajal õigel ajal ning ilmute iga päev kindlaksmääratud aja jooksul tööl. Kui te pole kindel tööpäeva algusaja ootustes, küsige seda oma ülemuselt. Enamik kontoritest eeldab, et töötajad on varahommikul kontoris, et vastata kõikidele kliendipäringutele telefoni teel ja tagada, et kontor on avatud tavapärasel tööajal.
   • Kui võimalik, proovige enne koosoleku algust kohtumistele viis minutit varem kohtumistele jõuda. Ärge tulge koosolekule üle 10 minuti varem, sest see võib teiste ajagraafikud sassi ajada ja isegi kolleegidele tüütu olla.
   • Enne koosoleku algust veenduge, et teil on asjad ja paberid korras. Julge osaleda või öelda oma arvamus, kui teil seda palutakse.
4. Säilitage positiivne suhtumine. Ärisuhtumine on sageli positiivne ja motiveeritud. Edu saavutamiseks peate demonstreerima, et teil on oma kohustuste ja kohustuste täitmiseks vajalikud oskused ja teadmised. Kuid lisaks asjatundlikkusele ja teadmistele hindab teie tööandja erialast suhtumist, mis kiirgab iseloomu ja ausust.
   • Püüdke olla aus, usaldusväärne, positiivne kõva töötaja iga päev. Sinu töö peaks olema sinu jaoks oluline ja sa peaksid väärtustama oma õnnestumisi, olenemata sellest, kui suured või väikesed need on.

2. osa 3-st: tõhusalt suhelda

1. Võtke koosolekutele ja vestlustele kaasa märkmik. Veenduge, et te ei saaks unustada ühtegi ülesannet ega kohtumist, kirjutades need alati selleks ette nähtud märkmikusse. Võite kasutada digitaalset märkmikku või pliiatsit ja paberit. Näidake oma professionaalsust, tehes koosolekute ajal märkmeid, et hoida kõike korrastatud ja ajakohasena.
2. Räägi selgelt ja räägi vajadusel. Professionaalseks suhtlemiseks peate näitama, et saate kirjutada ja rääkida enesekindlalt ja selgelt. Olge koosolekutel ja aruteludel aktiivne kuulaja ning oodake, enne kui keegi teie mõtteid jagab, rääkimise lõpetama. Räägi aeglaselt ja lühidalt, et kõik saaksid sinu mõtetest aru ja saaksid need kirja panna.
   • Vältige kellestki teisest rääkimist ja paluge vabandust, kui kellegi kogemata vahele segate.
   • Kui märkate konkreetse projekti või kliendiga seotud probleeme, rääkige neist kolleegide ja juhendajatega. Ärge ignoreerige ega väldi neid konflikte. Selle asemel astuge neile silmitsi, hoiatades teisi probleemidest ja proovige koos probleemi lahendada.
   • Kui see puudutab tundlikku teemat, leppige kokku oma juhiga privaatne konsultatsioon.
3. Kui teil pole vaja midagi isiklikult arutada, kasutage e-posti või telefoni. Enamik töökohti julgustab teid oma aega tõhusalt haldama e-posti või telefonikõne kaudu, et arutada väikeste otsuste või probleemide üle. Ärge kutsuge koosolekut üles teemadel, mis on kiire e-kirjavahetuse või telefonikõne abil lahendatavad viie minutiga. Teiste inimeste aja raiskamine tarbetute kohtumiste kaudu võib tunduda ebaprofessionaalne.
   • Enne kõigi tähelepanu juhtimist uurige oma küsimust või probleemi ise. Vaadake oma e-kirju või kontori memosid ja veenduge, et te ei oleks ühtegi levinud teavet vahele jätnud.
   • Võib olla põhjus, miks soovite mõne olulise küsimuse arutamiseks koosoleku kokku kutsuda. Sel juhul saatke oma kolleegidele ja / või klientidele e-posti teel koosoleku kutse. Kontrollige oma kolleegide ajakavasid, et veenduda, kas need on soovitatud ajal saadaval.
4. Õppige tagasisidet aktsepteerima ja selle järgi tegutsema. Teine oluline viis professionaalseks tegutsemiseks on olla valmis tagasisidest õppima. Pidage meeles, et hea tagasiside teie töö ja tulemuste kohta peaks toimuma. See ei tohiks kunagi olla isiklik. Tagasiside pärast vihastamine või kaitsmine võib muuta teid ebaprofessionaalseks. Selle asemel keskenduge tagasisidest õppimisele ja kasutage seda tööasjade parandamiseks.

3. osa 3-st: professionaalselt teistega tegelemine

1. Vältige kontoripoliitikat ja lobisemist. Võib olla keeruline mitte lasta end kontoris kuulujutte ja tagarääkimistesse imeda, eriti kui olete alles töökohas ja alles tutvute oma kolleegidega. Kuid hoides ennast kontoripoliitikast ja lobisemisest eemal, saavutate ametialase maine ja ei lase end liiga kuulujuttude või lobisemisega siduda.
   • Kolleegidest selja taga rääkimata jätmine ja lobisemine on ka teie kolleegide suhtes lugupidav ja näitab, et olete valmis nende vastu aus ja selge olema.
2. Kohtle kolleege lahkelt ja lugupidavalt. See hõlmab ka kolleege, kellega te ei pruugi läbi saada ega nõustuda. Kui teil on kolleeg, kellega te ei saa koostööd teha, ärge võimaluse korral selle inimesega otse koostööd tegema. Võite kaaluda ülemuse või juhendajaga rääkimist, kui teil on pidevalt probleeme töökaaslase töösse suhtumise ja tulemuslikkusega.
3. Kaaluge ülemuse käsitlemist mentorina. Kui teie ülemus näeb teie kui töötaja potentsiaali, võivad nad proovida tegutseda teie mentorina. Oluline on säilitada ülemusega professionaalne ja tagasihoidlik suhe. Ära teeskle, et tead oma tööst rohkem kui ülemus või et te ei soovi uusi oskusi õppida ega nende nõuandeid südamesse võtta.
   • Kui teie mentor on ka teie ülemus, võib see kaasa tuua paremad karjäärivõimalused ja võimaluse laiendada oma olemasolevaid oskusi.