Sisu

• Astuda
• 1. meetod 5-st: põhitõed
• 2. meetod 5-st: teie oskused
• 3. meetod 5-st: stiimul
• 4. meetod 5-st: strateegiad
• 5. meetod 5-st: müüjana
• Näpunäited
• Hoiatused

Inimeste veenmine, et teie tee on parim, on sageli väga keeruline - eriti kui te pole kindel, miks nad ei ütle. Vahetage vestluses rolle ja veenke inimesi oma vaatenurgast. Nipp on panna neid mõtlema, miks nad ei ütle - ja õige taktikaga saate ka.

Astuda

1. meetod 5-st: põhitõed

1. Mõista ajastust. Teadmine, kuidas inimesi veenda, ei tähenda ainult sõnu ja kehakeelt - see on ka õige aja teadmine nendega rääkimiseks. Kui pöördute inimeste poole siis, kui nad on lõdvestunud ja arutelule avatud, saavutate tõenäoliselt kiiremaid ja paremaid tulemusi.
   • Inimesi on kõige lihtsam veenda, kui nad on just kedagi tänanud - nad tunnevad, et on midagi võlgu. Lisaks on nad kõige veenvamad pärast tänamist - nad tunnevad, et neil on õigus millelegi. Kui keegi teid tänab, on ideaalne aeg teene paluda. Natuke nagu "mine millegi järele, mine millegi järele". Sa tegid midagi nende heaks, nüüd on neil aeg midagi tagasi anda.
2. Õpi neid tundma. Oluline osa uskumusest, olgu see siis tõhus või mitte, põhineb sellel, kui hästi te oma klienti / poega / sõpra / töötajat kohtlete. Kui te ei tunne seda inimest hästi, on oluline kohe siduda - leidke võimalikult kiiresti midagi ühist. Inimesed tunnevad end üldjuhul turvalisemana sarnaste inimestega ja neile meeldivad need inimesed rohkem. Nii et otsige paralleele ja hääldage neid.
   • Räägi kõigepealt sellest, mis neid huvitab. Üks parimaid viise, kuidas inimesi rääkima saada, on rääkida nende kirest. Esitage arukaid, läbimõeldud küsimusi selle kohta, mis neid huvitab - ja ärge unustage mainida, miks need huvid teid huvitavad! Kui see inimene näeb, et olete sugulashing, näeb ta, et saab end teile avada.
     • Kas tema laual on pilt teisest langevarjuhüppest? Hull! Tahtsid alati langevarjuhüppeid teha - aga kas peaksid seda tegema 3000 või 5000 meetri pealt? Milline on tema ekspertarvamus?
3. Räägi jaataval toonil. Kui ütlete pojale või tütrele: "Ärge segage oma tuba", kui mõtlete: "Koristage oma tuba", ei jõua te kuhugi. "Ärge kartke ühendust võtta" ei ole sama mis "Helistage mulle neljapäeval!" Kellega te räägite, ei tea teine ​​inimene, mida te mõtlete, ega saa seetõttu teile seda anda, mida soovite.
   • Selgus on oluline. Kui te pole kindel, võib teine ​​inimene soovida nõustuda, kuid ta ei pruugi tingimata teada, mida te otsite. Jaataval toonil rääkimine aitab teil säilitada otsekohesuse ja hoida oma kavatsuse selge.
4. Kasutage eetost, paatoset ja logosid. Kas mäletate, kui õppisite koolis Aristotelese lähenemisviisist? Ei? Noh, siin on täienduskursus. See kutt oli tark - ja need viisid on nii inimlikud, et vastavad tänaseni.
   • Eetos - mõtle usaldusväärsusele. Pigem usume inimesi, keda austame. Mis te arvate, miks on olemas kõneisikud? Just selle lähenemise tõttu. Hanes on hea näide. Hea aluspesu, lugupeetud ettevõte. Kas sellest piisab, et veenda teid nende tooteid ostma? Võibolla. Oota, Michael Jordan kannab Hanest juba kakskümmend aastat? Müüdud!
   • Pathos - teie emotsioonide põhjal. Võib-olla teate SPCA reklaamklippi, kus on Sarah McLachhlan, kurb muusika ja kurvad kutsikad. See reklaam on kohutav. Miks? Sest sa vaatad seda, muutud kurvaks ja tahad kutsikaid aidata. Pathos oma parima.
   • Logod - see on sõna "loogika" juur. See on ehk kõige õigem viis veenda. Ütlete lihtsalt, miks peaks vestlusringis olev inimene teiega nõustuma. Seetõttu kasutatakse statistikat nii sageli. Kui keegi ütleks: "Keskmiselt surevad sigarette suitsetavad inimesed 14 aastat varem kui mittesuitsetajad" (mis on muide tõsi), ja te olete alati tahtnud elada pikka ja tervislikku elu, oleks see on mõtet lõpetada. Bam. Veenmine.
5. Pakkuda vajadus. See on reegel nr 1, kui tegemist on veendumustega. Lõppude lõpuks, kui pole vaja seda, mida üritate müüa / hankida / teha, siis seda ei juhtu. Te ei pea olema uus Bill Gates (kuigi ta kindlasti tekitas vajaduse) - peate lihtsalt vaatama Maslow püramiidi. Mõelge erinevatele vajadustele - olgu see siis füüsiline, ohutus ja turvalisus, enesehinnang või eneseteostus, kindlasti leiate ala, kus midagi puudu on, mida ainult teie ise saate parandada.
   • Loo nappus. Peale selle, mida me inimestena ellujäämiseks vajame, on peaaegu kõigel suhteline väärtus.Mõnikord (võib-olla enamasti) tahame asju seetõttu, et teised inimesed tahavad (või omavad) neid asju. Kui soovite, et keegi sooviks seda, mis teil on (või olete või teete, või lihtsalt tahate teid), peate selle objekti nappima, isegi kui olete see objekt. Küsimus on pakkumises ja nõudluses.
   • Loo kiireloomulisus. Selleks, et inimesed saaksid kohe midagi ette võtta, peate suutma tekitada kiireloomulisuse tunde. Kui nad pole piisavalt motiveeritud, et tahta seda, mis teil praegu on, siis tõenäoliselt ei muuda nad oma meelt tulevikus. Tuleb veenda inimesi olevikus; see on kõik, mis loeb.

