Sisu

• Astuda
• 1. osa 2-st: õige kehahoia saamine
• 2. osa 2-st: delegeerige sobivalt

Ükskõik, kas olete kaupluse juhataja, teil on juhtiv positsioon suures ettevõttes või hoolitsete oma laste eest kodus, et endast parimat saada ja võimalikult tõhusalt tegutseda, on väga oluline, et saaksite jagada mõnda oma kohustusi. delegeerima.Delegeerimine võib olla üsna keeruline - ühelt poolt peate olema kindel kellega iganes delegeerite oma kohustusi, teiselt poolt peate ka näitama, et usaldate teda. Selles artiklis leiate vastused paljudele korduma kippuvatele küsimustele delegeerimise kohta ja tutvustame teid sammhaaval delegeerimisprotsessi kaudu, et ka teie saaksite õppida delegeerima taktitundeliselt ja lugupidavalt. .

Astuda

1. osa 2-st: õige kehahoia saamine

1. Pange oma ego hetkeks kõrvale. Peamine vaimne löök delegeerimise teel on mõte, et kui soovite midagi õigesti korda saata, tehke seda parem ise. Te ei ole ainus inimene planeedil, kes suudab seda õigesti teha. Sa oled võib-olla ainus, kes suudab seda täpselt sel hetkel teha, kuid kui võtate aega kellegi koolitamiseks, saavad nad lõpuks ka üsna hästi hakkama. Võib-olla suudab teine ​​inimene seda isegi kiiremini või paremini teha kui sina ja see pole mitte ainult asi, mida peate aktsepteerima, vaid ka see, mida peate tervitama.
   • Mõelge loogiliselt ja realistlikult - kas saate seda tööd ise teha? Kas peate end surnuks töötama, et saaksite selle töö oma tavapäraste kohustustega ühendada? Kui jah, siis parem kindlasti delegeerige osa oma töödest. Te ei pea seda häbenema ega tundma, et pole piisavalt hea - tegelikult teete oma tööd tõhusamalt, kui otsite abi siis, kui seda vaja on.
2. Ärge oodake, kuni inimesed vabatahtlikuks saavad. Kui teil on raske ülesandeid delegeerida, võib teil olla kerge vormis nn märtrisündroom - see kõik võib teie jaoks liiga palju minna ja te mõtlete sageli, miks inimesed ei paku kunagi isegi teid aidata. Ole enda vastu aus - kui sa seda teed, kas sa siis enam-vähem automaatselt või viisakusest nende abi ei ütle? Kas mõtlete, miks nad natuke rohkem ei surunud? Kas tunnete, et kui teie rollid oleksid ümber pööratud, aitaksite tõenäoliselt neid teisi kõhklemata? Kui vastasite nendele küsimustele jaatavalt, peate töötama oma võimega olukorda kontrollida. Hoolitse ise et saate ka vajaliku abi - ja ärge oodake, kuni abi teie juurde tuleb, sest seda ei pruugi üldse tulla.
   • Paljud inimesed pole nii teadlikud sellest, mida teine ​​läbi elab, ja nende muutmiseks pole palju teha. Korraks unustage pettumus, mida tunnete inimeste suhtes, kes ennast ei aita, ja pidage meeles, et lõppkokkuvõttes on teie asi neile teada anda, mida vajate.
3. Lõpeta abipalve nägemine negatiivse asjana. Paljud inimesed tunnevad end abi küsides ebamugavalt. Võite tunda end süüdi või tunda end teistele koormana või häbeneda seda, sest arvate (mingil põhjusel), et peaksite saama kõik ise lahendada.
4. Õppige teisi usaldama. Kui kardate delegeerimist, sest arvate, et keegi ei saa seda tööd nii hästi teha kui teie, pidage meeles kahte asja: esiteks on tõsiasi, et piisava harjutamise korral võib peaaegu igaüks milleski hästi hakkama saada ja teiseks ei pruugi te olla nii globaalne talent, nagu võite arvata. Töö delegeerimisel ei vabasta te ainult aega iseendale - annate ka abistajale võimaluse harjutada uut oskust või teha uut tüüpi tööd. Ole kannatlik - kui annate talle piisavalt aega, teeb teie assistent tõenäoliselt teie delegeeritud tööd sama hästi, kui oleksite võinud teha. Kui teie delegeeritud töö pole väga oluline, pole tõenäoliselt probleem, kui teie assistent õpib seda aja jooksul hästi tegema. Kui töö on väga oluline, mõelge enne selle delegeerimist hoolikalt läbi!
   • Ja isegi kui olete tõepoolest parim selles töös, mida kavatsete delegeerida, mõistke, et tööd delegeerides saate oma ajaga teha ka muid asju. Kui teie kontoris olete kõige parem kõvaketaste installimisel või mõne monotoonse ülesande täitmisel, kuid teil on ette valmistada oluline esitlus, siis pole praktika praktikas üldse mingit probleemi. Parem seada raskete ja keeruliste ülesannete tähtsuse järjekorda - ärge tundke end süüdi suhteliselt lihtsate, üksluiste ülesannete delegeerimise pärast, kui teil on olulisemaid asju teha.

