Sisu

• Sammud
• Osa 1/4: Aidake oma sõbral rahuneda
• Osa 2/4: Uuri välja, mis juhtus
• Osa 3/4: Kuulake ja julgustage
• Osa 4/4: proovige teisi viise, kuidas teda lohutada
• Näpunäiteid
• Hoiatused

Tõenäoliselt olete te rohkem kui korra sattunud olukorda, kus üks teie lähedastest sõpradest vajas teie abi või tuge, et temaga juhtunust üle saada. Võib -olla läks inimene lihtsalt oma tüdruksõbraga lahku, kaotas töö või kallima. Olenemata olukorrast soovite tõenäoliselt olla hea sõber ja aidata oma kallimat teda toetades. Alustuseks võite proovida küsida, mis temaga juhtus, teda kuulata ja temaga rääkida ning seejärel proovida teda lohutada ja rõõmustada, kasutades allpool kirjeldatud meetodeid.

Sammud

Osa 1/4: Aidake oma sõbral rahuneda

1. 1 Lõdvestuge ja rahustage ennast kõigepealt. Võimalik, et teie sõber on väga ärritunud, kuid tõenäoliselt ei saa te teda aidata, kui hakkate ise paanikat ja hüsteeriat tekitama. Nii et hingake sügavalt (või kaks). Tuletage endale meelde, et peate end kokku võtma, sest teie sõber vajab teid praegu.
2. 2 Valige vaikne, mugav koht. Otsige kohta, kus teie sõber saab vaikselt istuda ja teile juhtunust rääkida, jagada oma emotsioone, valu, meeleheidet ja segadust.
   • Proovige kohtumine mõnes suhteliselt mahajäetud kohas kokku leppida, et teie sõber ei muretseks, et keegi teda sellises olekus näeb; lisaks, nii et te ei häiri kedagi. Näiteks tasub minna teise tuppa, minna õue jne.
   • Kui teil on erivajadus, leidke koht, kus teie sõber saab rahulikult oma tundeid väljendada, ennast vigastamata või midagi rikkumata. Teil oleks parem minna vähese mööbliga tuppa (või isegi õue värske õhu kätte).
   • Kui räägite sõbraga telefonitsi, küsige, kus ta on, soovitage tal kolida mõnda vaiksesse kohta, kus ta tunneb end enam -vähem mugavalt.Kui tal sellist võimalust pole, on parem temaga kohtuda ja selline koht koos leida.
3. 3 Andke talle võimalus nutta, rääkida - laske tal rääkida nii palju kui vaja. Kui see ei puuduta vara kahjustamist ega enda ja teiste kahjustamist, laske tal oma tundeid väljendada. Pidage meeles, et teie sõber loodab teile ja loodab olla kohal, kui ta teie tuge kõige rohkem vajab.
   • Vajadusel andke oma sõbrale võimalus vabastada igasugune füüsiline stress, viha ja pahameel, mis võivad koguneda.
   • Püüa mitte paluda oma sõbral rahuneda, lõpetada nutmine, karjumine ja nii edasi (seda tuleks teha ainult siis, kui sõber muutub vestluse ajal veelgi ärritunumaks).
   • Kui olete temaga telefonis, siis lihtsalt kuulake teda ja oodake, kuni ta oma emotsioonid veidi maha rahustab. Aeg -ajalt võite vestlusesse sisestada selliseid üldisi fraase nagu "Ma olen teiega", nii et teie sõber mõistab, et olete endiselt liinil, ja kuulake teda hoolikalt, mitte tegelema oma asjadega.
4. 4 Pöörake tähelepanu oma sõbra kehakeelele. Mõnikord ütlevad inimesed, et see on okei, kuid nende kehakeel ütleb teisiti. Teatud žestid ja käitumine näitavad, et teie sõber on ärritunud. Teie sõbra kehakeel võib teile vihjata, et ta vajab teie taastumiseks abi, enne kui ta saab teile juhtunust rääkida.
   • Mõnikord on kehakeel peaaegu ilmne. Näiteks kas näete oma sõpra nutmas? Kas ta higistab või väriseb? Kas ta lööb õhku või kõnnib lihtsalt toas ringi?
   • Ja mõnikord on kehakeel vähem ilmne. Kas olete märganud, et kogu tema keha on pinges? Kas teie käed on kokku surutud? Kas teie lõuad on kokku surutud? Silmad punased ja tursed, nagu oleks ta hiljuti nutnud?