2. meetod 5-st: teie oskused

1. Räägi kiiresti. Jah. Täpselt nii - inimesi veenab kiirem ja enesekindlam kõneleja kui täpsus. Kõlab kuidagi loogiliselt - mida kiiremini räägite, seda vähem on teie kuulajal aega teie öeldu töötlemiseks ja kahtluse alla seadmiseks. Vähe sellest, vaid tekitate ka tunde, et saate teemast tõesti aru, läbides faktid ülikiiresti, täies veendumuses.
   • 1976. aasta oktoobris avaldati ajakirjas Journal of Personality and Social Psychology uuring kõne kiiruse ja kehahoia kohta. Teadlased rääkisid osalejatega, püüdes neid veenda, et kofeiin on neile kahjulik. Kui nad rääkisid ülikiiresti, kiirusega 195 sõna minutis, olid osalejad selles veendunud; need, keda räägiti kiirusega 102 sõna minutis, olid vähem veendunud. Kui räägitakse kiiremini (195 sõna minutis on tavalises vestluses inimeste jaoks kõige kiirem kõnemäär), peeti sõnumit usutavamaks - ja seetõttu veenvamaks. Kiire rääkimine näitab enesekindlust, intelligentsust, objektiivsust ja teadmisi. 100 sõna minutis rääkimine - minimaalne normaalne vestlus - oli seotud mündi negatiivse küljega.
2. Ole ülbe. Kes oleks võinud arvata, et upsakus on hea (õigel ajal)? Tegelikult väidavad hiljutised uuringud, et inimesed eelistavad asjatundlikkusele üleolevust. Kas olete kunagi mõelnud, miks näiliselt rumalad poliitikud ja kõrged omed kõigest pääsevad? Miks Sarah Palin endiselt Fox Newsis töötab? See on inimese psühholoogia toimimise tulemus. Milline tagajärg.
   • Carnegie Melloni ülikooli uuringud on näidanud, et inimesed eelistavad enesekindlate allikate nõuandeid - isegi kui me teame, et allikal pole nii suurt kogemust. Kui keegi on sellest teadlik (alateadlikult või muul viisil), võib see panna teda selle teema suhtes liiga enesekindlalt väljenduma.
3. Õpi kehakeelt. Kui tundute ligipääsmatu, kinnine ja kompromissidele reageerimatu, ei kuula inimesed teie öeldut. Isegi kui ütlete ainult häid asju, näevad nad teie kehaga seda, mida ütlete. Pöörake tähelepanu mitte ainult sellele, mis suust välja tuleb, vaid ka kehahoiakule.
   • Ole avatud. Ärge ristake käsi ja suunake oma keha teise inimese poole. Hoidke head silmsidet, naeratage ja ärge pabistage.
   • Jäljendage teist. Jällegi armastavad inimesed neid, kes on sarnased - neid jäljendades panete end sõna otseses mõttes samale positsioonile. Kui nad toetuvad ühele küünarnukile, tehke seda ise. Kui nad toetuvad tagasi, siis toetute tagasi. Ärge tehke seda nii selgelt, et tõmbaksite tähelepanu - tegelikult peaks see juhtuma peaaegu automaatselt, kui tunnete sidet.
4. Püsi järjekindel. Kujutage ette, kuidas tüüpiline poliitik seisab laval ülikonda kandes. Reporter esitab talle küsimuse oma valijate kohta, kes on enamasti 50-aastased ja vanemad. Vastuseks raputab ta rusikat, osutab ja ütleb agressiivselt: "Tunnen kaasa nooremale põlvkonnale." Mis sel viga on?
   • Kõik on valesti. Kogu tema pilt - keha, liigutused - on tema öelduga vastuolus. Tal on sobiv pehme vastus, kuid tema kehakeel on karm, ebamugav ja äge. Seetõttu pole ta usaldusväärne. Veendumiseks peavad teie sõnum ja kehakeel kokku sobima. Muidu satute lihtsalt valetajana kokku.
5. Ole visa. Olgu, ärge suruge edasi, kui keegi ütleb teile ei, kuid ärge laske sellel heidutada järgmist inimest küsimast. Te ei suuda kõiki veenda, eriti kui te pole veel õppimist lõpetanud. Visadus tasub lõpuks ära.
   • Kõige veenvam on see, kes on valmis küsima, mida ta tahab, isegi kui teda pidevalt tagasi lükatakse. Ükski maailma juht ei oleks midagi teinud, kui oleks pärast esialgset tagasilükkamist alla andnud. Ajaloo üks auväärsemaid presidente Abraham Lincoln kaotas enne Ameerika Ühendriikide presidendiks saamist ema, kolm poega, õe ja tüdruksõbra, ebaõnnestunud äris ja kaotanud kaheksa valimist.