2. osa 2-st: delegeerige sobivalt

1. Pane pall veerema. Esimene samm on kõige raskem, kuid samas kõige olulisem. Peate astuma sammu ja paluma, et keegi teid aitaks (või kui olete juhendaja, öelge kellelegi, et ta peab Ärge tundke end selles süüdi - seni, kuni olete viisakas, kena ja elegantne, pole selles midagi ebaviisakat, kui palute (või suunate) kedagi teid aitama. Püüdke olla lahke ja mõistev, unustamata samal ajal silmist oma taotluse tõsidust.
   • Kui te ei tea, kuidas konkreetselt paluda, et keegi teie eest mõne teie töö teeks, proovige hoida see lühike ja armas. Näiteks öelge midagi sellist: "Hei, kas ma saaksin teiega minut aega rääkida? Mõtlesin, kas aitaksite mul installida seda suurt hulka kõvakettaid, kuhu me just sattusime. Ma ei saa seda, sest olen väljas kontoris täna. Kas saaksite mind aidata? " Ärge suruge abistajat, vaid veenduge, et ta teaks, et tema abi on vaja.
   • Küsige abi ja saate (tõenäoliselt) ka seda. Ärge kartke delegeerida, sest arvate, et puutute kokku ebaviisakate või käskivatena. Vaadake seda nii: kuidas te end tunnete, kui teised paluvad teil midagi nende heaks teha? Kas tunnete end solvatuna või ebaõiglaselt? Või olete (tavaliselt) ainult liiga õnnelik, et aidata? Tõenäoliselt on see viimane!
2. Ärge võtke keeldumist isiklikult. Mõnikord inimesed lihtsalt ei saa sind aidata, isegi kui nad seda soovivad - see on häbi, kuid tõsi. See võib olla erinevatel põhjustel - kõige tavalisem on see, et inimene, kellelt abi palute, on juba väga hõivatud omaenda tööga. Ärge võtke seda liiga isiklikult - see, et keegi ei saa (või ei aita) teid sel hetkel aidata, ei tähenda, et ta teid vihkaks. Enamasti tähendab see lihtsalt seda, et teine ​​inimene on selleks kas hõivatud või liiga laisk - ei midagi enamat, ei vähem.
   • Kui teie abitaotlus lükatakse tagasi, kaaluge oma võimalusi - tavaliselt võite uuesti viisakalt, kuid tungivalt öelda, et vajate tõesti inimese abi (ja see töötab tavaliselt eriti hästi, kui olete juhendaja või keegi teine, kellel on volitused), võite kelleltki küsida muidu, või saate selle töö ise teha. Kui vajate tõesti abi, ärge kartke proovida võimalusi üks ja / või kaks!
3. Delegeerige lõppeesmärk, mitte protseduur. See on võti, et vältida mikromänedžerina tuntud õudusunenäoks muutumist. Pange selged juhised oodatava tulemuse tüübi jaoks ja näidake teisele, kuidas seda teha, kuid öelge, et nad saavad seda teha omal moel, kui see on tehtud õigel ajal ja õigel ajal.
   • See on nutikas ka seetõttu, et see säästab mitte ainult teie aega, vaid ka teie närve. Soovite kasutada eraldatud aega selleks, et teha midagi olulisemat, mitte muretseda kogu aeg oma assistendi edusammude pärast.
4. Olge valmis oma abistajat koolitama. Peaaegu kõigil juhtudel peate varuma osa oma ajast, et õpetada teile abiks olevale inimesele, kuidas täita talle delegeeritud ülesannet, isegi kui see on suhteliselt lihtne töö. Pidage meeles, et protsessid, mis tunduvad teile üsna sirgjoonelised ja sirgjoonelised, ei pruugi olla nii lihtsad inimesele, kes pole nendega kunagi tegelenud. Ole valmis mitte ainult selgitama oma abistajale samm-sammult tööd, mille talle oled delegeerinud, vaid ka kannatlikult vastama kõigile küsimustele, mida ta tõenäoliselt soovib sinult küsida.
   • Mõelge abimehe koolitamisele kuluvale ajale kui tarkale pikaajalisele investeeringule. Ohverdades natuke oma aega ja aidates inimesel aidata teil ülesannet õigesti teha, säästate tulevikus aega, mis muidu oleksite võib-olla kulutanud tema vigade parandamiseks.
