Sisu

• Astuda
• 1. osa 2-st: oma suhtumise muutmine
• 2. osa 2-st: inimestevahelised strateegiad
• Näpunäited

Kõikjalt leiate raskeid inimesi. Äkki olete ise üks neist? Või on kõigil mingil hetkel elus raskusi. Mõlemal juhul peate ühel hetkel olema võimeline töötama või leidma kesktee kellegagi, kellega teie arvates on raske toime tulla. Siin on mõned strateegiad raskete inimestega toimetulekuks ja loodetavasti konfliktide vältimiseks!

Astuda

1. osa 2-st: oma suhtumise muutmine

1. Mõistke, et siin maailmas on alati inimesi, kes teie teele jäävad.
   • Muistsetel stoikutel oli keerulistes olukordades, sealhulgas inimestel, väga selge. Nende tähelepanu keskmes oli ainult see, mida saate muuta: teie vastus teistele inimestele.
   • Kaasaegsed psühholoogid, eriti kognitiivse käitumisteraapia valdkonnas, võtavad seda enam-vähem lähtepunktina ja toovad inimese negatiivseid mõtteid kui kõige negatiivsemate emotsioonide juuri.
   • Nii et kui seisate silmitsi raske inimesega, pidage meeles, et te ei saa kõnealust inimest muuta, kuid võite muuta oma reaktsiooni ja enda taju.
2. Vaadake oma käitumist. Kui tunnete, et teid rünnatakse pidevalt või ahistatakse, võite meelitada oma suhtumisega tahtmatult valesid inimesi.
   • Uurige mis tahes "draamat" oma minevikus. Mis oli teie roll neis olukordades? Proovige seda vaadata teise inimese vaatenurgast.
   • Enesetundmine - teadlikkus oma piirangutest ja tugevustest - võib raskete inimestega tegelemise veidi lihtsamaks muuta.
3. Püüdke olla kursis teiste kogemustega. Kui olete tundlik arvukate viiside suhtes, kuidas inimesed saavad teie jaoks käituda ja neile reageerida, võib see, kuidas te nende inimestega suhtlemisest mõtlete, olla sama erinev kui erinevad isiksused, kellega kokku puutute.
   • Inimestevaheline intelligentsus on inimese võime ära tunda teiste meeleolusid, tundeid ja motivatsiooni. Kõrge inimestevaheline intelligentsus tähendab, et keegi teab, kuidas edukalt suhelda teiste inimestega, kellel kõigil on oma temperament.
   • Kui sellele ei jõua, saate seda parandada, pöörates rohkem tähelepanu sellele, kuidas inimesed üksteisele reageerivad. Pange tähele ja proovige jäljendada, kuidas suhtlevad inimesed, kellega paistab, et nad saavad kokku erinevate isiksustega, kellega nad kokku puutuvad.

2. osa 2-st: inimestevahelised strateegiad

1. Valige oma lahinguväli targalt. Ideaalis peaksid teie ja raske inimene suutma erimeelsused kõrvale jätta ja jõuda mingisuguse kompromissini. Kuid kahjuks pole see alati võimalik.
   • Astuge samm tagasi ja vaadake olukorda kaugelt. Kas selle inimesega vestlust alustada on väärt veelgi stressi? Ehk saab keegi teine ​​olukorraga paremini hakkama.
2. Tehke hingetõmbepaus. Kui meid isiklikult rünnatakse, võib ilmneda „võitlus või põgenemine”. Me ei pea enam vaeva nägema esivanemate moodi vastikute mõõkhammastega tiigritega, kuid ometi pole teie vereringe täis adrenaliini ja see tunne võib olla väga intensiivne.
   • Mõnikord võib aidata mõtlemishetke võtmine ja asjade käest ära hoidmine. Kui inimene muutub väga vastasseisuks, valige oma sõnad targalt.
   • Vaadake olukorda teise inimese vaatenurgast. Kui suudate koguda empaatiavõimet, et end teise kingadesse sättida, siis nihkub keskendumine suhtlusele teist teisele. Mõistke nende pettumust nii palju kui võimalik ja kes teab, võite lõpuks saada liitlaseks.
3. Püsige viisakuse ja leppimise osas, kui saate. Kas mäletate järgmist vana ütlust: "Püüate siirupiga rohkem kärbseid kui äädikat"? Hea siirupi lakkumine võib potentsiaalse vastasseisu üles sulatada.
   • Kui jääte toredaks ja häirimatuks, on teisel raske võitlusvaimu hoida. Rahulikuks jäämine mõjub teistele sageli rahustavalt.
   • Ärge siirupiga üle pingutage. Liiga pingutades on selge, et maskeerid omaenda tundeid.
4. Räägi sellest probleemist mõttekaaslastega. Kui teil on inimesega ikka ja jälle probleeme, ei pruugi te olla üksi.
   • Mõnikord ei mõisteta tülikat inimest lihtsalt hästi. Võib-olla teate kedagi, kes on teisele lähemal ja kes saab teile rohkem mõista, kuidas inimesega suhelda?
   • Liitlaste moodustamine muudab teise vastasseisu lihtsamaks. Kui inimesega on tõesti raske töötada, võib see aidata teil oma väiteid toetada laiema inimrühma poolt.
   • Ärge alandage ennast teise inimese lobisemisega. Olge ettevaatlik oma teiste inimeste suhtes oma murede tõstatamisel. Selle kuulmine muudab olukorra ainult hullemaks.
5. Vajadusel astuge inimesega puutumatult vastu. Kui asi halveneb, võib osutuda vajalikuks teise inimesega ausalt vestelda.
   • Keskenduge kindlasti sellele, mida tunnete, mitte sellele, mida teine ​​inimene valesti teeb. Nii tehes ei muutu vestlus pikaks süüdistuseks.
   • Kui olete humorist, kasutage seda enda kasuks. Huumor aitab vestluse tooni kergendada.
6. Rääkige oma juhendajatega. Kui miski pole õnnestunud, rääkige oma juhendaja, meeskonnajuhi või muu juhendajaga.
   • Kui olete rääkinud teistega, kes on kogenud konkreetse inimesega suhtlemisel samu raskusi, võib olla mõistlik pöörduda kaebuse arutamiseks juhendaja poole rühmana.
   • Kui keeruline inimene on teie juhendaja, pöörduge probleemi arutamiseks oma juhendaja poole.

Näpunäited

• Ära vannu. See muudab teise inimese ainult vihasemaks ja hullemaks, tundub, et olete kaotanud kontrolli enda üle.