3. meetod 5-st: stiimul

1. Minge majanduslikuks stiimuliks. Tahad kelleltki midagi, me teame seda nüüd. Mida saate neile anda? Mis sa arvad, mis neile meeldiks? Esimene vastus: raha.
   • Oletame, et teil on veebipäevik või ajaleht ja soovite intervjueerida kirjanikku. Selle asemel, et öelda: "Kuule! Ma armastan su tööd!" mis võiks olla tõhusam? See on näide: "Kallis John, nägin teie uut raamatut mõne nädala pärast ilmumas ja arvan, et minu blogi lugejatele meeldib see. Kas olete huvitatud 20-minutilisest intervjuust kõigile minu lugejatele? lõpetage teosega oma raamatu reklaamimiseks. " Nüüd teab Jan, et kui ta sellesse artiklisse panustab, kasvab tema sihtrühm, ta müüb rohkem oma töid ja teenib rohkem raha.
2. Valige sotsiaalne stiimul. Okei, okei, kõiki ei huvita raha. Kui see pole valik, siis minge seltskondlikule teele. Enamik inimesi on mures oma kuvandi pärast. Kui tunnete nende sõpra, on see veelgi parem.
   • Siin on teil sama teema, kuid sotsiaalse stiimuliga: "Kallis John, lugesin just seda uurimust, mille avaldasid, ja mõtlesin:" Miks KÕIK ei tea sellest? "Ma mõtlesin, kas olete huvitatud 20-minutiline intervjuu selle uuringu kohta rääkimiseks. Varem olen kirjutanud Maxi uurimistööst, kellega ma tean, et te töötasite, ja arvan, et teie uuringud on minu blogis suur hitt. " Nüüd teab Jan, et ka Max on sellega seotud (keskendunud eetosele) ja see inimene tunneb kirge oma töö vastu. Sotsiaalselt pole Janil põhjust seda mitte teha ja selleks on palju põhjust.
3. Kõndige moraalset teed. See meetod võib olla kõige nõrgem, kuid mõnel inimesel võib see olla tõhusam. Kui arvate, et kellelgi pole raha või sotsiaalse kuvandi osas muljet, proovige seda.
   • "Kallis John, lugesin just teie avaldatud uuringuid ja mõtlesin:" Miks ei tea KÕIK sellest teada? "See on tegelikult üks põhjusi, miks ma alustasin oma taskuhäälingut" Sotsiaalsed käivitajad ". Minu suur eesmärk on tuua akadeemiliste tööde teadmised laiemale avalikkusele. Mõtlesin, kas teid huvitab lühike 20-minutiline intervjuu? Võime teie uurimistööle tuua kõigi minu kuulajate tähelepanu ja loodetavasti saame maailma natuke targemaks muuta koos. " See viimane rida eirab raha ja ego ning läheb otse moraalse aspekti juurde.