5. Tehke kindlaks, milliseid tööriistu on ülesande täitmiseks vaja. Teie käsutuses võivad olla teatud tööriistad, mis on vajalikud ülesande täitmiseks, samas kui isikul, kellele te selle ülesande usaldate, pole neile juurdepääsu. Ülesande täitmiseks võivad vaja minna selliseid asju nagu parooliga kaitstud andmed, spetsiaalsed seadmed ja teatud muud tööriistad, seega veenduge, et teie assistent saaks ülesande edukaks täitmiseks kasutada kõike, mida tal vaja on.
6. Mõistke, et teie abistaja ei saa korraga teha rohkem kui ühte asja. Kuigi teie assistent teid aitab, pole see inimene hõivatud oma tavapäraste kohustustega. Pidage meeles, et nagu teie, on ka teie assistendil tõenäoliselt kiire ajakava. Esitage endale järgmine küsimus: millist tööd ta teie töö tegemiseks igatseb? Kui delegeerite kellelegi ülesande, veenduge, et teaksite sellele küsimusele vastust.
7. Ole kannatlik. Mõlemal juhul teeb see, kellele delegeerite, uue ülesande täitmist õppides vigu. See on osa õppeprotsessist, nii et lisage see oma planeerimisse. Ärge delegeerige ülesannet eeldusel, et teie assistent täidab seda tööd suurepäraselt, kui tal pole juba kõnealuses valdkonnas tõestatavaid teadmisi ja kogemusi. Kui projekti tulemus pole päris selline, nagu soovisite, sest teie partner ei suutnud täita täiesti uut ülesannet, mille te talle täiuslikult delegeerisite, siis on see teie süü, mitte tema. Veenduge, et teid abistav inimene saaks teile loota, nii et delegeeritud töödest saab tema jaoks huvitav õppimise kogemus, mitte midagi, mida karta.
   • Kui kedagi milleski koolitate, siis investeerite. See aeglustab teid alguses, kuid pikemas perspektiivis suurendab see tootlikkust hüppeliselt, sest lähenesite kogu asjale positiivse ja realistliku suhtumisega.
8. Valmistuge ennustatavateks probleemideks. Pange paika varuplaanid ja olge valmis aitama, kui midagi peaks valesti minema. Tea, mis juhtub, kui mõni oluline hetk või tähtaeg vahele jääb. Takistusi ja ootamatuid väljakutseid tekib pidevalt olenemata sellest, kas olete tööl või kodus - isegi tehnoloogia ebaõnnestub mõnikord. Veenduge, et teie assistent saaks usaldada, et kui ilmneb midagi ootamatut, saate sellest aru ja aitate tal sellest tähtajast kinni pidada - ärge laske esimesel probleemil kogu oma süüd süüdistada.
   • Lisaks on see omakasupüüdlikult nutikas - kui teie assistent kardab, et teda milleski süüdistatakse, veedab ta palju rohkem aega oma maine kaitsmiseks kui seda tööd tegelikult tehes.
9. Tunnustage oma abistaja abi, kui ta seda väärib. Ülesannete delegeerimine kellelegi teisele on vajalik, kui peate võtma üha suurema vastutuse. Kuid see on kahjulik, kui delegeerite mõne ülesande, lasete assistendil selle kallal vaeva näha ja võtate siis kogu au endale. Tunnustage ja kiitke teiste teie nimel tehtud jõupingutusi.
   • Ärge unustage kunagi mainida oma assistendi nime, kui saate komplimenti ülesande kohta, mille kohta olete abi saanud.
10. Öelge: "Aitäh." Kui keegi teie jaoks midagi teeb, on oluline teda tänada, tunnustada nende abi olulisust ja anda inimesele, kes teid aitas, teada, et teda hinnatakse. Kui te seda ei tee, näete välja tänamatu, kuigi te ei pruugi seda olla. Pidage meeles, et inimesed ei suuda teie mõtteid lugeda. Võimalus, et keegi teid jälle aitab, on palju suurem, kui ta tunneb end hinnatuna.
    • Ole kena. Lihtsa tunnustuse märgiga, mis tuleb otse teie südamest, näiteks: "Ma ei oleks ilma teieta hakkama saanud!" võite saavutada palju. Kui töö, mille teine ​​inimene teie heaks tegi, oli väga mahukas või oluline, võiksite isegi kaaluda teda õhtusöögi või jookidega kostitamise või tänukaardi või väikese kingituse ostmise eest.