Sisu

• Sammud
• Meetod 1: 2: ostjana pakkumise tühistamine
• Meetod 2/2: tühistage pakkumine müüjana
• Näpunäiteid

Ebay pakkumisi (pakkumisi) peetakse tavaliselt lõplikuks, kuid mõnikord ilmnevad tahtmatud vead ja seejärel saab pakkumise tühistada. Nii müüjad kui ka ostjad võivad pakkumise tühistada, eriti kui mõlemad pooled on sellega nõus, kuid seda tuleb teha teatud aja jooksul. Sellest artiklist saate teada pakkumise tühistamise protsessi kohta.

Sammud

Meetod 1: 2: ostjana pakkumise tühistamine

1. 1 Kontrollige, kui palju aega on oksjoni lõpuni jäänud. Kui aega on jäänud üle 12 tunni, ei ole pakkumist raske tagasi võtta.
   • Lõpuaja lähedal võimaldab eBay pakkumise tühistada tund enne lõppu.
   • Kui tegite pakkumise rohkem kui tund tagasi ja oksjon lõpeb vähem kui 12 tunni pärast, peate suure tõenäosusega müüjaga ühendust võtma.
2. 2 EBay pakkumiste tagasivõtmise poliitika. Kui tühistate pakkumise trükivea või teie ja müüja vaheliste suhtlusprobleemide tõttu, saate kasutada standardset ebay pakkumise tagasivõtmise vormi. Need võimaldavad teil pakkumise tühistada ühel järgmistest põhjustest.
   • Sisestasite kogemata vale summa: Kui prindite kogemata 89,00 dollari asemel 890,00 dollarit, saate pakkumise tagasi võtta ja sisestada õige summa.
   • Pärast pakkumise esitamist tehti oksjonil olulisi muudatusi. Pakkumise saab tühistada, kui müüja on muutnud kauba kirjeldust, selle seisukorda ja tarnetingimusi.
   • Te ei saa müüjaga ühendust võtta. Kui te pole toote kohta oma küsimustele vastuseid saanud ega saa müüjaga telefoni või e -posti teel ühendust võtta, saab pakkumise tühistada.
3. 3 Kui märkite ühe neist levinumatest põhjustest, täitke eBays „Pakkumise tagasivõtmise vorm”. Peate oksjonil märkima kauba numbri ja valima rippmenüüst pakkumise tühistamise põhjuse.
   • Toote numbri leiate jaotisest „kirjeldus” paremas ülanurgas - üksuste loendis, otse ristküliku „Kauba eripära” kohal.
   • Klõpsake lehe "Pakkumiste ajalugu" allosas nuppu "Võta pakkumine tagasi". Järgige igal lehel olevaid juhiseid, kuni jõuate vormi juurde.
   • Vormi lingi leiate lehelt „Pakkumise tagasivõtmine või tühistamine” ebay spikri jaotises.
   • Kui sisestate pakkumise tühistamise põhjuseks „sisestatud vale summa”, palutakse teil sisestada õige summa.
   • Taotluse esitamiseks klõpsake vormi allosas asuvat nuppu „Võta pakkumine tagasi”.
4. 4 Kui see vorm ei tühista pakkumist, proovige müüjaga ühendust võtta. Pakkumisi saab müüja äranägemisel tühistada, paljud heausksed müüjad on nõus pakkumise tühistama.
   • Võtke müüjaga ühendust niipea kui võimalik, pidage meeles, et müüja otsustab pakkumise tühistada.
   • Kui müüja ei soovi pakkumist tühistada ja oksjoni võidate, siis olete juriidiliselt kohustatud selle eseme ostma.
   • See ei mõjuta teie hinnangut. Kuid iseloomustuste lehele lisatakse rida „pakkumiste tagasivõtmine” ja kui te kuritarvitate pakkumiste tagasivõtmist, võivad müüjad hiljem teie oksjonil osalemise blokeerida.
5. 5 Autode ja kinnisvara pakkumised ei ole siduvad. Arvestades selliste tehingute keerukust, tunnistab ebay, et need pakkumised ei seo ostjat ja müüjat lepinguga.
   • Kuigi te ei pea oma ostu lõpule viima, on ebay rikkumine pakkumiste esitamine ilma kavatsuseta osta.
   • Ostjate kahetsust ei peeta kaalukaks põhjuseks pakkumise tühistamiseks, kuid kui pärast oksjoni võitmist saate teada ostuprobleemist, on teil õigus tehing tühistada.

Meetod 2/2: tühistage pakkumine müüjana

1. 1 Minge eBay lehel Teie kirje lehele tehtud tühistamispakkumised. See leht on müüjatele kättesaadav oksjonilehe lingi "Pakkumise ajalugu" kaudu. Järgige eBay pakutavaid linke ja te lähete vormile „Oksjonile tehtud pakkumiste tühistamine”.
2. 2 Kontrollige pakkumise tühistamise põhjust. Vorm nõuab põhjuse märkimiseks lühidalt (mitte rohkem kui 80 tähemärki). On järgmised õigustatud põhjused.
   • Ostja võttis teiega ühendust ja palus pakkumise tühistada.
   • Te ei saa ostja isikut kontrollida.
   • Ostja sai palju negatiivseid kommentaare.
   • Te ei saada pakke ostja riiki.
   • Oksjon tuleb sulgeda.
3. 3 Täitke vorm lõpuni ja seejärel klõpsake „tühista pakkumine”. Järgmisena peate sisestama oma kasutajanime, parooli, oksjoni eseme numbri ja kasutajatunnuse, kelle pakkumise soovite tühistada.
   • Toote numbri leiate jaotise „kirjeldus” paremas ülanurgas - kauba loendis, mis asub otse ristküliku „Kauba erisused” kohal.
   • Pakkuja ID kuvatakse pakkumise kõrval.

Näpunäiteid

• Pakkumise sulgemiseks ostes kohe või parima pakkumise loendis kasutage parima pakkumise tühistamise vormi, mis on saadaval ka kauba kirjelduse lehe kaudu.