4. meetod 5-st: strateegiad

1. Kasutage süü ja vastastikkuse ilu. Kas olete kunagi lasknud sõbral öelda: "Esimene ring on minu jaoks!" ja sa mõtlesid kohe: "Siis on teine ​​minu jaoks!"? Seda seetõttu, et oleme õppinud vastama; see on aus. Nii et kui teete kellelegi "heategu", siis pidage seda investeeringuks oma tulevikku. Inimesed tulevad tagasi tahan andma.
   • Võib-olla olete skeptiline, kuid inimesed kasutavad seda tehnikat kogu aeg. Tõesti pidevalt. Need tüütud naised kaubanduskeskuste kioskites, kes jagavad koort? Vastastikkus. Piparmünt koos arvega pärast teie õhtusööki? Vastastikkus. Baarist tasuta tequila klaas? Vastastikkus. Seda on igal pool. Ettevõtted üle kogu maailma kasutavad seda.
2. Kasutage konsensuse võimu. Inimlik on soov olla lahe ja "kuuluda". Kui annate teisele teada, et ka teised inimesed teevad seda (loodetavasti rühm või inimene, kellest nad lugu peavad), kinnitab see teisele, et see, mida te pakute, on hea ja meie aju ei pea analüüsima, kas see on hea või mitte . "Karjavaim" võimaldab meil olla vaimselt laisk. Nii ei tunne me end ebasoodsas olukorras.
   • Selle meetodi edukuse näiteks on teabekaartide kasutamine hotelli vannitubades. Ühes uuringus leiti, et 33% rohkem kliente taaskasutas hotellitubades oma rätikuid koos teabekaartidega, kus oli kirjas: "75% selle hotelli külalistest taaskasutab oma rätikuid".
     • See läheb veelgi intensiivsemaks. Kui olete kunagi käinud psühholoogiatundides, olete sellest nähtusest kuulnud. 1950. aastatel viis Solomon Asch läbi mitmeid vastavushindamisi. Ta paigutas inimeste rühma kellegi, kes kõik pidid andma vale vastuse (antud juhul oli see, et silmnähtavalt lühem rida oli pikem kui nähtavalt pikem rida (3-aastane näeks seda ikkagi)). Selle tulemusena ütles tohutu 75% osalejatest, et lühem rida oli pikem, mis oli täiesti vastuolus sellega, mida nad tegelikult uskusid lihtsalt sobima. Veider, mis?
3. Küsige palju. Vanemana olete seda kindlasti kogenud. Laps ütleb: "Emme, emme! Lähme randa!" Ema ütleb ei, tunneb end süüdi, kuid ei saa oma valikut tagasi pöörata. Aga siis, kui laps ütleb: "Olgu, olgu. Kas me läheme siis basseini?" tahan emme öelda jah, ja teeb ka see.
   • Nii et küsige, mida te tegelikult soovite teine. Inimesed tunnevad end süüdi, kui keelduvad taotlusest, olenemata sellest, mis see on. Kui teine ​​taotlus (s.t tegelik taotlus) on midagi, mida neil pole põhjust keelduda, kasutavad nad võimalust. Teine taotlus annab neile vabaduse süüst kui põgenemisteest. Nad tunnevad end kergendatuna, iseenda suhtes paremini ja saate seda, mida soovite. Kui soovite annetust 10 eurot, küsige 25 eurot. Kui soovite näha ühe kuu jooksul valminud projekti, küsige kõigepealt 2 nädalat.