Osa 2/4: Uuri välja, mis juhtus

1. 1 Veenduge, et keegi ei segaks teid. Nii saate oma sõpra hoolikalt kuulata, ilma väliste tegurite tähelepanu kõrvale juhtimata või millelegi muule keskendumata.
   • Kui ümberringi on liiga palju segajaid, on sõbral raske juhtunut rääkida.
   • Nagu eespool mainitud, proovige leida mõni vaikne ja rahulik koht, kui te pole seda veel leidnud.
   • Ühendage elektroonikaseadmed lahti või lülitage need vähemalt vaiksele režiimile. Lõppude lõpuks on sõnumite, hüpikteadete ja meeldetuletuste pidevad helid väga häirivad.
2. 2 Pöörake oma sõbrale maksimaalset tähelepanu. Näidake talle, et praegu pole maailmas midagi tähtsamat kui tema probleem.
   • Püüdke vabaneda kõrvalistest mõtetest, et mitte mõelda millelegi, mis võiks teie tähelepanu juhtida. Keskenduge täielikult oma sõbrale ja tema loole.
   • Näita oma sõbrale, et kuulad oma kehakeelt hoolikalt. Kõigepealt pöörduge tema poole. Vaata talle silma.
   • Ütle talle, et oled valmis teda kuulama. Näiteks võite selle sõnastada järgmiselt: "Ma olen teiega ja kuulan teid tähelepanelikult."
3. 3 Uurige, mis teie sõpra täpselt häiris. Küsige temalt rahulikult, mis juhtus (või toimub). Näiteks võite öelda: „Ma tahan aru saada, mis teid nii ärritas. Palun rääkige mulle, mis juhtus. " Või isegi lühidalt: “Mis juhtus? Mis toimub?"
4. 4 Ärge sundige oma sõpra kõike põhjalikult välja panema ja selgitama teile täpselt, mis valesti läks. Sel moel ei saavuta te midagi - vastupidi, suure tõenäosusega tõmbub teie sõber pisut endasse ja proovib oma tundeid varjata. Või hakkab ta uuesti muretsema ja muutub veelgi närvilisemaks.
   • Kinnitage oma sõbrale, et olete alati olemas, kui ta äkki tahab sellest olukorrast rääkida ja arutada. See peaks olema aus vestlus, mis põhineb usaldusel ja siirusel.
   • Näiteks võite öelda: „Pole hullu, kui vajate aega. Ma olen sinuga. Andke mulle teada, kui olete selleks valmis. "
   • Istuge vaikselt oma sõbra kõrval, kuni ta on valmis teile juhtunut rääkima.
   • Pidage meeles, et teie sõber võib alustada taustalooga - see aitab teil mõtteid koguda ja end kokku võtta, et julgeda teisele inimesele peamisest rääkida.
5. 5 Ole kannatlik. Su sõber ei taha võib -olla kohe sulle üksikasjalikult rääkida, mis temaga juhtus, aga kui sa annad talle natuke aega, siis tõenäoliselt tahab ta lõpuks sulle avaneda.

Osa 3/4: Kuulake ja julgustage

1. 1 Ole hea kuulaja. Tõenäoliselt peab teie sõber rääkima juhtunust (või toimuvast), oma mõtetest ja tunnetest selle kohta. Ja kui teie sõber lõpuks otsustab end avada, andke talle võimalus rääkida ja jagada oma emotsioone olukorra kohta.
   • Kuulake tähelepanelikult tema lugu ja pöörake tähelepanu sellele, kuidas ta teile juhtunut räägib. Väga sageli võib loo mitteverbaalne saatmine (st viis, kuidas teine ​​inimene räägib) anda teile peaaegu sama palju teavet kui lugu ise.
   • Püüa mitte oma sõpra katkestada ega kiirustada. Inimestel on sageli raske rääkida asjadest, mis neid häirivad.
   • Mõelge igale sõnale ja proovige üldiselt mõelda sellele, mida teie sõber teile ütleb, mitte sellele, kuidas te tema sõnadele reageeriksite.
2. 2 Esitage punktide selgitamiseks vastusküsimusi. Kui te millestki aru ei saa, paluge viisakalt ja lahkelt sõbralt teile rohkem selgitada või korrake seda uuesti.
   • See meetod aitab teil tõesti aru saada, mis tegelikult juhtus, miks see teie sõpra nii häiris.
   • Võite öelda midagi sellist: "Sa ütlesid seda ..." - või: "Teisisõnu, see juhtus ...".
   • Nii näitad ka oma sõbrale, et kuulasid teda tõesti tähelepanelikult, oled mures tema seisundi pärast ja suhtud tema sõnadesse tõsiselt.
3. 3 Parandage oma sõpra, kui ta hakkab endast negatiivselt rääkima. Näiteks kui ta ütleb: "Ma olen kasutu" või: "Ma ei vääri õnnelikku olemist", siis parandage need väited kindlasti ja öelge: "Noh, muidugi olete te õnnelikud!" - või: „See pole tõsi, sa pole kasutu, vaid vaata, kui paljud inimesed sind armastavad ja sinust hoolivad. Ja ma armastan sind ka ning sinu seisund ja heaolu on mulle olulised. "
4. 4 Ärge vähendage tema probleeme. Paljud inimesed arvavad, et on üsna tõhus rääkida sõbrale sarnasest või raskemast olukorrast kellegi tuttavaga, tuletades talle meelde, et kõik oleks võinud veelgi hullemini minna, et mõnel inimesel on palju tõsisemaid probleeme. Kuid tegelikult teeb see meetod rohkem kahju kui kasu.
   • Teie sõbral võib tekkida tunne, et te lihtsalt ei mõista teda ja olete täiesti ükskõikne tema tunnete suhtes selles olukorras.
   • Mõne jaoks kõlab selline "julgustamine", nagu oleks teda kutsutud "nutjaks" või viitaks sellele, et ta on ärkvel.
   • Parem ütle: "Ma saan aru, et olete väga ärritunud" või: "Ma näen, et see on teid väga häirinud."
5. 5 Ärge proovige tema probleeme lahendada. Seda tuleks teha ainult siis, kui on juhtunud midagi erakordset või kui sõber küsib teilt nõu või abi. Kõigil muudel juhtudel ei tohiks te tema juurde nõu anda, kuidas seda probleemi lahendada. Sageli tuleb inimesi lihtsalt ära kuulata.
6. 6 Rääkige abi otsimisest spetsialistilt. Kui juhtub, et teie poiss -sõber või tüdruksõber on kuriteo või väärkohtlemise ohver, öelge neile, et nad võtaksid ühendust vastavate asutustega, kes aitavad probleemi lahendada ja pakuvad oma abi.
   • Kui teie sõber ei taha spetsialistide juurde minna, ärge survestage teda. Teie surve häirib teda veelgi. Seni jäägu kõik nii, nagu on.
   • Püüdke heidutada oma sõpra tegemast midagi, mis võib häirida juhtunu üksikasjade tõendamist (näiteks ei tohiks ta sõnumeid kustutada, vanni minna, kui tegemist on vägivalla või kuritegevusega).
   • Kui teie sõber veidi jahtub ja mõistusele tuleb, proovige uuesti veenda teda vastavate ametivõimudega ühendust võtma. Selgitage oma sõbrale, et on olemas professionaale, kes suudavad teda (vajadusel) kaitsta ja aidata tal juhtunuga toime tulla.
   • Võite proovida öelda: „Tead, ma tõesti arvan, et tasub [politsei / arsti] juurde minna ja sellest olukorrast rääkida. Nad aitavad teil sellega toime tulla. Võib -olla saame sinna koos helistada? "

