Sisu

• Astuda
• 1. meetod 3-st: telefoni teel
• 2. meetod kolmest: mobiilirakendusest
• Meetod 3/3: Teave reaalajas vestluse kohta

Selles artiklis näitame teile, kuidas Netflixiga telefoni või Interneti kaudu ühendust võtta.

Astuda

1. meetod 3-st: telefoni teel

1. Kui olete juba abonent, valige järgmine number:0800-022-9859. Veelgi mugavam on oma kontole sisse logida, kerige lehe alaossa, klõpsake nuppu "Abikeskus" ja seejärel klõpsake nuppu "Helista meile". Teile öeldakse teenindusnumber ja hinnanguline ooteaeg.
2. Kui te pole veel tellija, helistage järgmisele numbrile:0800-022-9647.

2. meetod kolmest: mobiilirakendusest

1. Avage Netflixi rakendus. Rakenduse tunnete ära punase musta ikooni järgi N..
   • Registreeruge, kui te pole veel sisse logitud.
2. Puudutage ☰ vasakus ülanurgas.
3. Puudutage Helistage abikeskusesse menüü allosas.
4. Puudutage Helistage meile. Nüüd olete ühendatud klienditeenindajaga.
   • Toe kohta lisateabe saamiseks või Netflixi kohta lisateabe saamiseks võite puudutada ka käsku "Minge abikeskuse veebisaidile".

Meetod 3/3: Teave reaalajas vestluse kohta

1. Minema https://www.netflix.com/en/ veebibrauseris.
   • Kui olete tellija ja te pole automaatselt sisse logitud, klõpsake nuppu "Registreeru" ja sisestage seejärel oma e-posti aadress ja parool.
2. Kerige lehe alaossa.
3. kliki Võta ühendust.
4. Kerige alla ja klõpsake nuppu Alustage vestlust. Avaneb dialoogiboks koos levinumate probleemide loendiga.
5. kliki Öelge meile, mis on teie probleem dialoogiboksi allosas.
6. Sisestage, miks soovite Netflixiga ühendust võtta.
7. kliki Saatma. Nüüd olete ühendatud klienditeenindajaga.