4. Kasutage "me". Uuringud on näidanud, et meie kindlustamine on inimeste veenmisel produktiivsem kui teised vähem positiivsed lähenemisviisid (nimelt ähvardav lähenemine (Kui te seda ei tee, siis ma teen) ja ratsionaalne lähenemine (Peaksite seda tegema järgmistel põhjustel)). "Meie" kasutamine annab edasi kamraadluse, ühtekuuluvuse ja mõistmise tunde.
   • Mäletate, kuidas me ütlesime, et on oluline siduda, et kuulaja tunneks teiega ühist ja meeldiks? Ja kuidas me ütlesime, et peaksite kehakeelt jäljendama, et kuulaja tunneks end sarnasena ja meeldiksite teile? Noh, nüüd peate kasutama "meie" ... nii, et kuulaja tunneks end sarnasena ja meeldiksite teile. Küllap olete seda juba tulemas näinud.
5. Alustage asju ise. Teate, kuidas mõnikord meeskond tegelikult tööle ei lähe, enne kui keegi palli veeretama hakkab. Noh, peate olema see inimene. Kui hoolitsete esimese biti eest, teeb kuulaja suurema tõenäosusega ülejäänud osa.
   • Inimesed eelistavad ülesande lõpetada, selle asemel et kõik ise teha. Kui pesu on vaja teha, visake riided pesumasinasse ja paluge ülejäänud partner teha. See on nii lihtne, et teine ​​ei saa ei öelda.
6. Las nad ütlevad jah. Inimesed tahavad olla järjepidevad. Kui suudate neid (kuidagi) jah ütlema panna, tahavad nad sellest kinni pidada. Kui nad on tunnistanud, et soovivad konkreetse probleemiga tegeleda või on juba teel ja teie pakute neile lahendust, tunnevad nad kohustust teekond lõpetada. Mis iganes see on, lase neil nõustuda.
   • Jing Xu ja Robert Wyeri uuringus näitasid osalejad, et neil on kõikjal neile vastuvõtlikum, kui neile näidatakse kõigepealt midagi, millega nad nõustuvad. Ühe seansi ajal kuulasid osalejad John McCaini või Barack Obama kõnet ja neile näidati seejärel Toyota reklaami. Vabariiklasi veenis reklaam pärast John McCaini ja demokraatide vaatamist rohkem? Tõepoolest - nad olid pärast Barack Obama vaatamist rohkem Toyota-meelsed. Nii et kui proovite midagi müüa, laske klientidel teiega kõigepealt kokku leppida - isegi kui teie räägitaval pole midagi pistmist teie müüdavaga.
7. Ole tasakaalukas. See ei pruugi alati nii tunduda, kuid inimesed mõtlevad iseseisvalt ja kõik ei ole aeglustunud. Kui te ei kata kõiki külgi, on vähem tõenäoline, et inimesed teiega usuvad või nõustuvad. Kui tegelete nõrkustega, pöörduge nende poole ise - eriti enne, kui keegi teine ​​seda teeb.
   • Aja jooksul on läbi viidud palju uuringuid, kus võrreldi ühe- ja kahepoolseid argumente ning nende tõhusust ja veenvust erinevates kontekstides. Daniel O'Keefe Illinoisi ülikoolist vaatas 107 erineva uuringu tulemusi (50 aastat, 20111 osalejat) ja töötas välja omamoodi metaanalüüsi. Ta jõudis järeldusele, et kahepoolsed argumendid on veenvamad kui nende ühepoolsed vasted - erinevat tüüpi veenvate sõnumitega ja segatud publikuga.