Osa 4/4: proovige teisi viise, kuidas teda lohutada

1. 1 Ärge kartke oma sõbrale kaasa tunda. Toeta teda sõnade ja tegudega. Ole tema vastu lahke ja kena, anna talle võimalus nutta, kui ta seda vajab.
   • Esiteks veenduge, et teie sõber ei pahanda füüsilist kontakti. Näiteks võite küsida: "Kas sa tahad, et ma sind kallistan?" - või: "Kas ma võin su käest kinni võtta?"
   • Füüsiline kontakt on tõepoolest hea viis inimest lohutada, kuid enne kui midagi ette võtate, on kõige parem küsida oma sõbralt, kuidas ta kallistamise ja muu puudutamise suhtes suhtub.
   • Füüsiline kontakt paneb inimesed end paremini tundma, kuid kui füüsiline puudutus on inimesele ebameeldiv, on parem leida teine ​​tee.
2. 2 Palvetage, kui olete usklik või hakkate mediteerima. Mõnikord, lihtsalt mõnda aega vaikuses istudes (olenemata sellest, kas tegemist on palve või meditatsiooniga), rahunevad inimesed, tulevad mõistusele ja lõdvestuvad.
3. 3 Aidake oma sõbral füüsilise tegevuse kaudu vabastada kogu negatiivne energia. Las ta teeb midagi, mis nõuab füüsilist tegevust - see aitab raevu ja negatiivsuse välja visata. See aitab teie sõbral mitte ainult rahuneda, vaid ka mõneks ajaks olukorrast kõrvale juhtida.
   • Näiteks kutsuge teda jalutama, sörkima, basseini ujuma või jalgrattaga sõitma.
   • Koos saate teha joogat, tai chi -d või venitada.
4. 4 Proovige oma sõpra millegagi häirida. Mõnikord on ainus, mida saate teha, on lihtsalt häirida teda häirivatest negatiivsetest mõtetest.
   • Paku talle midagi huvitavat, mida ta naudib. Minge koos kinno või jäätisele.
   • Pakkuge koos kaasa mõnele ühisele asjale, näiteks pakkuge riideid kokku sorteerida, et need hiljem heategevuseks annetada, aiatöid teha.
   • Leidke midagi naljakat ja naljakat (näiteks naljakad pildid, videod jne) - proovige oma sõpra veidi rõõmustada.

Näpunäiteid

• Ole oma sõbraga lähedane, kuid ära paku nõu ja lahendusi - lihtsalt kuula teda.
• Ärge rääkige kellelegi, mida teie sõber on teile usaldanud (kui teie sõber seda ei palu). Kui sa räägid kellelegi asju, mida su sõber sulle salaja rääkis, ei usalda ta sind enam. Pidage meeles, et ta pöördus ennekõike teie poole, sest usub, et saab teie vastu aus ja siiras olla, sest ta usaldab teid!

Hoiatused

• Kui teie sõber on vägivalla või kuriteo ohver, peate võib -olla tegema otsuse ja jagama seda teavet politseiga.
• Kui teie sõbral on soov ennast või teisi kahjustada, võtke ühendust spetsialistide vastavate ametiasutustega.