8. Kasutage salajasi kinnituspunkte. Kas olete kuulnud Pavlovi koerast, klassikalisest konditsioneerimiskatsest? See on sama. Teete midagi, mis vallandab teadvustamatult teise inimese reaktsiooni - ja inimene isegi ei tea seda. Kuid teadke, et see võtab aega ja palju vaeva.
   • Kui te ägate iga kord, kui teie sõber mainib nime Pepsi, on see näide klassikalisest konditsioneerimisest. Lõpuks, kui sa oigad, mõtleb su sõber Pepsile (äkki tahad, et ta rohkem koksi jooks?). Kasulikum näide oleks, kui teie ülemus kasutab kõigi jaoks samu kiidusõnu. Kuuldes, et ta õnnitleb kedagi teist, tuletatakse teile meelde, et ta ütles seda teile - ja te töötate selle tuju tõstva uhkuse tunde läbi natuke rohkem.
9. Oodake rohkem. Kui olete võimupositsioonil, on see meetod veelgi parem - ja absoluutne kohustus. Andke teada, et usaldate täielikult oma alluvate positiivseid omadusi (töötajad, lapsed jne) ja nad kuuletuvad suurema tõenäosusega.
   • Kui ütlete lapsele, et ta on tark ja teate, et ta saab häid hindeid, ei taha ta teile pettumust valmistada (kui see on üldse võimalik). Kui annate talle teada, et teil on temasse usku, on tal lihtsam endasse uskuda.
   • Kui juhite mõnda ettevõtet, olge oma töötajate jaoks positiivsuse allikas. Kui annate kellelegi väga raske projekti, andke talle teada, et annate selle talle, sest teate, et ta suudab. Ta on näidanud omadusi X, X ja X, mis seda tõestavad. Selle hooga läheb tema töö veelgi paremaks.
10. Räägi kaotusest. Kui saate kellelegi midagi kinkida, on hea. Aga kui suudate takistada millegi ära võtmist, siis veelgi parem. Saate aidata neil oma elus stressorit vältida - miks nad ütleksid ei?
    • On läbi viidud uurimine, kus juhtide rühm pidi langetama kahjumi ja kasumi osas ettepaneku. Erinevused olid suured: kaks korda rohkem juhte ütles ettepanekule jah, kui ennustati, et ettevõte kaotab selle ületamata jätmise korral 500 000 dollarit, võrreldes projektiga 500 000 dollari suuruse kasumiga. Kas saaksite veenvam olla, arutades pigem kulusid kui tulusid? Võib-olla.
    • See töötab kodus sama hästi. Kas te ei saa oma meest lõbusaks õhtuks telerist eemale? Lihtne. Selle asemel, et panna teda end süüdi tundma teie vajaduse pärast "kvaliteetaega", tuletage talle meelde, et see on viimane õhtu enne laste tagasitulekut. Ta on enesekindlam, teades, et on millestki ilma jäänud.
      • Seda peate võtma koos soola teraga. Samuti on tehtud uuringuid, mis näitavad, et inimestele ei meeldi, kui vähemalt isiklikult negatiivseid asju meelde tuletatakse. Kui see liiga lähedale jõuab, satuvad nad paanikasse negatiivsete tagajärgede pärast. Näiteks sooviks neil pigem "ilus nahk" kui "nahavähki vältida". Nii et pidage meeles, mida te küsite, enne kui seda teatud viisil riietate.

5. meetod 5-st: müüjana

1. Säilitage silmside ja naeratage. Ole viisakas, rõõmsameelne ja karismaatiline. Hea rüht aitab paremini kui arvata oskaks. Inimesed tahavad kuulda, mida teil öelda on - lõppude lõpuks on sissesaamine kõige raskem.
   • Sa ei taha, et nad arvaksid, et surud neile peale oma vaatenurka. Ole armastusväärne ja enesekindel - nad usuvad veelgi tõenäolisemalt igat sõna.
2. Tunne oma toodet. Näidake neile kõiki oma idee eeliseid. Kuid mitte teie jaoks! Ütle neile, kuidas neid kasu. See pälvib alati nende tähelepanu.
   • Ole aus. Kui teil on mõni toode või idee, mida nad ei vaja, siis nad teavad. See on ebamugav ja nad ei usu enam midagi. Arutlege olukorra mõlema poole üle, et kinnitada neile, et olete ratsionaalne, loogiline ja teadlik nende olulisusest.
3. Valmistuge vastuoludeks. Ja ole valmis kõigeks, mille peale sa ei mõelnud! Kui olete oma müügikõrgendust harjutanud ja seda hoolikalt lugenud, pole see probleem.
   • Inimesed otsivad midagi vaielda, kui tundub, et olete kaubandusest rohkem kasumit teeninud. Minimeerige see. Kasu peaks saama kuulaja - mitte sina.
4. Ärge kartke inimesega nõus olla. Läbirääkimised on suur osa uskumusest. See, et pidite läbirääkimisi pidama, ei tähenda, et te lõpuks ei võitnud. Tegelikult on paljud uuringud näidanud, et lihtsalt "jah" ütlemine võib olla veenev.
   • Kuigi "jah" ei pruugi tunduda veenev sõna, on sellel jõudu, sest sa tundud nii meeldiv ja sõbralik ning kuna teine ​​inimene on osa taotlusest. Riietumine, mida iganes soovid, nagu oleks tegemist pigem tehingu kui soosimisega, võib viia teise inimese "abiks".
5. Kasuta kaudset suhtlust juhendajatega. Oma ülemuse või mõne muu võimupositsioonil oleva inimesega rääkides võiksite vältida liiga otsest suhtumist. Sama kehtib ka siis, kui teie ettepanek on üsna ambitsioonikas. Juhtidega peate juhtima nende mõtteid, panema neid arvama, et nad ise selle välja mõtlesid.Hea enesetunde saamiseks peavad nad säilitama oma võimu tunde. Mängi mängu ja anna neile oma häid ideid ettevaatlikult.
   • Alustage sellest, et annate oma ülemusele veidi vähem enesekindlust. Rääkige millestki, millest ta palju ei tea - kui võimalik, rääkige väljaspool oma kontorit, neutraalsel pinnal. Pärast teie väljakutset tuletage talle meelde, kes on vastutav (tema!) - nii et annaksite talle jälle võimu -, et ta saaks teie taotlusega midagi ette võtta.
6. Hoidke distantsi ja olge konfliktsetes olukordades rahulik. Emotsionaalseks muutumine ei muuda kedagi veenmises tõhusamaks. Emotsiooni- või konfliktolukordades on alati suurim mõju rahulikuks, kaugeks jäämiseks ja emotsioonideta püsimiseks. Kui keegi teine ​​kaotab kannatlikkuse, otsib ta teie suhtes stabiilsustunnet. Lõppude lõpuks on teil emotsioonid kontrolli all. Nad usaldavad teid sellistel aegadel juhendama.
   • Kasutage viha tõhusalt. Konflikt muudab enamik inimesi ebamugavaks. Kui soovite nii kaugele jõuda ehk olukorra äärele panna, tõmbub teine ​​tagasi. Kuid ärge tehke seda sageli, eriti lahingukuumuses või kui emotsioonid on kontrolli alt väljas. Kasutage seda taktikat ainult oskuste ja tõhususega.
7. Ole enesekindel. Seda ei saa piisavalt rõhutada: kindlus on veenev, inspireeriv ja atraktiivne nagu ükski teine ​​kvaliteet. Ruumis mees, kes räägib kiiresti, naeratus näol, täis enesekindlust, on see, kes võtab kõik enda kõrvale. Kui sa tõesti usud sellesse, mida teed, näevad teised ja vastavad sellele. Nad tahavad olla sama kindlad kui sina.
   • Kui te seda ei tee, on teesklus teie huvides. Kui astute sisse viietärni restorani, ei pea keegi teadma, et olete oma kostüümi rentinud. Seni, kuni te ei käi teksades ja T-särgis, ei küsi keegi küsimusi. Pigi ajal peate mõtlema samamoodi.

Näpunäited

• See aitab, kui olete sõbralik, sotsiaalne ja huumorimeelega; kui olete keegi, kellega meeldib suhelda, on teil neid rohkem mõjutada.
• Ärge proovige kellegagi läbirääkimisi pidada, kui olete väsinud, kiire, hajameelne või lihtsalt "endast väljas"; teete tõenäoliselt järeleandmisi, mida hiljem kahetsete.
• Vali oma sõnu. Kõik, mida ütlete, peaks olema optimistlik, julgustav ja meelitav; pessimism ja kriitika ei ole atraktiivsed. Näiteks võidab valimistel suurema tõenäosusega poliitik, kes peab kõnesid "lootusest"; "kibedusest" rääkimine ei toimi.
• Aeg-ajalt aitab see publikule teada anda, et miski on teie jaoks tõesti väga oluline ja mõnikord ka mitte; hinda seda ise.
• Arutelus nõustute kõigepealt teisega ja nimetate kõik tema arvamuse head küljed. Näiteks kui soovite oma veoautosid kindlale mööblipoele müüa ja juhataja ütleb teile näkku: "Ei, ma ei kavatse teie autot osta! Mulle meeldib see kaubamärk nendel põhjustel palju paremini ", nõustute temaga, öeldes midagi sellist: "Muidugi on selle kaubamärgi autod head, olen isegi kuulnud, et neil on olnud 30 aastat hea maine"Seejärel laulab ta tõepoolest viisi madalamalt. Nüüd võite alustada näiteks oma veokitega:"... aga kas teadsite, et kui teie veoautod jäävad külmava külma kätte kinni, siis ettevõte ei aita teid? Ja et peate ise Wegenwachtile helistama?"Nii peab ta teie loo poolt.

Hoiatused

• Ära anna järsku alla - nii arvab teine, et on võitnud, ja tulevikus on teda raskem veenda.
• Ärge pidage jutlust, muidu sulgeb teine ​​tema võimalused täielikult, kuni teil pole tema üle mingit mõju.
• ÄRGE KUNAGI OLEMA oma sihtrühmaga kriitiline ega vastandlik. See võib olla kohati keeruline, kuid selle meetodi abil ei jõua te kunagi oma eesmärgini. Nad isegi märkavad, kui olete lihtsalt natuke nördinud või pettunud, ja lähevad kohe kaitsesse, nii et kõige parem on oodata hiljem. Palju hiljem.
• Valed ja liialdused pole moraalsest ja utilitaarsest vaatenurgast kunagi head valikud. Teie sihtrühm pole rumal ja kui arvate, et suudate neid veenda ka ilma vahele jäämiseta, siis väärite seda, mis teile kuulub.